社群运营最重要的便是进行用户转化。通过前期的内容运营与活动运营，增强用户粘性，从而更深入的接触用户，并推动用户完成购买行为，达到最终的用户转化，用户转化方面的工作内容主要有两项。

1、识别潜在购买用户，积极互动沟通，进入用户转化阶段后，为了尽最大可能提升社群转化率，需要识别潜在的购买用户，并与之积极沟通，了解用户意向，可以根据日常运营活动中用户的活跃度、活动参与度进行判断，找出存在购买意向的用户，并积极互动沟通，最后通过优惠互动和其他用户案例逼单完成转化。

2、优惠活动，推动购买用户案例进行逼单，找到了存在购买意向的用户后，接下来便需要通过外力推动这部分用户进行购买，通常情况如下。一边以优惠购买活动提升用户购买欲望，另一边则抛出前期的用户购买案例，获取用户信任，最终双管齐下推动用户完成购买行为，达到最终的用户转化。

社群日常运营工作有哪些？

1、社群日常运营与维护。

2、用户留存。

3、用户转化。对于一个社群运营者而言，最主要的工作便是进行社群的日常运营和维护。一个社群无论是微信群还是QQ群，如果不加以维护，一般会经历从建群、聊天、广告泛滥这三个阶段，最终走向死寂。因而社群建立后，我们需要通过各种方式和手段维持社群的生命力，最终达到期望的社群转化结果。