一、如何将培训力转化为销售力
为提高销售团队的实战能力,必须精心设计销售培训,确保每一个培训环节都围绕销售技能的核心展开。就如同训练士兵,一切训练内容需基于实战需要。销售培训应明确一线销售人员所需技能,如寻找目标客户、沟通谈判、产品介绍等。
对于销售培训的系统化展开,需根据销售模式的不同调整培训思路。不论是大客户销售、渠道销售、直销、导购还是电话销售,培训的科目和种类大体相同,只是针对不同产品和行业的具体内容有所区别。
核心的销售知识如产品知识、行业知识、客户知识、竞争对手知识以及销售技巧和自我管理知识等,是销售人员的必修课。将知识转化为技能是培训中最核心的设计。很多企业在知识层面有所涉及,但能做到将知识真正转化为技能的企业却不多。
要想将培训力转化为销售力,必须有丰富的销售实战经验和培训及管理经验的人才来胜任。这类人才能够将理论和实践结合,帮助销售人员在实际工作中将所学应用到实际销售过程中。
二、销售人员培训计划方案
针对销售人员的培训计划是企业培养高素质销售团队的关键环节。在制定培训计划时,需要关注外部的就业环境、企业所在行业环境以及企业自身条件和员工素质。
新员工的培训首先要关注他们的就业观念和职业理念,帮助他们树立正确的价值观和就业观念。还需要从企业理念、企业文化等方面进行引导,让新员工真正融入企业。讲述企业所在行业产品的市场潜力,让新人感到公司前景广阔,所销售产品具有生命力。
各部门需严格遵守以下培训相关要求:
一、培训结束后的七日内,需提交包括培训签到表、培训记录表、培训课件、培训总结、培训照片和考试试卷等相关报表至行政部。如培训时间安排至月底,各部门需在培训考核结束后的三日内完成报送。
二、若各部门对修订后的计划有变更或取消的需求,需在培训前一日填写《培训计划变更或取消申请表》。
为切实实施好员工培训计划,提出以下具体要求:
一、各部门必须高度重视员工培训工作。要将其作为强化员工管理教育的重要职责,作为人力资源建设的根本任务,作为各部门的首要工作,以及实现企业长远目标的重要举措。根据部门的职责任务、员工的思想和工作实际,制定详细的培训计划。认真组织备课,研究每课的重点,确定培训方式、时间、地点,搜集相关资料,做好充分的培训准备。
二、强化责任,严密组织,确保计划落到实处。各部门的主要领导要亲自参与,带头讲课,带头讨论定措施,建立完整的培训制度,选拔好培训授课人员,并给予大力支持。明确分工,强化责任,着重抓好备课、授课、考勤、补课、考试和考核等环节。
三、处理好工学矛盾,将培训贯穿全年始终。在培训时间安排上,可根据本单位年度工作、任务情况灵活安排。在培训内容安排上,尽量与阶段性工作、任务和岗位实际相结合。当培训与工作发生矛盾时,要以工作任务为主,但事后须安排补课。要处理好工学矛盾,实现互相促进。
四、创新培训方式,提高培训效果。注重个人单项内容效果与全体人员的整体效果相结合,始终与员工的思想、工作实际与单位职能、任务相结合,力求每节培训都能让员工有所收获。
五、注重总结经验,抓好培训典型。各部门要及时发现培训中的典型事例,大力宣扬,搞好总结,及时反馈。要根据本单位工作性质、特点,抓出有自身特色的培训模式。
为提高辅导站新任部门干事的理论水平和工作能力,使之更好地适应学生工作环境、了解工作程序、正确处理工作与学习之间的关系,特安排此培训。
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