销售人员的培训因其工作时间的不固定性，需要采取多种方式灵活把握。

1. 早会培训：利用早会时间，进行新产品知识的介绍和客户问题解决方案的探讨，时长控制在20-30分钟。这种方式便于全体销售人员参与。

2. 专门培训时段：针对重要的专业技能类内容，如销售技巧、目标管理、电话销售、谈判艺术等，进行系统性培训。可以按月度培训计划安排，确保销售人员有足够的时间讨论和解决问题。对于不能全员参与的情况，可以分批培训，轮流进行。

3. E-Learning在线培训：对于通用类课程，如销售人员的时间管理、情绪修炼等，可以选择网上学习。销售人员可以根据自己的时间安排自主选择课程，但需要有目标设定和进度推进。

4. 微课和线上平台：除了传统的培训方式，还可以建立微信群，及时发布信息和分享经验。可以选择有经验的老师进行微课直播，解决销售中遇到的问题。

销售学习需要通过分散化、碎片化的培训解决单个和临时问题，同时也要进行系统性培训。线下和线上联动，解决培训占用过多工作时间的问题。多种形式，灵活把握。

二、营销培训生的职责是什么

营销培训生是公司为了储备人才、提高企业社会竞争力而招募的实习生。主要通过实习和培训的方式，让学生学习和参与销售相关的工作。

1. 营销培训生主要是通过实习和培训，学习如何与客户沟通、如何推销产品等技能。

2. 英文名称为Management Trainee，是一些大企业自主培养企业中高层管理人员的计划。通常会在公司各个部门实习，了解整个公司运作流程后，根据个人专长进行安排。最终可胜任部门或分公司负责人职务。

3. 也有产品推广培训生的职位，涉及产品线上线下活动策划与执行、市场推广资料的设计与制作等方面的培训。

面试时如果遇到“市场营销专员／管理培训生”的职位，意味着公司看重你的潜力，并希望培养你成为销售或管理的重要人才。

三、如何经营管理培训机构

经营管理培训机构主要涉及到招生、教学教务和财务管理三个方面。

1. 招生是首要任务，可通过线上平台如教育平台扩大生源，同时线下则需要组织招生活动并提升销售团队的销售转化率。

2. 教学教务管理方面，排课和签到是最繁琐的，推荐使用课栈互联管理系统等管理工具。

3. 财务管理涉及到销售和老师的绩效工资统计，需要结合招生和教务来进行。对于刚开的培训机构，扩大生源是关键，而有效的管理系统则能帮助机构更高效地运行。财务管理不仅是日常收入的统计，更关键的是对销售和教师绩效工资的统计，这需要结合招生与教务数据来综合分析。例如，从意向、预约、接待、试听、续课等各个环节中，不同人员的提成比例以及教师课时和学生管理统计等，都需要有统一系统的支持，否则将可能成为一项繁琐且易出错的工作。

企业培训课程网之培训体系构建与实施

一、企业培训常用课程种类

企业培训课程体系的开发需依据企业总体发展战略、发展阶段及人力资源规划。通过系统的岗位分析和基于岗位素质模型的分析，设计出适合企业的培训课程结构。对于大型集团公司，这种模式可以最大化地整合不同业务类型的课程类别。例如，可整合为产品研发类、商品企划类、销售类、人力资源类等，以适应企业多样化的培训需求。

二、培训模式的平衡与选择

在采用不同的培训模式时，需要注意各职能间及部门间课程的平衡。在设置通用课程的也要关注岗位素质个体差异要求。例如，岗位型模式适用于企业发展初期，岗位层级相对精简的情况，使各岗位员工明确自己的培训需求。但同时也要注意，不要仅局限于岗位技能层面，对员工综合素质提升的课程也要给予关注。

三、企业培训课程的特点与实施

优秀的企业培训课程具有实效性，针对企业当前面临的处境提供有针对性的培训内容。培训课程还具备专业性，能够提供与行业息息相关的知识和技能教育。结合企业实际情况，培训方式包括线下面对面授课、线上异步视频授课、同步实时视频培训等，以满足不同员工的学习需求。

