在市场竞争激烈的教育培训行业中,如何实现高效的市场营销并获得更多的潜在客户,成为了机构成功的关键。我们应明确消费者在不同场景下可能面临的决策障碍,并为他们提供具有针对性的解决方案。
●针对场景干扰过多的问题:教育机构可通过建立“媒体矩阵”的方式,在不同媒介之间搭建桥梁,为消费者提供一致且连贯的信息体验。
●对于决策路径的多样化:利用“技术赋能”功能,对消费者的决策路径进行精细化引导,驱动其行为的转变。
●F因素对消费者的影响:强化“内容加持”,构建内容社群,以高质量的内容吸引并留住目标受众。
接着,我们需构建一个从“认知”到“行动”的消费者全链营销流程。从激发消费者的需求开始,经过信息寻找、了解、求证到最终体验和购买,每一步都需要细致的策划和执行。以百度媒介为例,我们详细阐述了如何搭建这样一个媒介矩阵。
百度观星盘的应用:这一工具能帮助我们更深入地了解百度上的目标受众,知道他们想看什么,以及什么样的内容最能打动他们。它还能记录广告信息的反馈,助力教育机构持续优化营销策略。
全媒体策略触达:通过多渠道、多形式的媒体投放,将广告信息精准地传达给目标受众。
全链路资产沉淀:在教育机构的营销过程中,不仅要关注当下的转化效果,还要注重数据的积累和资产的沉淀,为未来的营销活动提供更有力的支持。
在技术方面,虽然过多的解释可能会让人晕乎,但简而言之,技术可以为教育机构提供强大的支持。例如,基木鱼可以提供个性化的创意内容,而爱番番则可以帮助教育机构更好地管理客户线索,形成线上的客户管理中心。
在创意方面,我们强调了行业投放方法的重要性、落地内容的吸引力、创意视频的展示以及自媒体的内容深耕。这些因素共同决定了广告的效果和目标的转化率。
我们将三个解决策略——媒体阵地、技术赋能、内容加持——融合在一起,为教育培训机构打造一套全链AI营销方法。
二、如何优化企业教育培训销售策略
在企业教育培训销售中,人的因素至关重要。员工需要有学习的要求和能力,这样才能在不断变化的市场中保持竞争力。培训的成功与否取决于企业的大环境,包括是否承认个人成长与企业发展的紧密联系。
个人与企业的双赢:像IBM这样的公司,不仅关心员工的个人成长,还把员工的价值实现与企业的发展有机地结合起来。这样的企业文化是销售培训成功的真正奥秘。
销售培训的长期性:销售培训不应是短期的、孤立的行动,而应是一个长期的、系统的解决方案。它应该告诉销售人员在不同时间应该具备哪些能力、掌握哪些知识,并提供相应的解决方案。这样销售人员就可以有一个清晰的成长路径和目标。
以HP公司的周勤为例:他的成长历程充分说明了培训的重要性以及如何制定个性化的培训计划。从新员工培训到目标确定,再到技术类和管理类培训的逐步升级,每个阶段都有明确的培训目标和内容。这也为企业提供了宝贵的经验:根据员工的发展阶段和需求制定合适的培训计划。
以人力资源为基础的培训系统:只有当培训成为人力资源管理的一部分时,它才能真正发挥其作用。企业不仅要学习国际领先企业的培训方法,还要学习他们的人力资源管理理念和方法。只有这样,才能真正做到“磨刀不误砍柴工”,实现企业和员工的共同发展。
六、培训方法的探索与实践——课程开发与讲师的选择与应用
销售培训的目标不仅仅是提升销售人员的业绩,更在于推动企业的整体发展。企业的销售培训工作必须始终围绕企业的战略目标展开,明确培训的目的性,深入研究现状和需求。在培训的种类和层次上,应根据不同培训对象的特点和需求进行精准划分,确保培训内容与方法恰到好处。这是确保培训成功的基石。
员工在工作中的绩效表现是由态度、知识、技巧这三个因素共同决定的。虽然态度、知识、技巧是三个不同的领域,但都可以通过不同的方法进行改善。其中,态度是指员工对外界事物和人际关系的看法。尽管有人认为态度的改变是一个长期的过程,不可能通过短期的培训实现,但实际上,通过恰当的方法,态度的转变是完全可能的。这种改变的关键在于观念的转变,需要一种“顿悟”的体验。在培训过程中,应通过引导和启发,帮助员工突破思维障碍,实现观念的转变。
对于销售人员来说,如果他们能够通过培训明白销售工作与个人利益之间的正确关系,以及与客户之间的正确互动方式,那么他们对培训和学习的态度自然会发生变化。而员工的知识主要是通过长期的学习和自学获得的,培训的重点应放在工作技巧的提升上,因为技巧培训能为企业带来最大的投入产出比。销售培训的重点在于销售技巧的培养,这涉及到行为习惯的养成。培训中应注重对行为的反复练习,使其成为习惯。而现在一些培训过于注重理论知识的传授,忽视了行为的实践,这是企业培训中的一大误区。
除了培训内容的设置和方法的运用外,培训的效果达成监督也是至关重要的。中层核心干部在培训中的作用不可忽视,他们需要督促受训员工固化在培训中学到的技巧,这是销售培训成败的关键。培训的内容应涵盖公司文化、产品知识、销售政策、销售技巧等方面,这些内容需要市场部门、培训部门和人力资源部门共同商定,共同编写教材。
