企业管理咨询服务涵盖了多个层面，具体如下：

一、战略规划咨询

战略规划咨询是企业管理咨询的核心内容之一。它主要涉及对企业内外环境的深入分析，明确企业的使命、愿景及长期发展目标。通过专业的分析工具和方法，咨询师协助企业精准定位市场，制定实现目标的策略，从而确保企业在激烈的市场竞争中保持领先地位。

二、人力资源管理咨询

人力资源管理是企业发展的重要支柱。企业管理咨询在人力资源管理方面，主要关注人力资源规划、招聘、培训、绩效管理及员工发展等方面。咨询师通过建立高效的人力资源管理体系，优化人力资源配置，提高员工满意度，从而提升企业的整体运营效率。

三、运营管理咨询

运营管理涉及企业的生产、物流、设施布局等运营方面的管理。咨询师通过分析企业的运营流程，提出提高生产效率、降低成本、优化资源配置的建议，帮助企业提升竞争力。

四、财务管理咨询

财务管理是企业的核心管理活动之一。企业管理咨询在财务管理方面，主要涉及财务战略规划、成本控制、资金管理、风险管理等方面。咨询师通过建立科学的财务管理体系，提高企业的经济效益和风险控制能力。

五、市场与营销咨询

市场与营销是企业拓展市场、提高市场份额的关键。企业管理咨询在市场与营销方面，主要帮助企业分析市场趋势、定位目标客户、制定市场营销策略等。根据企业的实际情况和市场环境，咨询师提供有效的市场营销方案，助力企业赢得市场竞争。

当前我国管理咨询业存在的问题：

一、学院派咨询的局限性

学院派咨询在理论沉淀方面具有优势，但在实际操作中存在不足。主要表现为咨询方案缺乏有效的操作性，难以满足企业有效实施的需求。学院派咨询的组织体系和人力体系尚不完善，缺乏一个咨询公司必备的资讯、研发、咨询和培训开发的核心体系。

二、行业整体问题

我国管理咨询业在发展过程中存在诸多问题，如缺乏咨询专家和企业管理理论及经验基础，缺乏核心竞争力和统一的行业规范等。企业与咨询公司之间缺乏理解与共识也一定程度上制约了咨询业的发展。

三、具体问题及建议

1. 法人治理问题：民营企业因股权不清晰、不合理等问题导致一系列问题发生。建议完善法人治理结构，明确股权关系。

2. 薪酬福利问题：民营企业在薪酬福利方面普遍存在不足，导致人才流失。建议完善薪酬福利体系，提高员工满意度。

3. 制度频繁变动问题：民营企业制度朝令夕改，影响企业稳定发展。建议建立稳定的制度体系，减少频繁变动。

4. 销售问题：民营企业在销售方面面临挑战，需加强市场拓展和营销策略制定。建议加强市场调研，制定符合市场需求的营销策略。

管理咨询的角色与价值：

管理咨询如同管理医生的角色，由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家组成。他们与企业密切合作，运用科学的方法进行调研和诊断，找出存在的问题并提出解决方案。管理咨询不仅帮助企业解决问题还训练管理人员解决问题的方法和技能以达到推动企业健康稳健发展的目的。同时管理咨询与培训有所不同培训以理念为主而咨询以实操为主针对企业实际情况解决个性问题系统地解决问题。

管理咨询深度解读

所谓管理咨询，是由拥有丰富经营理论和实践经验的专家与企业人员紧密合作，深入企业实地调研，运用科学方法找出企业在经营战略和经营管理上的问题，分析问题的成因，并提出改进方案。当企业采纳这些改进方案后，咨询师还负责为企业培训人员，协助实施改进方案。

管理咨询的类型

管理咨询可根据不同维度进行分类。按范围分为全局性咨询和单元型咨询，前者关注企业的整体情况，后者则针对企业的某一职能方面进行具体咨询。按人员分类，则分为企业内部人员咨询和外部人员咨询。而按性质，管理咨询可分为企业管理咨询和企业经营分析。

企业管理咨询详解

企业管理咨询主要是战略性、导向性的咨询，类似于中医的“望、闻、问、切”，通过专家的综合知识，定性地分析、研究并解决企业经营管理中的问题。而企业经营分析则是战略性、问题性的咨询，更注重通过企业的各项管理数据和财务指标进行分析，判断企业的经营状况及问题。管理咨询的具体业务包括经营战略、组织结构、制度体系、管理流程、营销工具与形式、生产管理、质量管理、业务流程、薪酬绩效管理、人力资源开发与培训、企业文化咨询等。

发展历史的探索

管理咨询的起源可追溯到英、美。咨询行业是在19世纪后期和20世纪初的美国以及20世纪20年代后的英国建立起来的。早期的管理咨询顾问主要帮助制造企业提高生产率和效率，尤其是在美国的钢铁工程公司。人们当时并未称他们为管理咨询顾问，而是称为“工业工程师”，直到20世纪60年代，他们的角色才有所改变。

