在职场中,与人打交道比做事难,总结了应对四类难缠人的方式。
一、做事 “讲原则”(刻板死板)的人。其刻板是自我保护方式,与其相处不要只关注自身目标,要有耐心、热情,产生共鸣,他们可能会变得热情,不再那么刻板。
二、眼高于顶傲慢无礼的人。有能力有个性,相处有压迫感。与他们相处要直击目标、简明扼要,使沟通高效,或用实力击败,或引导到其陌生话题找出软肋,占据主动。
三、心思沉稳城府很深的人。要防范,他们会隐藏真实一面套取信息。打交道时遵循规则。大家都是演员,不让其完全掌握底细,对其抛出的诱饵要思考后行动,走一步看三步。
四、争强好胜过度炫耀的人。多是缺乏自信而展现强势。相处时别过度忍让,否则会被变本加厉。要在适当时机挫其锐气,用实力或行动证明山外有山人外有人。
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