白酒的培训涵盖了多个方面,主要包括产品的定位、属性以及与其他乙醇饮料的差异。具体而言,需要了解白酒的原产地、原料、工具设备、曲药、酿造工艺等关键要素。原产地的独特性决定了白酒的品质,而五粮配比比例则是每个企业根据自身条件进行调制的秘密武器。时间、窖池大小以及窖泥配方都是影响白酒品质的重要因素。
酿造过程中,人的作用虽重要,但关键是微生物的劳作。正确对待酿酒微生物,就像对待自己的孩子一样细心照料,才能得到微生物的回馈,即优质的白酒。不能仅依赖表面的水、温、淀、酸、糠等要素来生产好酒,蒸馏技术也是关键的一环。好酒需要经过一段时间的贮存才能成为真正的佳酿,而正确的贮存方法也是一门技术。
品酒是白酒技术中的重要一环,包括生产、勾调、化验人员都必须学会品酒。通过品评不同类型、不同贮存时间的白酒,可以全面了解酒液中的微量香味成分,从而更好地进行产品研发和酒体设计。拥有产品研发和酒体设计的最高权利应该是厂家而非其他团队。
二、红酒推销培训方案概述
红酒的推销培训方案主要围绕夜场展开,涉及四个重要环节:厂方促销者、店方助销者(服务员)、试销者(卖场老板)及消费者。这四类人群都是夜场消费氛围营造的关键因素,因此需要重视和利用。
要激发店老板的推广兴趣,让他们支持产品的进场销售。这需要满足店老板的心理期望值,提供进场费、销售返利等支持。要定期与店老板进行交流和客情维护,增强其对品牌的亲和力和服务意识。
服务员是直接向消费者推荐产品的重要环节。可以通过设置开瓶费等手段来奖励服务员,提高其推销热情。组织一些夜场的服务员参加联谊会、培训会等活动,可以加深他们对品牌的情感并提高其推销的积极性。
再者是促销员,他们是市场最前沿的生力军,代表品牌形象。除了加强培训外,还要为他们提供统一的促销服装和相应的促销奖励政策。同时要让促销员和服务员协力配合,共同提高促销效果。
针对消费者这一环节,需要通过新颖的促销手段加强品牌在夜场的“诱惑力”。比如免费赠送玫瑰花和带有产品信息贺卡的营销手段可以在情人节等特殊日子刺激消费者的购买欲望。
具体的促销活动形式可以包括文化性促销和游戏性促销等新奇方式。文化性促销可以通过娱乐性节目促使消费者尝试购买;游戏性促销则是在现场举办一些有趣的活动来推动新品消费。无论是哪种方式都需要得到夜场的支持方可执行并需根据企业实际情况制定具体细节。
此外在促销品的选择上也要迎合消费者的审美情感和心理需求无论是礼品还是赠品都要新颖实用具有品牌个性才能达到促销目的。同时在夜场进行生动化陈列展示对产品的促销也很重要要注意产品在吧台展示柜或场内货架的位置一定要极具视觉冲击力。
三、酒水销售人员工作总结要点
酒水销售人员在完成一定阶段的工作后需要做好工作总结以助于更好地开展后续工作。总结内容应包括对客户的准备工作以及客户的某些信息把握情况等为日后的工作打下基础同时也方便销售人员找到自己的目标和计划制定相关话题进行日后的工作安排和管理等工作做好之后我们也要不断地思考总结提升自己寻找出最适合自己的工作方法提高工作效率和质量为公司创造更大的价值同时也要不断学习和提升自己的业务能力和素质以更好地适应市场变化和客户需求的变化不断推动销售工作的发展和进步。
经常去拜访与老板交流,建立良好关系。当老板忙碌时,主动协助工作,给老板留下良好印象,避免产生反感情绪,转而建立朋友间的友谊。销售酒水不仅为了交易,更是为了建立深厚的感情。拜访时,携带一些小赠品,如客户需要的东西或是方便使用的物品,拉近与客户的良好关系。
二、善于人际沟通
与客户交流时,注意言辞和用语,避免夸夸其谈。首先要倾听客户的意见,了解客户的真实想法,然后针对问题给予解释和劝说。面对强势的店老板或是忽悠业务员的情况,要保持初心和底线,不盲目听从。善于察言观色,在拜访客户时不仅要观察客户,也要观察客户身边的人,他们可能会影响你的营销活动。与酒店服务员建立良好关系,沟通要有技巧,提高服务质量,增加酒水的销量,并获取有用的信息。
三、优化酒水展示
进店初期,关注酒水的展示而非店面大小。确保酒水展示在醒目位置,符合公司要求。良好的展示是吸引顾客的第一印象。要注意是否有假货或窜货的情况。在良好客情基础上,让老板和服务员帮助推销酒水,他们的推荐往往起到关键作用。
四、熟知产品信息及竞品信息
