【课程收益】
本课程将向您介绍现代绩效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式，并通过互动的形式和您一起分析绩效管理中常见的误区与克服办法。
通过工具和方法的使用练习，帮助学员掌握如何科学设定自己和下属的业绩考核指标（或关键业绩指标KPI），建立起规范绩效管理与绩效考核体系。

【课程大纲】
1、绩效管理的五大目的
1.1 绩效管理：难！
1.2 绩效管理的好处?
1.3 绩效管理的五大目的
2、绩效管理三步曲
2.1 系统设计
2.2 试运行
2.3 正式实施
3、实例解析：透视战略性绩效管理
3.1 绩效管理定义
3.2 绩效管理循环的四个步骤
3.3 绩效——概念解读及误区
4、绩效管理中的机构设置
4.1 绩效考评中的角色图成员组成
4.2 考评机构以及权限说明
4.3 正式实施后绩效管理流程说明
5、考核主体与考核对象
4.1 通常情况下的考核对象
4.2 特殊的考核对象
4.3 考核主体与权重
6、不同层级职系考评周期如何最佳？
6.1 什么决定了考评周期？
6.2 为什么一般以月份或者月份的倍数考评呢?
6.3 绩效记录与考核周期
6.4 考评周期与考核结果的运用周期
7、绩效考核结果运用的原理透析与四大经典运用
7.1 绩效考核结果的4大典型运用
7.2 绩效考核结果运用的原理
7.3 哪些方法？
8、成功绩效管理的“1-2-3法则”
8.1 一个核心
8.2 两个前提
8.3 三大关键
9、建立指标库和签定绩效合同的有效方法
9.1 指标范例
9.2 平衡记分卡解析
9.3 平衡计分卡适合什么类型的考核对象
9.4 各个职能部门的指标
9.5 如何确定各岗位的指标？
9.6 获得KPI的方法
9.7 签定绩效合同的有效方法 
10、绩效反馈与面谈示例
10.1 绩效考评面谈前的准备
10.2 面谈时的技巧
10.3 不同类型员工的特点及应对
10.4 负面反馈及疑难问题处理
11、企业绩效管理中的难点分析及应对
11.1 管理素质滞后的八大状况
11.2 基础管理薄弱的八种表现
11.3 绩效管理实施的八大难点
12、导致绩效管理失败的8大原因解析
13、解析绩效方程式--全面提升绩效的四大关键变量 
总结：成功绩效管理的12大要点

讲师介绍：曹子祥
人力资源管理专家
北大纵横管理咨询集团股东、高级合伙人、导师； 曾任深圳市行天企业管理策划有限公司总经理； 最具实力的实战型、最受企业推崇的人力资源管理专家； 清华大学客座教授兼EMBA 教材撰写人； 美国美洲大学（学位班）特聘讲师； 中山大学、四川大学、华中科大等多家高等院校客座教授； 入选《管理咨询的智慧》”中国最具影响力的管理咨询师“；2007-2008 年 “绩效考核及薪酬咨询中国领导品牌”；2006 年 “国际十大培训师”；2004年 “影响深圳咨询业的二十位风云人物”；多家知名企业高级管理顾问；服务的客户有：腾讯、中国人保、深圳航空、胜利油田、怡宝食品饮料、中国国旅、富士康集团、、中国外运等。