有一次管理课上我（闫明老师）是这样开场的：某某公司管理精英大家好，今天我不保证给大家讲的有道理，只能保证给大家讲的有效。但我会尽量给大家讲的容易接受，因为有道理，是让员工愿意做，有效性是让管理工作出绩效、出结果，这就是管理的灰度。

在管理的过程中，直来直去的管理听起来很有道理，用的时候却失效的一种理想管理理论。（理想管理就是一切都在预料之中的管理理论）举例说明：就像我们要从东半球去西半球，（最短的距离就是在地球上打一个洞，两点之间直线最短）别说打不通，就是能够打通，也是事倍功半的。因此在现实管理中，是行不通的，不切合实际的。

除非你改变人性，或打破市场竞争的生态环境，人性及市场的生态环境正是我们通向目的的过程中，所遇到的一个又一个的障碍，如果不能改变，唯有认知，绕道而行，不失是一种智慧的管理之道。

人性不会改变只会延伸。

市场生态环境，过去是有政府主导，互联网时代，是消费者‘底层权利’的爆发，消费者拥有了更多的选择和权利（参与权、评论权）。

管理有两大职能，第一：执行职能（效率问题）第二：创新职能（效能问题）。而这两大职能又是一对相互矛盾的有机体。简单来说，就是一个组织，拥有了执行能力越强，创新能力就会越差（组织规模是创新能力的杀手），反之，组织的创新能力强了，执行能力相对就会变差。

灰度管理就是打通执行与创新、虚拟（精神）与现实（物质）的虫洞。

互联网世界是一个全新的世界（简称：互联网世界）。互联网+现实（过去）组合了一个全新的世界，是一个边界拓展到了另一个边界，而非替代。

生态环境的改变（蝴蝶效应），导致部分价值链条的削弱或完全取消。哪些被削弱，哪些又被取消，完全取决于每一个链条环节在全新世界的价值总量。