一、名师“名不副实”

在现今的教育培训机构中，一些机构常在招生简章上宣传学校的课程是由某位名师来授课。一旦报名入学，不少学员会发现，这些所谓的名师其实名不副实，甚至有些并无教师资历。大家在选择教育培训机构时，务必谨慎，不要轻信招生简章上的信息。建议通过多种渠道进行调查了解，如网络搜索或询问往期学员，以免上当受骗。

二、夸张广告宣传

一些教育培训机构为了吸引生源，常常采用夸张的广告宣传方式。比如“报名包你考试过关”、“上完一个月保准成绩提高”等。这些广告宣传往往过度夸大了培训效果，背后隐藏着各种套路。当看到这些广告时，大家需谨慎对待，不要轻信。

三、退班难，费用高昂

报班容易退班难是现在教育培训机构的常见现象。而且培训费用普遍偏高，学费制定标准也不明确。一旦落入套路则很难再从培训学校那里退学费。在报名缴费之前，大家一定要了解清楚各种协议，签署相关的合同。这样一旦出现纠纷，就有依据进行维权。

四、中介机构假借名校招牌

有些中介机构利用消费者对教育体制不熟悉，以及对国内名校的信任，在招生时大打各种名校招牌策略。他们通过玩“文字游戏”来混淆视听，使不少家长上当受骗。家长在报名前应充分了解培训机构的情况，不要被表面的名校招牌所迷惑。

五、如何避免培训机构跑路

一、认清政策界限

自政策监管趋紧以来，校外培训机构“卷款跑路”的案例屡见不鲜。在政策文件中，关于“校外培训”的应用范围有着严格的界定。了解政策文件，明确什么是真正的校外培训，是避免遭遇培训机构跑路的重要一环。

二、摸清教培机构套路

面对不同类型的校外培训机构，我们需要摸清其套路。掌握合法维权的方法，才是意外之后维护自身权益的上策。只有了解了他们的运作方式，才能更好地防范风险。

三、选择合法合规的培训机构

在选择教育培训机构时，应选择有资质、有信誉的机构。可以通过查看机构的、了解其历史和口碑等方式进行评估。也要注意避免选择那些简单以“早教”等名义进行招生却无相关资质的机构。

四、合理消费，避免大额预付

无论是“早教”还是校外培训，预付式消费属于常态。但为了避免因机构跑路而造成的损失，建议家长在消费时保持理性，避免一次性大额预付。也要注意保留好相关凭证和协议，以便在出现问题时进行维权。

《国务院办公厅对于校外培训机构发展的规范意见》强调了校外培训机构严格的审批流程和明确的监督管理。新开设的校外培训机构必须首先获得当地教育部门颁发的办学许可证，才能在市场监管部门或民政部门完成注册登记。在日常运营中，教育和监管部门需分工协作，一个负责教学内容和教师质量的审核，另一个则负责审核登记和收费宣传的管理。

校外培训机构的“预付式消费”在监管中仍存在漏洞。教育部门无法插手其资金管理，而市场监管部门则难以深入了解其具体教学情况。在行业野蛮生长时期，校外培训机构往往会要求家长预先交付半年甚至一年以上的学费，用于推广营销和扩张规模。一旦资金链断裂，日常教学难以为继，家长退费几乎无望。

尽管国务院在2018年已规定教培机构不得收取超过3个月或少于60课时的费用，以控制预收费行为，但这一政策并未引起家长们的足够重视。机构依然以其他名义违规预收费用。

随着政策更细致化的“双减”政策出台，各地监管部门开始重视日益混乱的预付式制度。例如，西安市教育局发布的《西安市校外培训机构学费资金管理暂行办法》（征求意见稿）规定，未来教育部门将同金融部门合作，共同监管校外培训机构的预收款项，确保专款专用。

当校外培训机构出现问题时，报名的家长往往十分着急。首先要明确如何合理合法地维权。只要签下合同，家长和校外培训机构便受到服务合同关系的约束。家长为孩子购买补课服务，校外培训机构则提供相应的服务。如果合同因某些原因无法继续履行，家长作为消费者，可以通过《消费者权益保障法》来维护自己的权益。

在维权过程中，家长需要保存好重要的证据，尤其是合同和缴费凭证。合同不仅证明双方的契约关系，还明确了双方的权利和义务。在签订合家长应选择规范的合同，并注意其中细节。微信记录、电话录音等也能作为沟通凭证。

一旦发生意外，家长应及时整理并备份重要证据，尝试与校外培训机构的负责人沟通解决方案。如果沟通无果或机构已跑路，家长可以向消费者协会投诉或寻求相关部门的介入。消费者协会在受理投诉后会帮助调解，但面对复杂案件时效果有限。

家长还可以向市场监管部门、教育部门等投诉跑路的校外培训机构。市场监管部门有义务保护消费者权益，并视情节给予相应处罚。教育部门则可根据相关法规要求违规机构整改或停止招生，甚至吊销办学许可证。如果校外培训机构涉及问题，家长还可向商务部门投诉。

若经过行政机关介入后依然面临“退费难”问题，家长可通过仲裁或诉讼解决争议。值得注意的是，家长需明确与谁签订合同、向谁支付费用，以确定仲裁或起诉的对象。在仲裁或诉讼后，还需关注机构是否有可能退还学费。

41、当培训机构无法履行其责任并消失后，公司或学校的账户往往资金匮乏。家长在取得胜诉裁判文书后，可以追查校外培训机构公司股东的出资状况。如果公司的股东出资不实或者抽逃出资，可以在执行过程中请求法院将股东列为被执行对象。

42、但如果培训机构已经申请破产，家长们则必须依照《企业破产法》等相关法规进行债权申报，并参与债权的分配。通常情况下，优先权的债权人会先获得分配，剩下的才是普通债权人。由于学费的清退顺序通常排在较后，因此家长实际要求的退费往往难以实现。

43、如果涉及到“培训贷”，情况则更为复杂。由于消费者与校外培训机构签订了服务合同，并且消费者还与借款机构签订了借款合同，因此无论培训机构的合同是否履行，消费者作为债权人，仍需根据合同对借款机构承担偿还义务。若借款机构是正规的金融机构，家长需要在还清贷款后，才能对培训机构提起诉讼，要求赔偿损失；如果借款机构非正规，那么家长可以要求直接解除相关的借款合同。

44、避免去那些没有办学许可证的机构，不要被他们轻易忽悠而多交钱，更不要将学费直接打到对方的个人账户，并签订不规范的合同。遇到机构跑路时，要理性维权，以上种种行为都是不可取的。

45、当家长有初步证据表明校外培训机构存在诈骗行为时，例如资金紧张无法履行合同却仍在骗取家长签合同收款，可以向公安部门报警。经调查若涉及合同诈骗，将按照刑事案件立案。在公安机关的介入下，退费问题的解决将会更加高效。

46、感谢北京德恒（西咸新区）律师事务所的李耀华律师对本文进行的法律指导。他的专业意见为本文增添了权威性和准确性。