一、关于七层次领导力模型深度解读
许多领导者面对众多困惑:团队业绩为何难以突破?为何学过的领导技能难以运用?如何培育持久的团队成功力?这些问题围绕着每一个团队直接领导者和高层管理者。为此,七层次领导力训练课程应运而生,直指领导力的核心,孕育领导力的种子,收获卓越的领导力绩效。不同于其他侧重沟通、授权、激励等技能或意志层面的领导力课程,此课程助你诊断团队,找到领导力提升的方向,并提供实用方法让你引领团队走向持久成功。
七层次领导力源自国际顶尖的领导力新范式训练,被全球超过35个国家的600多家大型企业采纳。这些企业包括中国移动、卡夫、爱立信等世界知名企业。它侧重于团队领导力,分享全球团队领导力的前沿成果,结合中国人的管理实践与领导意识、价值、行动和绩效于一体。
通过七层次领导力方法和最新实践的传授,领导者能轻松运用各类领导技能,发挥真正的领导效果。通过测评诊断等手段,突破当前的领导力瓶颈,找到提升方向。课程提供团队领导力的基本步骤,指导并直接应用于实战,助力领导者成为六星级领导者。
关于领导团队的起点、选择何种领导方式等问题,将通过案例讨论和训练进行深入探讨。还会介绍全意识领导的七个角色:会计师、关系师等,并讨论任务与领导者的匹配问题。通过测评了解自己的领导意识层次。课程涵盖四种领导力:领导自我、领导团队等,并讨论领导力的关键要素及提升方法。对于领导力绩效及行动力等问题也会进行讨论和案例分享。
此次七层次领导力方法由杨俊杰先生引进的国际版权课程,其核心是价值驱动、价值领导力及驱动领导力。这是一套经过实践验证有效的领导力体系,助力领导者在团队中建立持久的成功力。
二、管理学理论概览
想要学习管理学理论,推荐阅读如《经理人参阅:企业管理实务》等经典书籍。看书是快速学习方式之一,以下做简要转载:
管理学包含八大管理理论。首先是马太效应,描述好的愈好、坏的愈坏的现象。其次是帕累托定律,强调在任何一组东西中最重要的只占小部分。然后是马斯洛需求层次理论分为生理需求到自我实现需求五个层次的需求递进。此外SWOT分析方法是通过企业的内外部条件分析找出优势和劣势的战略分析方法。此外短板理论揭示一个水桶能盛满水取决于最短的那块木板而非最长的木板。品牌效应则强调了品牌对于消费者选择的重要性。最后是羊群效应描述了人们在社会、经济生活中的从众心理和行为现象。以及5W2H法用于问题解决和决策制定等场合。这些理论构成了管理学的基础框架为管理者提供了重要的理论指导和实践应用方向。羊群效应再解读:从众心理与决策智慧
第二次世界大战中,美国陆军兵器修理部首创的某种思考方式,渐渐被人们称为“羊群效应”。这种效应深入描述了人们如何经常受到多数人影响,从而跟随大众的思想或行为。在经济学中,它常被用来描述经济个体的跟风心理。
想象一下羊群——一种散乱的组织,它们在一起时常常盲目地左冲右撞。但当有一只头羊开始行动时,其他的羊会不假思索地一哄而上,全然不顾前方可能的危险。这种现象在人类社会中同样存在,人们经常因为从众心理而盲从,盲从往往会让人陷入骗局或失败。
为了进一步解读这种效应,我们提出以下问题来进行深度思考:
1. 为什么人们会选择跟随?
2. 在何处、何时、由谁来承担这一行为?
3. 如何提高效率并正确实施?需要多少资源和投入?
