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    企业综合管理体质全解析:包括内容与2025年发展趋势
    讲师:WangYX      浏览次数:2
    5S管理源自日本企业的一种新型管理方式,对企业管理具有重要影响。它主要针对生产现场的人员、机器、材料、方法等生产要素进行高效管理。5S管理包含五个核心元素,即整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shit-suke),这五个词的日语罗马拼音的首字母都是“S”,故简称为“5S”。 开展以这五个元素为核心的活动,被称为“5S”活动。具体来说,

    5S管理源自日本企业的一种新型管理方式,对企业管理具有重要影响。它主要针对生产现场的人员、机器、材料、方法等生产要素进行高效管理。5S管理包含五个核心元素,即整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shit-suke),这五个词的日语罗马拼音的首字母都是“S”,故简称为“5S”。

    开展以这五个元素为核心的活动,被称为“5S”活动。具体来说,整理意味着区分必需和非必需品,现场不放置非必需品;整顿的目标是在30秒内找到要找的东西,将寻找必需品的时间减少为零;清扫则是保持工作场所无垃圾、无灰尘、干净整洁;清洁意味着将整理、整顿、清扫进行到底,并且形成制度化;而素养则是要求人们遵守规定,养成好习惯。

    尽管很多人认为5S管理只适用于制造型企业,但实际上,其应用范围要广泛得多,尤其是在生产车间中,5S管理的应用尤为普遍。实现5S现场管理的方法包括标准化、目视管理和看板管理。

    标准化是制定相应的工作模式,减少浪费,依据标准付诸行动。创新和标准化是企业提升5S管理水平的两大驱动力。目视管理则是利用视觉感知信息组织生产活动,提高劳动生产率的一种5S管理手段。而看板管理是发现、解决问题的有效且直观的手段,是现场管理不可或缺的工具。

    对于企业管理者来说,必备的能力包括政治素质、思想素质和个性修养等。管理者需要学习和掌握政策理论,提高自身的政治觉悟,正确处理国家、企业和个人之间的利益关系。管理者还需要具备思想素质,善于思考,提高观念性技能,了解事物或事件的整体和全局作用,并预见其未来趋势。个性修养也是管理者的关键素质之一,包括自信、谦虚、诚实和心胸开阔等方面。成功的管理者必须相信自己的能力,正确对待困难和挫折,同时以谦虚为本,向他人学习,与管理对象进行思想沟通。

    管理者的核心素质概述

    一、吃苦耐劳与坚韧精神

    管理,本质上是为他人服务。管理者需具备坚韧不拔的精神,认真对待每一项任务,态度端正,礼貌待人,充满工作热情。管理工作复杂多变,时常需要加班加点,休息日也可能变成工作日。吃苦耐劳是管理者不可或缺的品质。

    二、知识与技术素质

    专业知识是管理者知识结构的重要组成部分,尤其是科技管理者。专业知识能够使管理者在工作过程中有的放矢,遵循事物发展规律,避免盲目决策。管理者还应具备一定的技术知识。在现代企业管理中,仅仅掌握一般性的经营管理知识已不足以应对复杂多变的市场环境。管理者需要了解本单位的技术情况,掌握关键性技术,并加强技术管理工作,提高产品的科技含量。

    三、公关素质

    社会主义市场经济的背景下,公共关系的角色日益重要。接轨世界、经济独立带来的竞争压力要求管理者具备良好的公关素质。这不仅包括培养和树立公关意识,还涉及提高与人相处的能力,如准确了解和把握自己对他人情感的认知,保持与他人的良好和谐关系,做好各方面人际关系的协调工作。管理者的公关素质有助于塑造和完善企业形象,加强与其他管理者的沟通和联系,促进内部协同合作,增强企业与外界的交往,提升企业效益。

    四、创新能力

    创新是管理的灵魂。管理者需要具备创新的思维和能力,贯穿计划、组织、领导和控制的管理职能中。计划的创新需要体现计划的严肃性与灵活性,组织的创新要求目标明确、机构精简、人员精干,领导的创新需要民主决策、善于运用激励机制,控制的创新则需要建立信息反馈体系,采用量化标准检查工作的执行。

    五、心理素质

    在知识经济时代,管理者应具备特定的心理素质。首先要有敏锐的信息观念,能够快速全面地掌握经济和科技信息。其次要有强烈的竞争意识,认识到竞争是事物生存和发展的基础。最后要有创新精神,不断寻求新的方法和策略来应对各种挑战。

    只有拥有开拓创新精神和创造能力的人才,才能适应知识经济时代的发展需求,应对未来社会的挑战。开拓创新主要体现在以下三个方面。

    创造性精神是核心。这种精神源于强烈的事业心和高度责任感,是创造活动的动力源泉。它要求人们不断向前看,永远不满足现状,追求高成就。这是管理者树立开拓创新精神的心理基石,产生创造精神动力的条件和目标。

