类别	具体内容
企业管理定义及要点	管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程，还要有对市场的观察眼光。企业管理要点需建立企业管理的整体系统体系。
	以扁鹊三兄弟医术故事为例，强调事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，企业家要有防患于未然的敏锐洞察力，化解经营中的潜在风险。
企业管理文化	企业管理文化是企业长期生产、经营等过程中形成的管理思想、方式、理论、群体意识及相适应的思维和行为规范总和，体现为企业价值观、经营理念和行为规范，核心是企业价值观、精神、经营理念培育和职工思想道德风貌提高。
	企业管理文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力有积极作用，企业竞争实质是文化竞争。
	企业管理文化建设是系统工程，是现代企业发展不可少的竞争法宝，企业应搞好文化建设，制定规划和步骤，学习优秀经验，开拓创新。
企业管理培训	定义和意义：为提高企业管理者能力和水平，培养高素质人才，推动企业健康发展的培训活动，帮助管理者了解理论方法，提高解决问题、团队协作和沟通能力，激励员工实现企业目标。
	目标和内容：目标是提高领导、决策、沟通协调、团队管理和人际关系、目标设定和执行能力；内容包括管理理论方法学习、案例分析、战略管理、团队建设、沟通谈判技巧、领导力培养等。
	方法和形式：方法有培训课堂教学、案例分析、角色扮演、实地考察；形式有培训班、培训讲座、线上培训。成效评估和持续改进：评估包括培训前需求分析和目标设定、培训中学习评估和反馈收集、培训后应用效果评估和绩效考核；持续改进是根据评估结果调整内容方法，建立知识库，组织交流分享。
老木匠木业有限公司	企业简介：集科研、开发等为一体的实木楼梯、衣柜、厨柜门生产专业化企业，有大规模木材烘干加工基地和现代化厂房，有特级技师，用高档木材，进口先进设备，综合实力居行业前列，通过ISO9001:2000认证，获“国家质检合格建材环保产品”称号。
	保证实木衣柜板不变形：原因涉及烘干、脱脂、工艺、拼板条宽度；标准为烘干到12%湿度以下，出窑30天回潮期；脱脂经高湿高压蒸煮48小时；采用齿接、拼宽工艺；拼板条不超7CM宽。
	保证实木衣柜不开裂：原因有木材内裂、拼板胶缝裂痕、拼板胶品质；老木匠拼板胶测试标准为耐侯测试仪60°C烤箱4小时、沸水煮30分钟胶缝不开裂，破木测试断裂处不在胶位。
	保证实木衣柜板漆面环保：影响因素是胶粘剂和油漆，衡量标准是通过国家标准或国际标准，胶粘剂标准为欧盟ROHS指令2002/95/EC，油漆标准为GB18584 - 2001。
实木选材色差	实木板材色差因树木向阳面、向阴面、树心位、树皮位木质颜色不同而存在，老木匠衣柜板选材分齿接和拼板两道严格把关，降低色差。
管理理念及案例	一个年轻舰长两年内把混乱军舰改造成优秀军舰，强调主管管理能力决定胜负。员工离职原因中付出与回报不符、薪资问题主管要负责。
	管理者行为会被下属仿效，部属犯错先审视自身是否明确目标、给予资源和训练。
	企业若提高执行力，要按程序管理，加强沟通，做好企业文化建设。
管理者相关内容	管理者定义为履行管理职能，对实现组织目标负有贡献责任的人，按层次分为高层、中层、第一线管理者。
	管理者基本素质包括政治与文化素质（政治坚定性、敏感性等）、基本业务素质（一般和专门业务素质）、身心素质（健康身体、坚强意志等）；技能包括技术技能（专业知识等）、人际技能（处理人事关系能力）、概念技能（观察处理复杂关系抽象能力）。
	平均、成功、有效管理者四种活动（传统管理、沟通、人力资源管理、网络关系）时间分布不同，现代管理者素质核心是创新。
管理机制	管理机制指管理系统结构及其运行机理，包括运行、动力、约束机制。如H市S区政府文印室“文件核算制”削平“文山”高峰。
培训资料相关课程	企业管理培训资料课程体系涵盖综合、生产、营销、财务、人力资源管理等内容，针对管理人员或欲从事管理工作的人员，具备科学性、针对性、趣味性、实效性特点。
	“赢在执行：打造团队的执行力”课程，旨在全方位打造团队执行力，提升战斗力。用通俗例子解释执行理念，互动方式引导执行心态和技能，帮助企业梳理文化，提升团队执行力和业绩，培养优秀人才。课程时间2天，参训对象为企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。
科学管理理论	原则包括改进工作方法并挑选培训工人、改进分配方法实行差别计件工资制、改进生产组织加强企业管理。贡献是使管理走向科学，实现劳资双方精神革命；缺陷是认为人是经济人，仅重视技术因素，只解决个别工作效率问题。
企业管理培训知识范文	公司企业管理知识培训班经近6个月学习结业，学员收获大，丰富了知识，更新了思想观念。

术语解释： - 齿接工艺：将木纤维缩短以降低变形率的工艺。 - 拼宽工艺：把几片不同纤维的板材拼合在一起，利用木材应力抵消变形，使板材稳定不变形的工艺。 - 差别计件工资制：根据工人完成的工作量不同，给予不同的工资报酬，以激励工人提高工作效率的工资制度。 - 例外管理：指企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，自己只保留对例外事项也就是重要事项的决策权和控制权。 - 精神革命：科学管理理论中，要求劳资双方在思想上来一次“精神革命”，双方从对立转向合作，共同为提高劳动生产率而努力。 - 经济人：认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，工作的动机是为获得经济报酬。