目标管理与变革

业务流程重组的后续发展是符合逻辑的。迈克·哈姆和詹姆斯·钱皮在《企业再造》一书中，告诫企业管理者应将注意力放在流程上，而非单纯的管理职能上。许多公司因此对自己的业务流程进行了全面系统的重组，这一过程往往需要在咨询顾问的协助下完成。价值链分析和业务流程再造的概念也强调了组织自我评价的重要性，并推动了其他管理实践的发展趋势。

在21世纪初，IT的崛起将咨询行业带到了另一个主要的发展方向。IT项目在咨询业务市场中的份额不断增长，对一些大型咨询公司来说，IT项目甚至成为了主要收入来源。互联网的兴起对管理咨询领域产生了深远影响，电子商务的兴起为管理咨询活动提供了大量机会。

为什么企业一定要请咨询公司呢？当企业出现管理体系的问题时，请咨询公司就像人生病了需要去看医生一样，是理所当然的事情。企业改革需要强大的推动力，而外部的咨询公司可以提供这种力量。他们更专业、更科学，能够提高改革的效率，使企业少走弯路。虽然请咨询公司需要一定的费用，但事实证明，这是一笔值得的投资。因为通过咨询公司的帮助，企业可以更快速、更有效地解决管理体系的问题。

对于企业主来说，常常会担心咨询公司是否真的了解自己的企业。一个有实力的咨询公司可以通过专业的调研手法和技巧，快速了解企业的关键问题和管理状况。企业不必过于担心咨询公司不了解自己的问题。

企业在对管理咨询服务进行选择时，应避免一些错误的心态。例如，不能对咨询服务价值夸大或期望过高，不能急功近利，唯数字结果论，不能过于自我或没有主见，也不能过度依赖大公司和大品牌。企业应根据自己的实际需求来选择合适的咨询公司。

关于管理咨询行业，它是一种高智能的服务事业。管理咨询人员需要具备丰富的管理知识、经验以及咨询技法。他们深入企业，与企业管理人员密切合作，找出企业存在的主要问题，并提出切实可行的改善方案。这有助于改善企业的运行机制，提高企业的管理水平和经济效益。

咨询工作的基石在于企业的自愿参与。咨询作为一种服务，有别于传统的检查组、验收组和工作组。企业在面对这些组时，往往处于被动接受审查的状态，担心问题曝光影响企业声誉，存在“讳疾忌医”的心态。咨询服务则是企业主动寻求帮助的过程。当企业遇到竞争压力、产供销不协调、利润下滑等问题时，会主动邀请咨询专家进行深入的企业内部咨询。企业的管理人员积极与咨询人员合作，渴望找到问题的根源并获得有效的解决方案。

为了确保咨询工作的成功，咨询人员会深入企业，与企业管理团队紧密合作。他们运用科学方法，进行定量和定性分析，找出主要问题，分析原因，并提出可行的改善方案。咨询的目的不仅仅是直接提高经济效益和管理水平，更重要的是帮助企业改善运行机制，提高对环境变化的适应能力，特别是提高市场竞争能力。

管理咨询是一种有组织的智力服务活动。咨询人员根据自己的知识和经验为客户提供量身定制的管理咨询服务。在激烈的市场竞争中，管理咨询服务致力于为客户提供更具价值的关键问题解决方式。这包括根据客户的具体需求采取适宜的咨询方式、清晰界定问题、确定关键议题、识别企业发展的机遇、提供创新性的解决方案、与客户紧密合作、基于行业最佳实践提供广泛的行业及专业竞争力、提出清晰的市场定位和行动方案、条理分明的项目汇报以及具有可操作性的咨询建议。

从历史角度看，管理咨询起源于英、美。第一代管理咨询顾问诞生于19世纪后期的美国和20世纪初的英国。他们主要帮助制造企业提高生产率和效率。随着工业和经济结构的变化，咨询活动得到了蓬勃发展。互联网的兴起为管理咨询领域提供了大量机会，电子商务的普及和网络咨询的兴盛推动了知识管理建议和服务的需求增长。管理咨询行业也受到了人力资源管理、IT等多个领域发展的影响。

管理咨询行业的国际组织如英国咨询协会和美国咨询协会对行业发展产生了深远影响。这些组织通过设立专业自律制度，提高管理咨询实践的质量。还有国际咨询协会、管理咨询国家协会欧洲联合会等具有影响力的专业组织推动全球管理咨询行业的发展。在欧洲和美国，管理咨询组织拥有庞大的会员数量，这些组织在推动行业发展、交流经验以及提高专业水平方面发挥了重要作用。