    创造性思维至关重要。它以新动机为先导,以思维的流畅性、应变性为基础,以思维的创造性和丰富的想象力为核心。管理者的思维应变性强,就能发挥自身优势,走出新路子,创出自己的特色。特别是在科技飞速发展的今天,没有创造性思维,就无法适应知识经济时代的激烈竞争。

    创造性实践是重要环节。创造性实践过程是揭示新的科学概念、建立新科学理论的过程。一个优秀的管理者,在创造性实践中,应该能够很好地把握创造性活动的全过程。

    对于知识经济时代的管理者来说,树立科学的时间观念至关重要。现代企业管理工作需要从科学地掌握和支配时间开始,时间同人、财、物一样,是管理中的重要资源。管理者应实现时间的高效性,有效管理时间,紧张而有序地工作,这是科学运用时间的健康心理表现。要珍惜自己的时间,了解自身特点,做到在“高效时间”从事复杂劳动,“低效时间”从事一般性劳动。科学安排下属的时间,排除浪费时间的因素,提高整体工作效率。

    宽容大度是现代管理者健康心理的重要表现。这种品质能够减少人际摩擦,增强领导与被领导之间的团结,提高群体相容水平。宽容是一种心理需要,可以创造一个宽松安定的心理环境。管理者需要遵循信任人、尊重人原则,反对嫉贤妒能、求全责备原则,同时严以律己。

    从某种意义上讲,管理者应该是“内行的杂家”,即应该在政治、经济、社会等多领域具有较高知识水平,更应该在科技方面有所专长。管理者应善于学习和有强烈的求知欲,不仅学习理论和现代管理知识,还要学习社会学、心理学以及专业知识,从而进行有效的管理并实现预定目标。

    坚定的意志是企业管理者应具备的重要心理品质。它使认识活动更具明确的目的性和方向性,自觉地克服认识过程中的困难,积极地认识和掌握客观事物的发展规律。成功管理者的意志品质表现为自觉性、原则性、坚毅性、果断性、勇敢性和自制性。

    稳定而乐观的情绪对于管理者来说也十分关键。它能感染被领导者,稳定组织成员的情绪,激励积极性。组织成员心情愉快、工作称心如意、任劳任怨,就能使整个单位形成一个团结奋进的集体。健康心理者应有的表现是胜而不过喜,败而不过忧;顺利时看到困难,失败时看到光明;胜不骄败不馁;临危不惧临战不乱。

    除了以上要点,合格的管理者还需要强健的体质和充沛的精力。市场如战场要求管理者拥有强健的身体以应对繁重的生产、行政、指挥任务。无论是深入基层强化生产经营管理还是在更高层次运筹帷幄对变化莫测的市场形势作出战略决策都需要良好的身体素质作为支撑。

    综上所述合格的管理者对本单位和本部门的发展起到重要的辅助促进作用。作为管理者尤其是年轻一代的管理者应在新世纪的大环境中不断完善自我提高自身素养及素质为本单位和本部门提供更高水平高质量的管理和服务不断增强工作效率和经济效益。同时引入5S管理确保安全扩大销售实现标准化让客户满意节约资源为企业发展助力。5S活动源自日本企业管理,是对文明生产的一种深化。它从现场环境入手,进行全面的规划与改进,以实现规范化管理。这一活动的核心在于提升员工的素养,因为只有当员工素质相应提升时,"5S"活动才能真正得以开展并持续下去。

    拓展资料:

    开展"5S"活动的原则:

    一、自我管理的原则:工作环境的质量不能仅仅依赖于设备购置或他人创造。员工们应该被鼓励自我依赖,自己为自己创造一个整洁、便利且安全的工作环境。通过这种方式,他们在改造外部环境的也能提升自我认知,形成对美的追求和认同。这种自我管理的原则有助于培养员工遵守规章制度、严格要求自己的习惯,一旦形成,这种习惯很容易得以保持和持续。

    二、勤俭办厂的原则:"5S"活动意味着要从生产现场清理掉那些无用之物。对于一些还有他用之地的物品,我们应该持废韧利用、变废为宝的态度。对于浪费企业财产的行为,我们应坚决制止,对于情节严重者要给予适当的处罚。

    三、持之以恒的原则:"5S"活动虽然容易启动并可能在短时间内看到明显的效果,但要长期维持并不断优化却是一项挑战。坚持是这项活动的关键。企业应将"5S"活动纳入岗位责任制,确保每个部门和每个员工都有明确的责任和标准。还需要严格、认真地做好检查、评估和考核工作,将考核结果与各部门及个人的利益挂钩。最重要的是要坚持PDCA循环,不断发现问题,解决问题,持续改进和提高现场的"5S"水平。

    参考来源:企业管理的实践及经验分享——5S现场管理法。


     
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