一、引言：理解管理创新的本质

管理创新，归根结底，是对企业价值创造过程的深度挖掘与持续优化。其主要目标在于通过新的管理方法、手段或模式，增加产品或服务的价值，提升企业的市场竞争力和盈利能力。这一过程不仅包括新产品的开发，更涉及企业内部机制、运营流程、组织结构等多方面的改进。

二、战略定位：决定企业创新方向

战略定位是管理创新的前提和基础。企业需明确自身在市场中的位置，确定“有所为有所不为”的战略决策。这包括公司创新战略定位、产品线战略规划和产品战略定位三个层面。其中，产品线战略规划需明确产品线的战略目标、产品平台战略、各细分市场的产品系列规划及主要新产品的开发计划。

三、创意产生：产品创新的起点

创意是企业产品创新的源泉。为提升新产品开发的成功率，企业需关注创意的产生方法，包括创意的来源、激发创意的具体方法如CID方法、创意的收集和管理以及创意的筛选和评价等。在此过程中，数量是成功的朋友，企业应紧密与顾客合作，将顾客作为创新之母。

四、概念开发：完善新产品创意

对筛选出的新产品创意进行进一步完善，是管理创新的重要环节。这包括概念的优势开发、不足开发、特色开发、不足的改进和更新等。概念开发过程本身是一个创造性思考的过程，能有效对创意进行丰富和完善。

五、市场研究：为产品定义及项目可行性分析提供支撑

市场研究在管理创新中扮演着至关重要的角色。它主要为产品定义以及项目可行性分析提供输入，包括对行业、竞争对手和顾客需求的研究。其中，顾客需求研究的质量直接决定了开发出的新产品是否能满足客户需要和市场表现。

六、产品定义与QFD方法：将顾客需求转化为产品功能

产品定义是将顾客的语言转化为产品的语言，将顾客需求转化为产品的功能定义。QFD方法不仅可以将顾客需求转化为产品功能定义，而且是市场人员和研发人员进行有效交流和沟通的工具。通过QFD方法，企业可以实现新产品的差异化价值定位。

七、项目可行性分析：投资决策的基础

从企业经营的角度看，新产品开发是一种投资活动。项目可行性分析是公司进行投资决策的基础，主要包括市场可行性分析、技术可行性分析和财务可行性分析等三个方面。有效的项目可行性分析可以大幅降低投资风险，提高投资回报率。

八、项目决策评审：控制项目风险的关键

项目决策评审是控制项目风险、保证公司投资回报最大化的有效方法。决策评审的准则包括必须满足的准则和应该满足的准则两部分。企业必须基于科学的决策评审来及时中止不再具有投资吸引力的项目，以控制投资风险。

九、项目组合管理：平衡创新资源投入

项目组合管理方法主要帮助企业在战略和战术两个层面对公司的创新资源投入进行平衡，以期取得公司整体投资回报的最大化。这主要涉及资金和开发团队等稀缺资源的分配。

十、项目管理方法的应用：提高工作任务完成质量

在新产品开发过程中，应广泛应用项目管理方法进行管理。项目管理方法应用的成熟度直接决定了工作任务完成的质量、进度和成本目标的实现是否符合预期。

十一、技术创新与TRIZ方法：解决技术问题的利器

新产品设计、开发、测试和矫正过程是一个不断分析技术问题、解决技术矛盾的过程。TRIZ方法几乎穷举了各种技术矛盾的主要解决方法，开发团队学习和掌握该方法能解决实际工作中遇到的绝大多数技术问题。

十二、设计管理：提升设计价值与系统效应

设计管理在创新过程中扮演着重要角色。通过更好的设计，可以使产品获得更高的价值。设计需与生产、营销、消费相协调，并包含社会化和集团化的特征。设计管理的建立和完善能促使设计的系统性、综合性的效应得到最大发挥。