四、远程视频培训的崛起与优势

随着网络通讯设施的完善和云视频会议系统的普及，远程视频培训逐渐成为企业首选的培训方式。其优点包括节约成本、高效连接、效果可评估、随时巩固和复看等。通过远程视频培训，企业可以打破传统培训模式的限制，实现大规模、高频次的培训，提高员工的工作能力和企业整体素质。

五、未来企业培训的趋势与展望

未来，远程视频培训将进一步发展，成为企业内员工培训的最佳解决方案。随着云视讯技术的不断发展和应用，企业培训将更加高效、便捷。结合云计算、音视频等技术，云视频生态系统公司将引领企业走进低成本、高效率运营的新时代。

六、结语

小鱼易连等公司通过云视频会议技术，结合企业真实需求深度开发的远程招聘、远程培训、视频会议等应用场景，将颠覆传统企业的经营模式。这种变革不仅将提高企业的运营效率，也将推动整个国内人力资源行业的大发展。企业培训课程主要分为内训课程和公开课两种形式。内训课程是针对特定企业内部员工进行的针对性培训，内容包括公共企业文化及制度培训和专项技能的企业内训。公开课则是面向多个企业的广泛培训，不针对特定企业，通常涉及企业文化、经济形势等。

以“量见云大学”为例，其涵盖的培训课程包括人力资源培训、战略管理培训、采购、生产、物流、经邦股权激励等多个方面。针对如何构建企业自己的培训体系，建立企业自己的培训课程体系势在必行。这是因为，对企业最有价值的培训教材往往来源于企业自身的经验教训，员工在实践中摸索的智慧结晶是企业最好的教科书。这样的培训内容不仅能加深员工的印象，促进人员快速成长，还能帮助企业形成自己的知识体系。

许多企业并没有形成自己的知识积累系统。当员工能力提升后离开企业，保留在员工身上的个体知识无法转化为公司共同的经验，珍贵的经验资源随之流失。企业需要将个人知识转化为企业智慧，建立自己的知识体系，打造属于自己的造血系统。

课程体系的开发应结合企业的总体发展战略、发展阶段以及人力资源规划体系的要求进行。在岗位分析和基于岗位素质模型的基础上展开，根据不同的能力层次及专业、岗位需求设计培训课程结构，建立从岗位到能力到课程的培训课程库。课程体系的构成通常有四种模式：岗位型、职能型、部门型以及开发型。这四种模式可以根据企业的实际情况选择。建立培训课程库的实施步骤和方法包括成立项目组、知识素材盘点等。项目组由企业领导挂帅，各部门负责人参与，包括人力资源部人员、分管副总、部门经理、业务骨干等，并引入行业专家顾问以增强课程体系的前瞻性。还需对知识的素材进行挖掘整理等分类工作以确保能够共享。这种知识体系的建立是一个长期性的系统工程需要全员参与共同完成。专属知识资产——企业独特的研发成果、专业技术和核心能力等。

行业经验汇总——来自同行、同类型公司及其他企业的宝贵经验和教训，值得借鉴。

社会成果展示——如社会中的优秀培训类光盘、书籍和教材等，是社会文化的重要组成部分。

3. 提示：知识梳理是企业文化的挖掘与提升过程，需要细致入微，是企业文化积淀与总结的重要环节。这一过程漫长且内容繁杂，但要注意企业与学校不同，只要符合企业培训发展的实际需要，逐步完善即可。关键在于内容的实用性、易用性和及时性，必须分清轻重缓急，重点突破。

针对企业核心知识进行深入提炼与总结。特别是那些通过培训能显著提高员工生产力或企业竞争优势的关键部门和岗位知识。这包括采购、研发、生产、销售及渠道维护等业务部门和岗位。对于不太紧急或不那么重要的岗位，可随后逐步完善相关资料。而通用性强的岗位培训资料，如财务知识、信息化管理等，可考虑直接从外部购买。

下述表格为我们在整理企业案例时常用的工具，若企业具备网络信息化管理条件，也可将资料和案例归类整理在网络文档中，统一格式，便于各部门按要求进行归类整理。这样既便于查询，又实现资源共享，同时为培训课程体系提供大量的真实案例和知识积累。

