记住我们公司这位九五年的销冠话术，就五步，绝对让黑你的人死的特别难看。尤其是第一步，张口就能让对手害怕。当客户说隔壁说，你们有这样这样的问题时，千万不要立刻解释，或者直接反击。我们没有，他们才是，这都会让你越描越黑，客户呢也特别喜欢坐山观虎斗。所以你的第一步要先表现的非常的兴奋和好奇，好像是在跟客户八卦别人的问题，你越开心，越能让客户觉得你能这么自信，肯定是产品优秀，所以你根本不怕。接着先赞美对手，再探寻态度，抬高客户后，最后假定成交。哦，是吗？他们都说了什么？真的吗？天哪还有吗？首先对于别人这种为了生意，不择手段的狼性文化还得点个赞。大家都说我太佛系了，不过他们怎么说不重要，重要的是您怎么看呢？

等客户说完后，抬高客户，首先真的很感谢您能把这些想法告诉我，我入行的第一天，我的老板就告诉我，不要去抹黑对手。这不单单是人品问题，主要是客户呢都不傻，不会因为他几句恶语中伤就选择了他，反而给我创造了一个解释的机会。而解释完后，我们共同抵御这场风雨的感情会更深。所以为了让您在后面使用我们产品的时候更放心，我也有必要针对于他们的这些抹黑给您做一些解释哈。比如他们说的这里，这里还有这里，记得一定要先赞美对手的狼性文化。在客户看来，狼性绝对不是好事，他意味着把客户当成猎物，没有人会喜欢这样的销售。