管理新视角：企业策略与知识驱动的双向进步

企业方针目标管理是企业为了实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标，而采取的一种科学的管理方法。此方法充分激发员工的积极性，通过个体与群体的自我控制与协调，以达到个人与共同目标的实现。方针目标管理的实施过程包括制定、展开、动态管理和考评四个环节。

一、方针目标的制定与展开

企业需清晰界定自身的经营目标和方针计划，这涵盖了国家政策导向、经济形势分析、上级部门的技术经济指标要求以及企业自身的发展规划等多个方面。将方针、目标、措施逐层分解，细化落实，明确重点实施项目和配合项目，以适应形势变化。

二、方针目标的动态管理与考评

动态管理包括下达计划任务书、建立跟踪和分析制度、强化信息管理、开展QC小组活动以及人力资源的开发和管理。考评则是在执行过程中，对上一时段的成果和部门、员工的贡献进行考核，以激励员工为完成下一时段的目标而努力。全过程综合评价和方针目标管理的诊断也是重要环节。

导语：管理是组织有效利用资源，达成既定目标的过程。那么，现今各大企业的管理理念包含哪些核心要素呢？

一、人文精神驱动的企业发展

企业应促进人与组织的共同成长，尊重员工，满足其需求，关心员工生活，交流情感。发挥员工潜力，使其人尽其才，为企业持续发展提供动力。

二、知识管理的核心价值

在当今知识密集型企业和快速变化的商业环境中，知识管理越来越受到重视。知识管理以知识为中心，有意识地改变、创造、传播和贮存知识，当需要时将适当的知识引入到适当的地方并使其发挥作用。知识管理帮助个人和组织发现、分享和使用信息，提升知识创造和掌握革新与创造力的能力。

智力资本是知识管理的关键报告和测评活动。它包括人力资本、结构资本、顾客资本、组织资本、程序资本和创新资本等多种形式。这些资本的有效利用和管理，对于企业的竞争力和持续发展至关重要。

三、提升组织创造力的途径

知识型组织的核心在于提升创造力。激发员工能力、分享内隐知识是提升组织创造力的关键。其中包括员工的基础教育、职业培训、经验和内驱力等因素的综合作用。保持积极的组织氛围，使员工能够自我激发，是激发员工能力的关键。分享内隐知识，促进知识的流通和共享，也是提升组织创造力的有效途径。

四、创新与增长的双驱动力

创新和增长是现代企业的核心驱动力。企业应致力于成为绝对最好的一个，持续改进整体结构，积极更新增长动力。优秀的公司具有迅速改进的能力，员工动力十足。他们规划增长曲线，制定战略方针，以应对瞬息万变的市场环境。

企业管理不仅需要方针目标管理的科学实施，更需要知识管理的核心驱动和人文精神的引导。只有充分激发员工的积极性，提升组织的创造力，才能实现企业的持续发展和市场的竞争优势。知识可以分为外显知识、内隐知识以及新知识三种，这是现代知识管理的重要发现。

外显知识是那些不需要过多解释就能被理解的知识，人们可以轻易将其融入自身经验背景并应用。相比之下，内隐知识则更为深奥，它是那些无法用文字或言语充分表达的知识和技能，比如一个人的专业经验和独特技能，这类知识往往难以传授给他人。在实际的组织环境中，传递内隐知识常常会遇到诸多难题，比如有经验的员工不愿分享、缺乏分享体系、时间限制和环境变化等。

野中郁次郎和竹内弘高深入研究过知识管理的本质，并把它比作一个螺旋式的创新过程。他们发现，人们首先会分享彼此的内隐知识，这个过程称为社会化。但社会化传递内隐知识的速度较慢，因此需要第二阶段——外部化，老员工会将他们的知识与不同团队的同事分享。这种知识以逸闻趣事和比喻的形式存在，更容易被理解，并能迅速在大群体中传播。接下来的阶段是组合，内隐知识与外显知识结合，发生在日常工作和正式会议中。最后阶段是内部化，显性的知识再次转化为隐性的形式。

据统计，超过80%的信息都是内隐的，只有一小部分能被记录或简单传递。很多作家和知识管理专家在尝试挖掘组织的所有内隐知识时常常会陷入困境。公共讨论平台上的讨论如果没有引导和管控，很容易偏离主题，留下大量无用的信息。每个人所掌握的知识远远超过他们在组织中所使用的部分，因此只有一小部分信息能够被有效利用。

除了上述的显性和内隐知识外，还有第三类——新知识。如英特尔资深专家吉恩所说：“创造新知识才是我们的首要任务。”新知识的创造是知识管理中最为困难的部分，需要深刻理解现代组织的动态环境。在激烈的市场竞争中，许多组织已经意识到只有通过智力资本才能获得持续发展和财富增长的机会。因此重视并创新运用各类方针和政策是提高企业竞争力的重要途径之一。成本方针和市场竞争方针都能有效提高企业的效率和市场竞争力为企业的发展提供支持和创新发展方针是企业不断开拓进取持续发展的重要保障是保持市场竞争优势的重要基础企业根据自身的具体情况和市场需求制定合理的经营方针结合不同方针的特点制定灵活的政策措施在实现企业持续发展的同时满足消费者的多元化需求提高市场竞争力实现可持续发展目标等目的。此外建立成功的知识管理模式不仅需要企业内部的努力和探索更需要董事会和首席执行官的高度重视和持续支持才能真正发挥实效实现企业财富增长的长期目标促进企业的稳步发展满足消费者的需求和市场的变化为实现企业战略目标奠定坚实的基础。