十三、业务外包：提升竞争力与效率的手段

业务外包是一种有效的竞争手段，能帮助企业集中精力做核心业务，提高效率，降低风险。在实施业务外包时，企业应挖掘自身的资源和优势，将其演变为核心竞争力。

十四、外包的合理收益与风险：CEO的决策重点

CEO在决定是否进行业务外包时，需对企业能从外包中获得的合理收益进行分析，并对成本，特别是隐性成本进行仔细评估。要对整个外包体系有规划，认识到并非所有的业务都适合外包。供应链的整合是以信息共享为基础，将供应链中的独立企业集成为一个整体。通常，供应链整合主要有三种模式：第一种是利用第三方进行整合，第二种是企业间直接整合，无需第三方介入；第三种是基于信息中心的企业协同整合。各种模式各有特点，企业可根据自身情况选择适合的整合模式。

扁平化管理是对传统组织结构中金字塔式管理的改进。在现代化的企业组织结构中，扁平化管理通过减少经营管理层次和路径，扩大管理的宽度和幅度，从而提高效率和竞争力。这需要企业根据市场环境的变化，及时调整组织结构，使组织更加扁平化。

强强并购是两家强势企业为了在行业中获得主导地位而进行的合并。这种并购方式需要大量的资金支持，且并购后的整合是关键。企业文化差异是并购后需要面对的主要问题之一，如果双方不能相互认同，可能会产生较大的抵触力。

相比其他管理方法，标杆管理在中国企业中有着广泛的应用空间。国内企业可以以国际一流企业为标杆，进行学习和比较，找出自己的差距和改进方向。企业应重视选用合适的标杆，并确保标杆的领先性和可借鉴性。

移动电子商务不受时间和地点的限制，可以方便地获取信息和服务。其普及的关键在于解决安全问题和服务内容的多样性问题。这需要企业与各方合作，平衡各方利益，才能实现双赢或多赢的局面。

品牌再造是企业根据市场变化而进行的一种战略性行动。它要求企业在保持品牌形象一致性的不断创新和改进品牌形象，以适应市场需求和时代变化。品牌再造是一个复杂而具有科学性的过程，需要充分的策划和执行。

雇主品牌是企业人力资源在市场上的定位，它涉及内部和外部品牌的构建。有些企业在处理人才问题时过于简单化地投入大量资金以提高待遇。这样做往往难以持续且容易被竞争对手模仿。真正的关键在于理解和利用“以人为本”的品牌建设核心思想来创造长期的价值和吸引力。

在现今的社会环境中，微信作为一种新兴的营销方式逐渐兴起。要想让微信营销有效并精准地定位和接触到潜在客户群体必须做好市场调研与策略规划从而为企业创造出差异化竞争优势提高产品和服务的附加价值帮助企业保持核心竞争力和实现持续成长。

企业管理之道在于经营与创新并重以达成目标。创新是现代企业进步的动力源泉也是企业应对知识经济时代挑战的关键所在企业管理者必须把握管理创新的发展趋势与要求在经营中注重激发组织创新力持续进行创新实践从而增强企业的核心竞争能力推动企业的跨越式发展实现持续成长并保持长期竞争力。

新经济时代下人才的需求类型及素质有了新的变化和要求创新、个性化、复合型和合作能力成为新经济时代人才的核心素质要求随着信息技术的发展和创新化的经济模式要求人才具备更强的综合研究、判断、逻辑推理能力高度的创造意识和创造能力而科技创新是推动经济发展的关键因素。

同时个性化也成为创新过程的重要表现形式之一谁能设计出适应不同层次消费者需要的产品谁就能在市场竞争中胜出因此个性化人才的培养变得尤为重要要实现个性化发展必须让人才的个性得到充分发展并让其在其感兴趣的领域发挥特长与此同时复合型人才也变得尤为重要因为许多创造活动需要多种知识和技能的融合社会越发展对知识面的要求就越宽因此培养复合型人才是企业的重要任务之一。

在新经济时代企业的成功往往需要更加紧密的联系和协作需要借助集体的力量和他人的力量来实现共赢因此合作能力也成为了新经济时代人才的重要素质之一很多项目只有通过合作的方式才能实现共赢创新也需要在网点的协作下进行所以新经济社会是一个人际关系高度社会化的社会企业在人力资源管理上也应该注重培养员工的合作精神和能力。

