懂得成本才能管理成本,个人成本不只在衣食住行上面,所花的钱不只是为了吃饭、住房、交通和养育儿女,还包含其他很多内容。这其实很像企业,企业的成本不仅仅只有工资、租金、奖金、招待费和办公费,了这些是成本的同时也是资源,如果只降低这些成本,就会砍掉企业的资源。那么,个人成本包括哪些,又如何看待呢?
了解发生在自己身上的成本
从管理角度看,个人成本可分为以下这几类:
••实支成本、时间成本;••显性成本、机会成本;••变动成本、固定成本;••可控成本、不可控成本;
••有效成本、无效成本;••生活成本、策略性成本;••社会无效成本
实支成本是个人真正向外支出的费用,是实际客观存在的。时间成本是人生最重大的成本,但它并不是实际要支付的费用。
显性成本是真正发生的、看得见的支出。机会成本则是在相同代价下选择做事情A而放弃事情B,从而失去的做事情B可能带来的最高利益。机会成本如时间成本一样,也不是实际存在的成本,但却是影响决策的重要成本。
处理一件事情就需要支付一笔钱,这就是变动成本。如果某种事情或服务需要每个月定期固定支出,即便没有收入,不处理事情也要支付,它就变成了固定成本。
顾名思义,可控成本就是个人可以控制的花费;而不可控成本多是外界所造成的个人成本,如社会、政府、机构以及他人等造成的个人必须支付的时间或者费用,它对个人没有任何益处。
有效成本是维持生活以及为未来投资所花费的时间、金钱,反之则是无效成本。
单纯让自己存活的成本是生活成本,而对未来进行投资的支出则是策略性成本。
社会无效成本也是个人不可控成本,但范畴更为广泛,它普遍地存在于我们生活中,并造成这样或那样的浪费。
不论花费大小,生活成本的高低,以上这些成本在我们每个人身上都存在。作为一个有志于创造价值的人,你们有必要多方面了解自己的成本,以便节省不该浪费的资源,预算不可控成本,让自己生活适意,并能够帮助别人。
时间成本:浪费时间等于葬送前途
超市门口经常会出现长长地队伍,2007年11月,在重庆和北京因为某超市商品大打折,引起人员伤亡。这可能是我们习以为常的现象之一,因为某东西便宜,宁愿花时间排队,宁愿绕路去买。同时我们也发现,排队的人大多数是中老年人。
其实这是在用看不见的时间成本换取看得见的打折商品,可是你想过这个代价值吗?我们的时间真的这么廉价吗?答案是否定的。每一个人,不论年龄多大,都有自己的价值。老年人虽然退休了,但并不代表他们的价值降低,他们的无形资产可能更大,将时间浪费在漫长的排队等待上,岂不可惜?只要知识经验对环境、社会有益,总会有人购买,这又岂是商品折扣的区区几元钱可以购买的吗?