对客户推销时,要熟悉自家产品的信息,包括价位、口味、包装、销售情况等。这样交流时才能明确推销酒水,避免被忽悠或误解。宣传政策时要针对不同对象来说明,面对不同对象要注意酒水的质量和品牌形象,流通的小老板要注意价格和优惠政策。了解市场上主要竞争对手的酒水信息,以应对竞品的冲击,做好自己的优势。
五、管理客户库存
每个客户的进货资金有限,这些资金在一段时间内闲置,可能会购买自家或竞品酒水。我们要提前把握这些资金,让自家酒水先占据这部分资金。面对经销商时,要注重仓库储存的管理,进行一定的管理和培训,让他们具备更好的管理能力,从而提高酒水销售。
对于销售这份工作,要调整心态,保持普通销售人员的姿态。销售不分学位和学历,只有付出和经验。要勤快学习、多跑多记多想。每天每周每阶段都要总结反思,分析不足和问题所在。做好销售需要“勤、情、清”,即勤奋、热情和清晰的认知。此外还要有一定的“厚脸皮”精神,多次与客户沟通,把握客户心态。销售技巧也很重要,要注重礼仪和方式,与客户长期交流,养成耐心心态。
今年以来,我负责啤酒销售工作,认真履行职责并取得了可喜成绩。我开展了“零风险”服务,通过啤酒的零缺陷产品和专业市场细分服务消费者。啤酒不仅销售商品更是提供专业的服务带来了丰厚的回报。据统计销售额达到了元。未来我会继续努力做好销售工作为公司创造更多价值。二、市场拓展成果显著。年初以来,国内市场上的啤酒品牌中,我们的产品一直占据着领先地位,市场份额高达九成以上。相较于其他品牌的啤酒,我们的产品显然更胜一筹。为了在激烈的竞争中保持优势,我们采取了多项措施来提升服务质量与市场影响力。
我们加大了广告宣传力度,在当地各大媒体平台投放广告,收到了显著的效果,使得我们的啤酒品牌在当地家喻户晓,深受消费者喜爱。我们还针对农村市场进行大力促销活动,通过赠送礼品和设立奖励机制,吸引农民朋友的注意。例如,针对部分农民对于农用工具的需求,我们在开盖有奖活动中将一等奖设定为农用三轮车,这一举措深受农民们的欢迎,从而大大提升了我们的产品销量。
我们还注意到农民朋友们在酒后喜欢聚在一起打扑克娱乐,因此我们将赠品设定为特制广告扑克,设计精美且市场独有,深受农民朋友的喜爱。这些举措都极大地推动了我们产品的销售业绩。
回顾过去一年的销售工作,我深感自己在组织协调、业务拓展、管理等方面都有了长足的进步。我也认识到在宣传力度和资金投入方面还有待加强。尽管如此,随着销售业绩的不断提升,我们对明年的啤酒销售充满了信心和期待。
时光荏苒,转眼间又到了年终岁末。这一年里,我积累了许多宝贵的销售经验。国家对白酒消费税的调整、酒驾的严打以及地方性的禁酒令等政策变化,都给我们这一行业带来了不小的挑战和机遇。在喜悦与忧伤、困惑与感动、兴奋与无奈中,我更加坚定了做好销售工作的决心。
销售这一行,离不开公司领导的支持和同事之间的默契配合。这一年我在多个方面都取得了很大的进步:1. 对于应急问题的处理能力和对他人心理状态的把握能力有所增强;2. 自我心态的调整能力也有所提高;3. 在团队管理和整体区域市场运作方面还有待进一步提升;4. 对整体市场的认识高度还有待提高;5. 我的学习能力以及对市场的预见性和控制力有所增强。
在市场运作方面,我们在鲁西南地区,以济宁为中心的重点区域市场打下了坚实的基础。我们也成功开拓了新的客户市场,落实了四个新客户。虽然年度总现金回款达到了110万,完成了公司规定的任务,但距离我个人的目标还有一定差距。我分析原因主要有以下几点:一是公司服务滞后,特别是发货速度影响了市场运作和经销商的销售信心;二是新客户的拓展速度较慢且客户质量参差不齐;三是重点市场的定位不够明确和坚定。
在走访新客户的过程中,我发现有十多个意向强烈的客户因为后期跟踪不到位和我自身信心不足而最终未能落实合作。对于滕州市场和平邑市场我也进行了反思和总结。对于滕州市场的失误主要在于没有适时寻找其他潜在的优质客户作为补充;对于平邑市场虽然地方保护较为严重但我们还是通过关系协调开发了特曲产品并受到了农村市场的欢迎但由于服务不到位和沟通不足最终导致经销商将精力转向了其他品牌。
在白酒销售工作的总结中我想对公司提出几点建议:一是完善各种规章制度和薪酬体制以更好地激发人员的主观能动性;二是加强与经销商的沟通和合作建立长期稳定的合作关系;三是提升公司的服务水平特别是发货速度以满足市场和经销商的需求。
总之过去的一年里我在销售工作中取得了一定的成绩也积累了许多宝贵的经验教训。展望未来我将继续努力在公司领导和同事的支持下不断提升自己的业务能力和管理水平为公司的发展贡献自己的力量。
|