从讲师资源来看,企业通常邀请的专家或经理人各有特点但也存在不足。专家一般擅长课堂教学和知识的传授,但可能缺乏实践应用的经验。而经理人则更注重自己的实践经验分享,但也可能缺乏系统性和普适性。企业在选择讲师时应综合考虑其专业知识和实践经验。培训师的角色也十分重要,他们不仅要有专业知识,还要具备培训所需的专业技巧。
从长远来看,企业培养自己的培训师是更为明智的选择。内部成长起来的培训师更熟悉公司的内部环境和管理风格,能够更有针对性地制定培训内容并进行跟踪调整。虽然他们可能在授课技巧方面有所不足,但对企业来说具有更高的性价比。
有效的销售培训必须作为企业管理的一部分,结合企业的发展目标、人力资源战略和员工的职业生涯规划进行。相关部门应齐心协力,充分利用企业内部的讲师资源,贯彻“从实践中来,到实践中去”的学习方法,进行更有针对性的分层次培训。本人有幸参加本次培训,感受到课程内容的丰富和课堂氛围的活跃。同时也提出了一些建议,如针对性强、结合实际案例分析和增加实操性内容等,以更好地满足员工的学习需求和提升培训效果。如果我们从众多的培训讲师中甄选一部分优秀的讲师进行固定授课,相比于讲师轮流授课会有更好的效果。因为授课需要一定的技巧,讲师的内涵对课程内容的传达和学员的接受度有重要的影响。优秀讲师能充分表达和传递课程内容,增强培训的效果。我们建议可以让学员通过投票选出受欢迎的讲师,然后固定这些讲师进行授课。
对于我们的学员,我也有一些建议。把每次的培训心得记录下来,留作日后回顾,这样可以看到自己的成长历程,发现学习和成长中的优点与不足。
以下是我针对培训所提的一些建议。希望我们的培训能够更加有效,大家能够学有所成,共同进步。有效的培训是实际应用的基础,就如乔云彬老师所强调的。他在营销培训方面有丰富的实战经验,听过他的培训后会感觉他的实际操作能力很强。
“叁”关于营销技巧的培训课程
青大实训提供的网络营销课程是一个很好的选择,其课程体系化、专业化,包含网络营销平台建设、网站优化SEO、网络广告投放&SEM、网络整合营销实战等核心模块,每个阶段都重点强化实训。
北京融八旗下的最佳伙伴幼儿园以其独特的教育生态理念和定制服务赢得了家长们的认可。他们以“追求生命自然长成”的教育原则,构建了家庭、社会、幼儿园三位一体的教育生态园。其园本生态课程以科学的多元智能为主导,追求孩子们的生命自然成长教育。
“伍”关于微营销培训课程总结
市场营销学是一门应用科学,建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上。它随着市场经济的发展和企业营销实践的变化而不断充实和更新。对于微营销培训课程的总结,应包括课程的内容概述、学员的反馈以及课程对实际工作的帮助等方面。
“我是做培训课程销售的,怎样开拓市场”
作为培训课程销售,开拓市场首先需要自信和真诚,只有这样才能与客户建立良好的关系。要了解自己的产品和服务,以及如何销售。运用技巧来满足客户的需求并让他们相信你的产品。不断总结和提升自己的销售能力,成功就会离你越来越近。在推销早教产品时,主要强调其好处和特点,而非过分强调价格。
“玖”销售与情感营销的课后总结
销售人员应掌握产品、解决方案的了解和掌握、销售技巧及客户分析技巧。针对不同的客户,激发他们的情感需求并定制销售演示方案,这将大大提高销售成功率。本期《情感销售:打动客户内心的实战技巧》课程将提供最实用的客户分析技巧,并教给销售人员如何应用在销售实战中。这包括了解自己的情感驱动以及客户的情感驱动类型,并据此调整演示及谈判策略。对于销售经理、大客户经理、销售主管、一线销售人员等都有很大的帮助。
亮点:本公司重视客户关系管理与销售流程的差异化,特别重视客户分析方法论的应用。在培训课程前,我们将深入调研学员的需求,了解他们在客户关系管理中所面临的挑战。针对这些挑战,我们将设计1-2个实际案例,对情感销售方法论进行综合应用,并安排实战演练。
学员在课后可享有2-3周内无限次在线测试的机会。这些测试旨在帮助学员理解并判断客户的情感驱动类型,并通过测试进行验证。
该专家曾在知名跨国公司担任高级职位,如英特尔大学员工发展经理及惠普培训服务部高级顾问。在英特尔期间,他负责超过两万五千名员工的学习与发展规划,包括项目策划、课程内容设计与实施。他还担任过英特尔中国技术优才发展项目经理,成功建立技术优才库、制定优才培养战略、选拔评估及培养方案,为公司在2008-2011年间成功培养出五位首席工程师。
在惠普工作期间,他成功推动了华东区的培训业务发展,每年销售惠普培训业务达数百万美元。他在课程设计与实施、学习发展、人才领导力及组织发展领域拥有超过十五年的丰富经验。他的专业背景和实战经验为我们的培训项目提供了有力的支持。
|