其他时间成本的浪费也出现在我们工作、生活中。如工作上磨洋工,等着月底拿工资;没有目的的逛街;没有方向的闲聊;银行、政府机构、商店或超市、医院排着长长地队伍;交通拥堵;为了省钱宁愿坐公交而拒绝地铁、出租;等人、等通知、等决策;交际应酬;如此等等,无一不是浪费个人宝贵的时间。
此类成本有些是我们可控的,有些我们无法控制,不能控制的,则提前做好准备,做好规划,尽量节省时间。如果每个人都记住这个事实时间是人生最重大的成本,我们就会自觉减少无谓的争执,不会为了小利益排队,不会磨洋工,不会认为增加社会的无效成本。每一位在职的工作者,不论在私企还是国企,在事业单位还是企业,都有创造价值的机会,不要再浪费时间,在磨洋工中磨掉自己的前途,磨掉自己的财富。
机会成本:学会选择,学会放弃
机会就是选择,一生中我们将面临很多选择,比如:
打工VS.做生意;职业经理人VS.创业;跳槽VS.职业发展规划;回学校充电VS.熬资历;租房VS.买房;出国发展VS.留在国内;坐出租VS.买车……
所有这些可能面对的决策,都会产生机会成本,选择一个就会失去另一个的好处。这个问题当年也曾困扰笔者。在34岁时,我要决定是继续留在贸易行业,还是转行做会计师。但这个问题没有困扰我太久,当我旅行结束回到台北时,我决定离开贸易行,背水一战,花一年半的时间转行成专业会计师,结果我成功了。
当年指导我决策的原则是什么呢?首先我认为这辈子的财富不可能在同一行业中赚取,而且我越专业,创造的价值越大,我的前途、未来的财富应该建立在我的专业的基础上。所以我宁愿用一年半的时间改变自己,放弃这段时间的高工资,正是对这个未来目标的确认,引导我做出了决策。
所以,最大化你的人生目标,把它当做决策的依据。一旦你规划了自己的一生,找到人生的最终目标,你就很容易判断下一步应该怎么走。来看上面这些选择应该如何决策:
打工还是做生意?越早做生意越好。或者与企业协商,在企业里进行内部创业,负责企业的某个事业部,这会使你的潜力发挥到最大,创造的价值也更大。
跳槽还是做职业发展规划?不要为了另一家公司多出三五百元的工资而不断跳槽,在一家合适的公司里工作时间更长一些,可以获得的知识和能力就更多。如果你有能力,让公司将你培养为职业经理人。
回学校充电,还是熬资历?回学校充电对你在未来创造价值会有更大的帮助。
租房还是买房,早买房还是晚买房?早买房。我国经济正在发展,土地不会再增加,因此房地产价格会持续上涨,越早买增值空间越大,而且房产还是值得长期拥有的投资。
出国发展还是留在国内?尽量出国发展吧,学习国际语言、国际知识、国际经验。随着我国经济的飞速发展,我国企业也将走向世界各地,那时我国的经理人就要变成世界经理人。因此,我们需要更早具备国际眼光和国际知识,认识更多国际人士。
坐出租车还是买车?私家车能够改善生活品质,应该买车吗?需要清楚一点,车是一种消费性资产,不会带来资产的增值,如果不是十分必要,就不要买车。
记住一点,做决策不要只看眼前。让我们把眼光放长远一点,再放长远,一直看到最终目标,然后结合目标各阶段的实际情况来做判断。你会发现,选择并不是件很为难的事。
固定成本和不可控成本提前预备,尽量化解
生活中的固定成本很多,比如折旧性资产、家用电器的损耗、汽车的损耗、保姆与家教费用、租房费用、固定物业费用、通讯费用等。
买房产可以逐年升值,可是买一辆私家车就不同了,它只会带来固定的花费和折旧。租房子是每月的固定成本,但购买的房子则是迅速增值的资产。消费好汽车、好服装、好电器会消耗我们的资产,但购买珠宝、名画就是投资。
由此可见,固定成本不是固定的,我们应该尽量减少持有折旧性资产,尽量化固定成本为变动成本,甚至变成投资,来增加我们的资产。
不可控成本也是我们经常要面对的无效成本,如交通拥堵;不明原因的飞机延误,取消航班;排队;商家没有诚信;物价上涨;银行收取某种费用;自然灾害以及意外事故;社会无效运作机制带来的额外不可控成本;等等。对这些不可控成本,我们应该怎么办呢?