步骤三：提炼关键知识——理论、实践与未来发展意识的融合。

在本土企业的现代化进程中，若理论脱离实践，将导致行动与言辞的不协调；若实践得不到有效提炼，将造成资源浪费与品牌贬值。在提炼关键知识时，需兼顾理论、实践与未来发展意识的统一。

通过系统盘点，确定关键部门与岗位知识后，项目小组需集中对关键岗位和部门进行重点知识技能点的提炼。此过程主要通过头脑风暴的形式进行，由人力资源部主持，项目小组人员共同研讨，针对各岗位所需知识发表意见，相互补充完善，最终提炼出智慧精华。

为提高效率，项目小组人员并非固定不变，也不必要求所有成员全程参与。当提炼到各自相关的部门和岗位知识时，相关部门的分管副总、部门经理、业务骨干需参与，其他部门人员可据情列席。特别需要注意的是，在提炼某部门岗位知识时，其上下游部门岗位的人员也需参加，如讨论营销人员所需知识时，研发部门、企划部门、客服部门等相关联的部门岗位人员需参与，以便提出对部门人员的知识技能要求。

在提炼形式上，需按照岗位知识技能要求确定培训课程模版或框架。模版或框架标准先由人力资源部人员确定初步标准，经大家讨论修改通过后，再按照这些培训模版框架填写内容。

一、人力资源培训课程的重要性：帮助人力资源管理人员全面掌握大型企业人力资源管理的各项功能与理论方法。此课程可显著提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧，使其能胜任人力资源开发、管理等职业岗位工作。同时还可协助员工通过国家人力资源和社会保障部的知识技能考核并获取相应资格证书。

二、战略管理培训的意义：战略管理是决定一个企业或组织在某一时期的全局性、长远的发展方向、目标、任务及政策的重要决策和管理艺术。高级管理层需具备相关的能力及素养。

三、其他常用培训课程：包括物流培训、销售培训及商务礼仪培训等。物流培训旨在普及现代物流理论、增长物流操作技能、提升管理水平；销售培训关注销售人员的产品知识、销售技巧及客户需求满足能力；商务礼仪培训则涵盖仪表礼仪、言谈举止、书信来往及电话沟通等技巧。

四、企业培训课程种类：企业培训课程包括人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训等。其目标在于改善和提高员工的知识、技能、工作方法及工作态度等，从而发挥其最大潜力提高个人和组织的业绩。为达成此目标，企业需根据培训需求分析建立员工入职培训课程、固定课程及动态课程等不同类型的培训课程。

五、企业培训的重要性：培训是企业持续发展的力量源泉，能保证企业在激烈的人才竞争中立于不败之地；是解决问题的有效途径，能改变员工的不当表现及行为；是满足企业和员工双方需求的行为；更是建立优秀组织文化的杠杆，可以强化企业的共同价值观。中层核心干部在培训后的督促作用也是培训成败的关键因素之一。

《关于企业文化与长期发展方面的培训》：

谈到企业文化，许多人可能会觉得它是一个“空泛”的概念。确实，企业文化培训等方面的工作有时会显得抽象和宽泛。企业文化的重要性不容忽视。实际上，良好的企业文化能够增强企业的社会影响力，促进员工归属感，对团队的凝聚力也有正面效果。许多在全球市场上赫赫有名的企业，它们背后的成功也往往与其独特的企业文化息息相关。

在长期发展方面，员工在企业中的长期服务至关重要。但这并不意味着你必须固定在一个公司内长时间工作。实际上，你需要选择你所热爱的行业并坚持足够的时间。你首先选择的是行业，其次是公司。当你选择这个行业时，你的初衷是什么？是什么激发了你对这个行业的热情？即使有一天你离开了现在的公司，你仍然无法离开这个行业。因为你在这个行业里的经验和积累是无法替代的。

以上就是关于当前企业管理培训工作中内容选择的重要方面。对于企业的管理者来说，他们需要重视这方面的工作，确保培训的有效性，从而促进企业的长远发展。一个好的培训项目不仅能帮助员工提升技能，还能加深他们对公司的归属感和理解，为企业的持续发展和进步提供强大的动力。