一、温爽的销售与培训传奇

温爽，一位杰出的销售培训师，拥有多重身份和丰富的经验。作为中华营销培训网的首席讲师，他曾在清华大学总裁班授课，并担任埃里克森国际教练学院的国际认证教练和美国培训认证协会AACTP的国际认证培训师。他还荣获了最佳营销培训师的称号。

温先生拥有十年的企业销售经验和六年的培训经验，从直销公司的销售人员到市场经理，从国有大型银行的客服经理再到国际认证培训师，他的职业道路堪称传奇。他擅长营销管理、销售技巧、个人发展等培训课程，其授课风格激情洋溢、生动有趣、深入浅出，能将西方先进管理理念与中国实际情况有机结合，实用性极强。

温先生开发的管理与营销课程深受企业和学员的好评，课程满意度始终保持在4.5分以上。他主持的中国企业职业营销经理研修班已成功举办上百期，培养学员万余名。

温先生的专业特长包括市场营销技能、企业创新体系、销售队伍的建设与管理等。他的著作如《一线胜过专卖店－培训金牌销售员》等，在业界具有广泛的影响力。除此之外，他还提出了一系列独特的观点和见解，如做营销就是在做人情事故、利用工具实现专业互补、最好的销售是不销而售等。

温爽的服务涵盖了众多知名企业，如联想集团、百度、中央财经大学、中国银行、新华保险、中国移动等。

二、深度分销：家电销售的关键策略

随着家电市场的竞争日益激烈，深度分销成为了家电生产企业重要的市场手段。家电业务员作为这一策略的关键执行者，肩负着重要的责任。他们需要掌握产品知识、销售技巧以及终端活化知识等。除此之外，沟通技巧和回款技巧也是他们必须掌握的核心技能。为了能够有效地完成深度分销工作，他们还需要准备相应的工具，如分销网络分布图和《访问手册》等。通过这些知识和技能的应用，家电业务员能够更好地开展深度分销工作，提高销售业绩并为企业创造更大的价值。分销网络分布图和访问手册的整合在营销工作中扮演着至关重要的角色。对于家电企业来说，构建一个清晰、细致的分销网络分布图，不仅有助于把握市场脉络，还能更好地服务终端客户。这张分布图详细标注了大型家电卖场、百货商场、超市等各类终端网点的位置，以及各条大小路名和明显标记，使得销售团队能够迅速找到目标，提升工作效率。在此基础上，对卖场进行ABC分级管理，根据销售贡献大小划分客户级别，确保80%的时间和精力投入到产生80%利润的AB类客户上。

《访问手册》则是业务员日常工作的指南，包含了每日客户访问计划表、存货补货记录、销售介绍资料等一系列工具。其中，《访问报告》详细记录了每次拜访终端卖场的详细信息，包括终端编号、等级、进销存状况等，为业务员考核和终端信息管理提供了依据。掌握终端信息是营销策略实施的关键，通过检查工具是否齐全、查看客户访问计划表等步骤，业务员开始了一天的工作。

对于不同级别的客户，采取不同的拜访策略。大客户长期稳固占有，每周拜访多次，注重产品陈列、POP招贴等；中客户则稳固占有、挖潜促销、抢占货架；小客户注重周转和消化库存等。业务员在进入家电卖场后，会检查自己产品的货架情况、零售价情况、助销情况以及导购员的表现等，并将这些情况记录在相应的手册上。通过与导购人员的交流，了解消费者喜好和竞争对手的情况。这些数据和报告反映了深度分销代表访问的成绩和结果，是企业研究市场走向、抓住产品销售机会的重要依据。

销售学习总结中提到了销售人员在销售过程中需要不断提升自我能力的重要性。在拓展训练中，我深刻认识到学习专业知识的重要性，只有不断学习才能适应不断变化的市场需求。积极的心态也是成功销售的关键之一。面对困难和挫折时保持自信并不断努力超越自己才能实现更高的业绩目标。加强团队合作和沟通也是提升销售业绩的重要途径之一。我们需要积极学习掌握先进的销售技巧和知识才能更好地为客户提供服务推动企业发展壮大。除了学习和努力之外还应该加强行业知识的学习及时掌握行业动态从而做出更明智的决策为企业创造更大的价值助力企业稳步发展。经过此次的培训体验，我深感收获颇丰。与以往接受的培训不同，这次培训采用了提问式、抢答式和团队式等多种形式，从清晨到午后，现场氛围始终活跃。培训内容不仅生动地传递了联想文化的精髓，还以形象的方式教授了销售技巧及应对日常问题的解决方法。

在企业文化方面，我深刻认识到与联想文化保持一致的重要性。我们必须及时、深入地学习联想文化，紧跟其文化发展的步伐。在公司内部，我们要结合自身实际，塑造出我们独特的文化旗帜。

销售技巧的培训显得尤为重要。通过这次学习，我们更加明白了销售技巧在业务成功中的关键作用。我们将加大培训力度，根据联想话术的规范，总结出一套实用的销售话术。全体销售人员将学习并实际应用这些技巧，同时开展模拟演练，运用FAB法则，不断寻找自身的不足，持续提升销售人员的业务水平和订单成功率。

在专业知识的学习方面，正如王志方老师所讲，“研究员站柜台”，我们有时会遇到专业知识的挑战。这要求我们必须成为“专业”的销售员，以减少顾客的疑虑，提高订单的概率。

关于人员素质的培养，我们重视每个员工的精气神，持续提升他们的素质。我们坚信，只有高素质的员工，才能赢得顾客的信任，从而吸引更多的回头客。员工们要时刻体现“及时、专业、真诚、热情”的联想精神，共同打造我们的品牌形象。

在企业团队建设方面，我们致力于打造一个团结的团队。在未来的发展中，我们将持续学习、改进和创新，以确保在激烈的市场竞争中保持领先地位。我们充满信心在联想的大家庭中不断成长，成为真正的联想人。

此次销售培训学习带给我很大的触动。我感受到了自己在知识、思维和思想上的提升。明确了未来的发展方向和目标，让我更加清晰应该如何努力。

在房产行业中，销售人员不仅是公司的形象代表，更是公司与客户之间的桥梁。我们所掌握的知识层面决定了我们在客户心中的位置，也影响了公司给客户的印象和名誉。我们必须全面了解公司、房地产法律法规及政策、专业名词和术语等相关知识。只有通过不断学习才能更好地服务于客户，树立公司的品牌形象。

作为销售一线的队员，我们不仅是经营理念的传递者、客户购楼的引导者，更是多重身份的扮演者。这就要求我们必须比别人更优秀、更全面、更深刻。在与客户的交流中，我们要掌握主动权，因此需要具备察言观色、随机应变、人际交流等能力。提高素质和销售技巧都是必要的。

那么如何提升销售技巧呢？没有固定的答案，但重要的是将理论付诸实践并从实践中验证理论。用行动引导思维并用思维辅助行动。总结经验、分析原因和吸取教训都是提升的过程。只有不断用知识武装自己，“活到老、学到老”，我们才能删除过去的失败、确定今天的成功并设计明天的辉煌。

未来，我将左手抓起素质的提升，右手抓起销售技巧的磨练。全身心投入，奋力向上，努力成就自己的辉煌事业。