互联网的出现，给人类生活造成了广泛的影响，在家装企业的营销实践中，它所具备的一对一营销能力，是其他传统媒体所不能取代的。它恰好符合公众营销与直复营销的未来趋势。正因为如此，许多家装企业把利用网络营销当作营销的战略武器。世界500强企业中，像通用、壳牌、微软这样的国际性大公司，利用网络获取充足的信息，从而作出真正有价值并富有针对性的决定。当然也获得了较为丰厚的商业利益。

利用网络营销大获其胜的经典案例之一就是美国的亚马逊网上书店（Amazen.com）。该书店自1995年7月在互联网上正式开张后，其每周7天，每天24小时的营销立即受到消费者的欢迎。其销售的图书品种繁多，亚马逊网为网民提供了超过300万个标题的网上选项，它不但简单轻松而且具有寻找的乐趣，这个数目是现实中的最大书店的15倍。在亚马逊网不仅有品质优良、价格低廉，而且天天都有打折推荐的零售商品，普遍要比实体书店便宜30%，有的甚至达到50%。更重要的是，它的便捷服务方式也是有口皆碑的，读者只需在商品的海洋中遨游，便能够找到自己所需的图书种类，轻轻点击鼠标，即可订货。故其销售额每月以30%的速度递增。利用互联网，亚马逊很快将其市场拓展到世界各地，顾客基础已经在160多个国家增长了7倍，达到3200万美元。销售额也从1996年1500万美元发展到如今的20多亿美元。其销售的商品也从最初的书籍扩展到了音像制品和玩具等。亚马逊网热忱的网迷们将其视为21世纪新经济商业典范。

一、正确认识网络营销
众所周知，互联网是一种功能非常强大的工具，它同时兼具渠道、营销、电子交易、互动顾客服务以及市场信息收集分析与提供的特别功能。但家装企业如何利用网络营销、如何利用互联网进行网络推广呢？首先，要正确认识网络营销的特性和了解其内涵。长期以来，人们对网络营销认识有失偏颇，许多看法甚至存在误区，一是许多人始终认为网络营销是目的而非手段。是的，对企业而言，人们利用网络开展营销活动是有一定的目的性，但网络营销本身不是目的。具体而言，网络营销是网上经营环境的过程，也是所谓的综合利用各种网络营销方法、工具、条件并协调中间的相互关系，从而更好地实现企业营销目的而采取的一种有效手段。二是网络营销是企业整体营销的重要组成部分，其活动是不能脱离一般营销环境而独立存在的。尽管网络营销目前处于辅助地位，但不容忽视的是，它是互联网时代市场营销的利器，它不是独立存在的。三是许多人认为网络营销就是通过互联网来买卖东西，其实这只是说对了一部分，网络营销发展到一定阶段之后，必然会产生网上销售。更精确地说，网络营销是为实现产品销售而进行的一项基本活动。网络营销本身并不能与网上销售混为一谈。四是很多人始终认为网络营销就是电子商务。实际上是对网络营销在认识上的偏差。电子商务和网络营销既有明显区别，但在概念上又比较雷同。在家装企业的整体营销战略中，网络营销是一个重点。但是，网络营销本身并不是一个完整的交易过程，而只是促进商业交易的一种手段。电子商务主要是指交易方式的电子化，而网络营销是电子商务的基础，两者相辅相成，但网络营销并不等于电子商务。
网络营销开启了一个新时代，以过去以“厂商”为主导的营销，已逐步转化为以“消费者”为主导的营销了。事实上，家装企业目前的市场特征正是如此。如何利用互联网，开展网上销售与推广，或者说是如何有效、及时地向装修业主传达设计、报价、选材、施工和售后服务等信息，包括企业的经营理念，并随时搜集客户的反馈信息，成了家装企业开展网络营销的重点。