保持快乐的心态,接受这些成本,如果已知道在某个阶段会出现这样的成本,就提前预备,用各种方式去化解它,把它降到最低。
降低无效成本
无效的反义就是有效,也就是个人可以管理,因此可以说无效成本是可控成本,即使这里含有一些不可控因素,我们依然可以想办法趋避它,让它变成有效成本,或者变成不会发生的成本。
譬如,不遵守社会规则遭致罚款,乱停车、不遵守交通规则被罚款,上班迟到被扣奖金,等等,都是可以避免的。因为可以提早出门,可以遵守交通规则,甚至可以不开车坐出租车出去办事。
汽车被撞有维修成本,怎么解决?开车更仔细,或者聘请司机,或者聘请司机带车。车是司机自己的,开车肯定非常小心,此外他还要承担维修、维护的费用和时间,而你只需要负担所行路程的费用,完全可以在车上休息或思考自己的问题。
交通越来越拥挤,能不能化解这些拥堵的时间成本,从这些时间中获得收益?是可以的。可以坐在车上做计划、读英文、看报、写报告,这样一来,这些时间成本就有了收益。
别人拨错号码、推销号码、电话串号也会造成你的无效成本,而这种情况又很普遍,怎么办?关掉手机,或者让下属、秘书接手机,更贵的时间成本应该有更好的利用。
在一个地方买到有瑕疵的产品,那就尽量不要在同一地方购买产品。购买东西时,尽量挑选质量好的,因为质量好的产品可以用很久,按时间平均下来,会远远便宜在小市场、批发市场买的“便宜货”。
如果在医院、银行需要排长队等候,那就选择人少的银行,如民营、外资银行,或者办理VIP卡,每年多花3000元,得到的是时间成本的节省。我们应该有牺牲其他成本来换取时间成本的观念。
有时候我们觉得应该犒劳自己,不免大吃大喝一番;又或者有各种各样的饭局,大吃大喝。如此钱花了,可效果并不见得有多好,可能不舒服要去医院,可能要去减肥。何必呢?既让自己痛苦又产生额外的成本。
现在推销越来越多,我们经常遇到贴身的强行推销,甚至故意纠缠。遇到这种情况,明确而严肃地告诉推销者:不要。千万不要一边拒绝,一边还在看推销的东西,这样等于给了推销者机会,结果浪费你的时间。接到推销电话也是如此处理,不需要解释原因。
每到黄金周,全民旅游总动员,结果又如何呢?车票难买,房间难订,旅游景点到处是人,服务质量低。我们付出了时间和金钱,却得不到应该有的休息和休闲。还不如呆在家里,整理资料,看杂志,听新闻,多睡一些觉,和家人团聚,这可能比外出旅游能得到更多的身心调节。
无效成本是我们可以改变的成本,即使实在无法改变,那就放弃,但要保持积极乐观的心态。
增加投资就是创造价值
策略性成本是对未来的投资,以利于未来创造更大的价值,如一种专业技能的投入,就是策略性成本,此类成本应该在我们的预算中占相当重的地位。
生活中,我们有很多方式增加策略性成本的投入,如去国外进修、培训。参加其他部门的轮岗等。这可以让自己学的更多,不要过于关注从头开始的艰难、降低工资职位等方面的问题。当笔者36岁正式进入到会计师事务所时,是事务所里最底层的人员,与此前贸易行销售总监的职位收入天差地别。可是几年之后,我的收入远远大过于继续留在贸易行所能得到的。可见这种投资时非常值得的。
暑假期间,一个大学生是去麦当劳卖汉堡包赚钱比较划算,还是义务做老师的项目比较好呢?很多人会选择去麦当劳打工,但是我建议去做项目。真正赚钱是在你所有能力具备以后,那是赚钱速度会非常快,且自信而有尊严。年轻时是给未来投资的好时机,是累计知识、经验、能力与智慧的时候,所以不要斤斤计较那几十元、几千元钱,挣这些钱会减少了你的策略性成本,减少了未来创造更大价值的机会。
除了上述的进修、培训,还可以付费参加一些重要的演讲社,参加行业论坛。这可以开阔视野,锻炼语言方面的能力结交更多有识之士。
此外,还需要花钱装备自己,具备商业人士的行头,如职业装、笔记本、皮包、钢笔等装备。这是进入行业的“敲门砖”,显示出你具有专业精神与不凡的品味,而人们往往更愿意与有专业素养、有品质的人打交道。
以上是从企业经营的角度,将个人成本分成不同的类别。这里还要注意的是个人成本有很粗浅表面的成本,也有很深层次的成本。坐出租车要30元,坐公交车只要两元,所以坐公交比较便宜。这是表面成本。深层次成本是什么呢?浪费某段时间。深入看待各项成本,寻找方法有效管理成本,挤掉无效成本,把钱花在刀刃上面,就是在为自己投资。 |