团队业绩差和士气是分不开的,而这两者出现问题的原因,可能是管理者管理不当导致的,作为一个合格的领导者,要做的可不仅仅是纸上谈兵,应该下到基层做大量的问题思考和亲自示范。
一、晨会要抓目标。早晨一定要重点在鼓励,少批评,多规划,少检讨,激发一天的工作热情和状态,让每一个成员都能够明确今天的目标,而且不单单是指成交数据,还有外部联动老带新、约访、签约回款等等,给团队的重点客户还要出方案,做到拿结果的准备。
二、中午的时候一定要抓调整。有很多管理岗都爱抓早晚两头,可是认为中午是最佳的调整时间,如果调整的足够好,也可以免除一些晚上无意义的加班,尤其当团队遇到的接访、渠道拓客遇到的种种碰壁问题的时候,也会增加下午的工作效率。
三、晚上要抓的是总结。每天都要分享案例,谁有成交,谁有来访,谁今天有新客户积累,谁今天有进步,哪些客户问题答的不好,该怎么来做调整,应该怎么说,每天都需要有结论,目的就是要把强项复制,把弱点补齐,这样的团队均衡性才能够上的来。
四、抓执行效果。检验自己策略是否正确,最有效的办法就是盯过程,那盯什么?听客户是怎么说的,看销售是怎么做的,观察实战中调整是否有效,哪些营销环节还存在问题,每天要列清单,每天要改变执行计划,只要坚持去做,过不了多久,那一定会有成效。
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