二、网络营销的最大优势
网络营销是随着互联网快速发展起来的，互动是网络的本质特征。在现实生活中，竞争日益激烈的家装市场环境使人们的消费观念从单向转为互动。而网络使人们的交流变成一个互动、双向的过程。它的互动功能也正好适应消费观念的这一转变，正是网络营销产生的基础。
随着市场竞争的日趋激烈。市场由过去卖方市场逐步转向当今的买方市场。装修业主面对着更多的装饰企业和家装品牌选择，这一转变产生了许多新的消费趋势。一是个性消费是当今社会的消费主流，在过去计划经济年代，福利房的产生使消费者的个性淹没于大量的低成本、单一化、无个性的装修洪流中，人们的消费个性不得不被压抑。在当今的互联网时代，全国数以万计的家装品牌及众多的装修风格、流派，足以满足装修业主的个性化需求。他们不仅能做出选择，而且还渴望选择，而网络的互动功能恰好能适应这一趋势。二是随着网络的普及，人们的消费主动性增强，装修业主往往通过各种可能的途径获取有关的产品和服务信息，而网络能提供大量信息，供装修业主查询，可传送的信息量与精确度远超过其他媒体。三是网络可使装修业主与企业对话时陪伴消费者。家装企业可以通过创造自己的频道、网络和节目来实现。
对正在发展中的家装企业而言，尽管网络营销处处是机会，但关键是你必须要有一个合适营销战略计划来充分利用网络营销的优势。因此，家装企业开展网络营销，必须制定策略，否则，纵使你的网页设计得多漂亮，应用的技术多么先进，也难以达到网络营销的实际效果。

三、网络促销战术
网络营销是一种领导时代潮流，占领未来市场制高点的有效促销方式，它不仅投资少，成本低，利用便捷，还能解决许多其他促销方式难以解决的难题。家装企业开展网络营销，首先应掌握网站推广等营销手段，只有这样才能事半功倍。利用网络促销，可按以下主要步骤进行。一是选定合适的网络服务商，建立网站，这是企业开展网络营销的基础，特别是在进入个体媒体时代，企业通过建立网站可以每天及时、快速、全面多方位向客户反应公司和产品情况，同是也可搜集市场和客户反馈信息；家装企业在选择网络服务商时，应当审查其是否拥有与国际互联网联接的高速率的国际线路，可以提供多种国际互联网联接方式，如电子邮件、拨号账号、租用专线联接等，拥有大容量中继线的服务器，可提供大量用户同时进入国际互联网，能够提供网络技术支持。二是建立主页，发布电子信息，家装企业可选择在环球网站上建立企业自己的主页。万维网是一种通过超文本方式，把所有小网点内资源链接在一起的住处检索系统。家装企业有了自己的主页，便可以制作网络广告和文字链广告，可以发布产品和服务等相关信息。三是制作图文并茂、富有创意的网络广告。众所周知，网络广告是网站推广经常运用的方式，各种各样的网络广告，如图片广告、FLASH动画广告、横幅广告等。其次是文字链广告，通过文字形成链接网址。四是E-mail营销，家装企业可通过电子邮件向装修业主提供信息和服务。五是搜索引擎，这是目前使用得最多的一种网站推广模式，它以提供关键词的方式，对网站进行排名展示，这是最为主动、最为效率的推广方式。六是即时通信营销，这是一种通过即时通讯工具和商务沟通工具的网络信息推广方式。如MSN,QQ或阿里巴巴的贸易通等。除此之外，还有网络实名、移动通讯和短信服务等多种营销推广方式。

网络营销处处是机会，网站的推广的形式也是多样化。在很大的程度上满足了中小企业的需求。网络营销所产生的费用往往比传统媒少得多，而且效果也非常棒。据国外一份权威调查显示，企业在获得同等收益的情况下，对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1/10，而信息到达速度却是5～8倍。由此可见，网络营销的生命力是十分强盛的。美国亚马逊网上书店、戴尔公司就是运用网络营销取得商业上的巨大成功。而且，美国还有近60％的企业都在使用网络营销工具，并且把网络营销作为公司核心营销策略。家装企业的客户主要是面对家庭，不妨通过互联网与客户进行一对一沟通，与客户建立良好的合作关系。