“羊群效应”并不总是消极的。它也提供了某种程度的参考和选择。正如金律所述,某些情况下的规律只是参考,并非绝对真理。我们不应死板地看待问题。例如,如果坏事情有可能发生,不论可能性多小,它总会发生并造成最大的损失。这就需要我们保持警惕并对决策负责。
在生活中,我们也常常遇到类似的情况。比如锁定少数目标,不必追求所有机会,因为赢家往往通吃。若想在某个领域保持优势,就必须迅速做大;若没有实力迅速做大,就要寻找新领域以保证回报。这就像有两只手表却无法确定时间的情况,因此我们需要选择较信赖的一只并以此为标准行事。
企业和个人不应使用两种不同方法或设置两个目标,因为不值得做的事情就不值得做好。工作的价值在于是否符合价值观、适合个性并有所期望。在一个等级制度里,每个职工趋向于上升到其所不能胜任的地位,因此无论输赢多少,最重要的是双赢。
合作并非简单相加,而是像方向不同的能量。如果人与人之间合作不当,可能会相互抵触而无法达成目标。类似物理中力的矢量加成,一人敷衍、两人推卸则三人不成事。清除组织里的“烂人”十分重要。“蘑菇管理”适用于磨炼新人并帮助理性思考,但需控制时间长度。
即使你有自己的见解,但如果周围的朋友纷纷持相反意见,你很难不受到动摇。在听取意见前,应保持独立判断,而听后则要有主见,不怕初始意见众多,最怕的是无法决定哪个是正确的。
在无需决策的时候,最好的策略就是不做决策。在不确定行动方向时,最好采取观望态度,避免轻率行动。虽然犹豫不决可以避免错误,但同时也可能失去机遇。需要有冒险精神,敢于做出决策并付诸实践。成功的关键在于结合杰出的策略和执行力。
将难题明确表述出来,便已解决了一半。如何精准地提出核心问题是关键所在。信息和情报的获取是成功的基石,由此金钱和资源便会汇聚而来。
新雷达系统的独特之处在于,它只接收信号而不发送,从而避免被敌人的反雷达装置发现。这是技术创新带来的优势。
接下来要介绍的是小池定理(由日本管理学家小池敬提出):当人们过于沉浸在某事物中时,容易忽视其他事物。需要时常拓宽视野,分析问题的多面性。你的强项也可能成为未来失败的弱点。例如,擅长使用ABAQUS软件的也要不断学习新知识,不应固守成规。
当员工知道自己的工作成果有人监督时,他们会更加努力工作。这是横山法则(日本社会学家横山宁夫提出)所强调的。最有效的控制并非强制,而是激发个人的内在自我控制。要引导人们发挥自觉性。
另一个现象是,南半球的微小气流经过时间和其他因素的参与,可能会发展成为北半球的龙卷风。这种由小变大的现象提示我们:一开始就要谨慎行事,以防微小的行为引发巨大的后果。规则可以少定,但一旦定下就必须严格遵守。
热炉法则告诉我们,当有人触碰热炉时,会立即受到烫的惩罚。其特点是即时性、预警性和平等性。没有创新精神的人只能永远作为执行者。而美国硅谷的企业为了生存,需要不断推出更好的产品来淘汰旧产品。这告诉我们只有主动自我革新,才能迎来成长和生存的机会。
新的思想只有在真正相信并痴迷其中的人手中才能开花结果。信念是恒久的动力。放弃是创新的钥匙,因此在学会放弃之前,很难理解什么是争取。所有不幸都是在我们认为它是不幸的情况下才真正成为不幸事件。我们要学会在困境中看到希望。
如果你处于第二的位置,你就应该努力争取第一。要志存高远,不断向更高目标努力。赛跑时不一定快的赢,打架时不一定弱的输。这说明无备而战必败,出奇制胜是关键。史密斯原则(美国通用汽车前董事长)告诉我们:如果不能战胜敌人,就加入他们。竞争使人进步最快,合作让人得到最多。
在团队中,当下属对技术有深入了解并且与上级关系紧密时,最理想的管理方式是采用支持式的管理模式。作为领导者,应更多地赞赏下属的工作表现和成绩,与他们共同讨论问题,倾听他们的意见和想法,共同寻求解决方案。通过高支持行为,重新建立双方的信任与信心,保持团队的工作热情。沟通方式应以自下而上的模式为主,让下属承担更多责任,视领导为教练和导师。领导者的主要任务在于培养下属解决问题的能力,积极倾听,及时提供帮助,共同分享成功的喜悦。
当团队关系紧密且下属能够独立高效工作时,可进一步采用授权型的管理模式。对于成熟度较高的员工,应赋予更多责任,允许他们参与决策过程,与其他同事共享成功。领导者的角色在于尊重并欣赏下属的能力与观点,寻找合适的下属进行授权,并不仅仅给予权利,更要注重培养他们的能力。这种既授权又灌能的管理方式,不仅能提高管理效率,还能为公司创造宝贵的人力资源。
另一种传统的管理方式被称为专制-权威式。在这种模式下,领导者表现出高度的专制性,很少信任下属,主要通过恐惧和惩罚来管理,偶尔会使用奖赏作为激励手段。沟通主要是自上而下的,决策权集中在最高层。
相较于专制-权威式,开明-权威式的管理方式更注重与下属的沟通和信任。领导者会采取奖赏和惩罚并用的激励方法,允许一定程度的自下而上的沟通,并征求下属的想法和意见。他们会授予下属一定的决策权,但同时牢牢掌握政策性控制。
协商式的管理方式则介于两者之间,领导者会对下属抱有相当的信任,但并非完全充分。他们会积极采纳下属的建议,采用奖赏和一定程度的参与来激励团队。在主要政策和总体决策由最高层制定的允许低层部门做出具体问题的决策,并在必要时进行协商。
除了上述管理方式,还有一种被称为群体参与式的管理方式,这是利克特认为最具参与性的方式。在这种模式下,领导者对下属充分信任,积极采纳下属的建议和想法,鼓励群体参与目标设定和进展评估,加强上下级和同事之间的沟通,并鼓励各级组织做出决策。
还有其他一些管理模式,如亲情化、友情化、温情化、随机化和制度化等管理模式。每种模式都有其特定的应用场景和优势。真正的现代管理都是通过特定的管理模式来实现的,管理模式是在管理理念指导下构建的管理行为体系结构。
创业型管理模式是与当前创业时期相适应的管理模式,以知识管理为主导,以机会管理为核心。这种管理模式对于新兴企业尤为重要,能够帮助企业在竞争激烈的市场环境中立足。
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