在新经济的大环境下，企业的成长环境愈发多变且充满不确定性。新时代的员工不再只是简单地追求职业的稳定与安全，而是更加注重个人的职业发展及价值的实现。这就要求企业必须转变传统的人力资源管理理念，将员工的发展与企业的发展紧密地结合起来。

企业的文化是管理的灵魂，也是吸引人才的关键。建立创新文化，鼓励挑战性思维，提倡共同的目标与愿景，是现代企业文化的核心。在这样的文化氛围中，企业应设立开放、包容的环境，鼓励员工提出新的想法和建议，激发他们的创造性。企业还应通过组织的共同价值观和经营理念，运用柔性管理方式，给予员工更多的自主权和成长空间，使他们能够成为工作的主人，并不断学习提高。

企业在管理中也需充分考虑人性化的因素。即始终将人放在管理的核心位置，尊重员工、信任员工，使其参与到企业的决策与管理中。这样的管理方式不仅能够激发员工的活力和创新精神，实现人的全面和自在的发展，同时也能使企业的目标和员工的发展目标达成一致。

至于企业管理模式的分类，一般有系统化标准化统筹化的管理、亲情化的管理模式、友情化的管理模式、温情化管理模式以及制度化管理模式等。每一种管理模式都有其适用的阶段和场景，企业应根据自身的发展阶段和特点选择合适的管理模式。随着企业的发展和市场的变化，企业管理模式也应适时地调整和创新。

管理的基本方法包括行政方法、经济方法、法律方法和教育方法等。每一种方法都有其独特的优点和适用场景。企业在管理中应根据实际情况综合运用这些方法，以达到最佳的管理效果。

新经济时代的企业管理应更加注重人的因素，以人为本的管理理念应贯穿于企业管理的全过程。企业也需根据自身的情况和市场的变化，选择和调整合适的管理模式和方法，以实现企业的持续发展和员工的全面发展。行政管控的效果显著受到组织领导的驾驭能力的制约。

集权过重往往会削弱各部分的自主管理能力。所谓的法律管理方法，就是借助国家制定或认可的法律规范，以及相应的社会规范，通过国家强制力来保证实施的管理手段。

1. 法律管理在调节各类管理要素间的关系上发挥着重要作用。

2. 推动社会主义民主的进步与民主化管理。

法律管理存在着不足，比如其缺乏灵活性和弹性，面对特殊情况和新问题处理起来较为困难。虽然原则上适用于各类管理领域，但在某些特定领域中，其效果可能不尽如人意。

经济方法则是组织根据客观规律，运用各种经济手段来调整各方的经济利益关系，以实现更高的经济效益和社会利益的管理方式。

1. 经济方法能有效激发组织成员的积极性和主动性。

2. 帮助组织提升经济效益和管理效率。

但经济方法的缺点在于，它以价值规律为基础，带有一定的盲目性和自发性。

教育管理是组织根据既定目的和要求，对被管理者进行有目的的思想道德教育，启发其思想觉悟，使其能自觉地按照组织目标调整自身行为的管理方式。

1. 教育管理能够激发人们持久的工作热情和积极性。

2. 对其他管理方法的综合应用起到重要的推动作用。

思想教育相较于行政和法律方法缺乏强制性，也没有经济方法的诱导力。人的思想受到社会各种因素的影响和制约，包括传统思想文化的影响。要使思想教育真正发挥作用，需要长期的、多方面的努力。

管理的核心目标是构建和维持一个工作环境，使得在此环境中工作的人们能够以最小的投入达成预定目标，或者用现有资源实现最大的效益。这具体表现在四种情况：在支出不增加的情况下提高产出，或者在产出不变的情况下减少支出，又或是减少支出同时增加产出，甚至在增加支出的同时使产出有更大的增长。这里的支出包括资金、人力、时间、物料、能源等各方面的消耗。管理的基夔原则是“少投入，多产出”，以最少的资源消耗获得最大的成果。

管理的意义在于更有效地开展各项活动，优化工作流程，更好地满足客户需求，提高效果、效率和效益。通过科学的管理方法，我们可以使组织运作更为顺畅，达到更高的工作效能和更好的社会效益。