1. 企业在进行培训时，首先要明确培训的目标，然后根据目标制定合适的培训内容。针对店面员工的培训主要集中在技能、心态和规范三大方面。

2. 连锁经营管理手册和运营管理模式的资料极为重要，不得外泄。连锁经营体系建立后，为了确保连锁店的一致性，需要通过培训传播连锁经营的内容、方法、作业标准等。具体的培训方式包括演讲、研讨、情景模拟、体验学习、吸入式学习和辅导等。

3. 演讲是一种综合性的艺术形式，是通过艺术性表达语言的基本意思。好的演讲不仅能快速传播信息，还能感染听众，对员工的心态产生积极影响。

4. 研讨是通过培训师与受训者之间的讨论解决疑难问题。这种方式有助于激发学习兴趣和参与热情，员工可以互相学习，共同解决问题，提高知识和经验交流的效率。

5. 情景训练以实际情况为基础，通过设定最接近现状的场景，指定参训学员扮演角色进行演练，提高分析和解决现实问题的能力。

6. 体验式培训是通过个人在活动中的充分参与来获得个人体验，然后在培训师的指导下进行交流，分享个人经验，提升认识。

7. 吸入式培训主要通过引导员工自己看书、看相关视听材料，从外部汲取信息和知识。

8. 辅导主要是通过他人的亲自指导、示范等对受训学员进行培训。

二、商场化妆品销售培训感言

衷心感谢博奥公司及吴静老师为我们带来这一堂关于心态的课程。我深刻理解了团队及高效团队的概念，从各种故事中领悟到了诚实、不断学习和团队协作的重要性。这次培训增加了我的自信心，让我懂得了团队的力量是无穷的，良好的沟通在团队中扮演着重要的桥梁作用。我要充分发挥承上启下的作用，勇敢面对工作中的问题，学会沟通。感谢老板给我这次学习的机会，也感谢吴老师的辛勤付出。

本次培训让我深刻理解了团队的意义和重要性，让我更加珍惜现在的工作，并想更好地发展自己的潜能，对自己和公司负责。培训过程中，我感受到了销售的进步和游戏中获得的启示，从中学习到了许多人生道理。本次培训给我很大启发，让我学到了许多平时学不到的知识。我会珍惜这次的学习，把它运用到工作中，用实际行动回报企业。再次感谢老板提供的学习机会，感谢老师们的悉心指导。

通过这次培训，我也学会了如何与不同的顾客沟通，如何根据顾客的脸型进行化妆，以及如何推销产品。老师们的现场指导和销售技巧的指导让我收获良多。通过本次培训，我对护肤品有了进一步的认识，并学到了很多保养方法。我能把这些专业知识灵活地运用到销售过程中，这都离不开老师们的帮助。这次培训让我更加美丽、自信，并把这份自信传达给顾客，把美丽传播给身边的人。

一、培训的收获与感悟

通过此次培训，我深感受益匪浅。我明白了如何提升店铺的营业额，以及如何更好地向顾客销售产品。我也学到了如何打扮自己，使自己更加美丽自信。对于化妆品和护肤品，我有了更深入的了解，这对我今后在店铺内销售这些产品将有很大的帮助。

在李老师的讲解下，我了解了皮肤的结构以及身体健康的重要性。这使我能够与顾客有更多的话题交流，并能像一位顾问一样向他们推荐合适的产品。这次培训让我更加自信，非常感谢李老师的教导。

我还懂得了珍惜身边的亲人和需要帮助的人。人生的路口总会有不同的抉择，我们需要勇敢面对现实的残酷。生活会教会我们很多东西，无论是转折还是困难，我们都应该勇敢地承担和面对。

二、护肤与彩妆的新知

通过这次学习，我掌握了许多关于护肤品和彩妆方面的知识。我学会了如何根据不同的脸型化出合适的妆面，这是我认为自己最大的收获。我也了解了皮肤如何分类，以及如何判断顾客和自己的皮肤类型，选择合适的护肤品。

我还学到了色彩搭配的一些知识，知道了如何进行色彩搭配才能让自己变得更加美丽。这次培训让我见识了各位老师的才华和美貌，也学会了皮肤的护理和化彩妆的基本知识。我觉得这次来学习非常值得。

三、饰品店的经营管理之道

对于饰品店的经营，我认为首先要避免两种常见的问题。第一是产品不能及时补货，出现空货现象。这给消费者的感觉是店铺可能快要关门了，因此我们作为经销商要及时补货，让店铺的货架看起来充实。第二是不常用饰品过多，低端常用饰品不足。我们要确保店铺里有足够低价位且常用的消费品来吸引顾客，并推动其他高端产品的销售。

在当前饰品市场竞争激烈的情况下，我们必须要摆脱传统的经营模式，采用创新的经营策略来吸引更多的消费者。例如，我们可以采用免费模式来进行营销，通过免费的产品或服务来吸引顾客进店，然后再通过其他方式实现盈利。这种模式是当前最好的引流、截流、财留、回流营销模式，也是最有效的商业模式之一。

无论是提升个人形象、销售技巧还是经营饰品店，我们都需要不断地学习和创新。只有这样，我们才能在竞争激烈的市场中脱颖而出，取得成功。