教你一个顶级销售都在用的提问技巧。如果你和客户聊天不知道聊什么，或者经常性的把天给聊死呢，请你认真的看完学明白了，你就能总结出一套属于自己的话术了，提问的方式呢，一共有三种。

1、叫开放式问题，用于需求挖掘。比如说您是出于什么原因想提升英语呢？那每个人需求都不一样。有的人说我旅游当中会用，那有的人说我工作中需要。所以你看啊当你提问的是开放式的问题，客户就很容易把自己的想法和需求说出来了。

2、选择式问题。第一，想要挖需的过程当中可以去用。您是想学商务英语，还是想学旅游英语啊，但是啊必须要马上接一个开放式问题。再接着问您希望自己英语好了之后能应用于什么样的场合呢？你看啊这个问题的本质呢，还是让客户开放式的去回答，但是我给他限制了回答的范围。那除此之外关单的时候呢，我一定会用选择式的问题。您是想报五十万的课呢，还是想报十五万的那如果这个客户犹豫了一下，我就知道哎，这张单大概率就能成了。

3、叫封闭式问题。就是yes或者no的回答，你是不是想学英语，你是不是工作当中用英语，就算这个客户回答说是，那你能说啥这个天儿也聊不下去了。所以啊我特别不建议销售新人去问封闭式的问题，只要你问了这张单，大概率也成交不了。