很多时候我们在企业里工作的时候，在生活中为什么总是会遇到很多沟通上的矛盾或者小摩擦。给大家分享一个小的知识点，就是我们造成摩擦的原因，要理解人的多面性，给大家分享一个这样的工具，从这张图里面你会知道有些区域是你自己很熟悉，但是别人并不了解你的地方。那这个区域会带来的问题，就是我们会觉得自己不被理解，不被认同，从而导致沟通上的问题。但也有部分是你其实并没有那么了解你自己，但别人看得清楚的那个地方又会导致同样的沟通上的问题。如果我们要减少跟别人之间的沟通的矛盾，就是要加强跟团队间的协同，我们要增加我们灰色区域的认知面，慢慢把公共区域的自己变大，这是最重要前段时间非常火的电影就消失的她。

那在我们不了解男主人工背后的一些信息的的时候，他有可能就会被我们当做受害方去理解，那么带来的问题就变得很大。同样的，当我们把这个灰色区域的信息慢慢变得更多的时候，你可能看到了他是更完整的。他那么这个时候我们再去跟他沟通，对焦一些信息的时候，才会让你的决策会变得更准确，比让误解会更少一些。所以很多时候公司团队做团建，我们要做很多生活上的分享，就是要让面被更多人看到。那这个小公具希望如果你现在正好遇到沟通上的问题呢不妨多想一想，那么这些灰色区域的，你有没有更多的被人看见，能不能更好的被人了解去减少我们沟通上的矛盾。