当前我国制造业,面临严峻的国际、国内形势,已经走到了必须转型升级的紧要关头,企业该如何生存,如何发展,如何熬过冬天??
欧债问题仍无解、美国经济可能走向衰退,外贸需求减少;
国家紧缩性货币政策,融资越来越难;
外贸壁垒越来越高,越来越多,生意难做;
员工工资大幅提高,但还是招不到人,有订单,没人做;
产品利润持续走低
客户需求依旧苛刻
中国制造业需要从企业内部自身做起,提高效率,降低成本,原材料采购是企业“利润源泉”,占总成本的60%,大多数企业采购成本占企业营业额的50-80%,即销售人员每进账100元有50-80元被采购人员花掉。因此采购成本的降低是企业的利润来源!采购创造利润更容易!!
【课程背景】
◆微利时代,企业如何生存,如何突破利润的瓶颈,为什么不同工厂的制造成本差异会在30%-60%?
◆生产部要速度、财务部要低价、品保部要质量、市场部要交期……夹在中央的采购管理何去何从?
◆无止境的成本下降压力和原材料上涨的压力;
◆JIT的交期与品质,品种多,数量少,技术快速变化带来的冲击!
◆价格波动很大…….
◆如何与供应商保持友好和竞争的关系?
【课程目标】
◆熟悉掌握采购策略与采购技巧。
◆改进采购过程,加强供应商管理,提高物料的质量,提高产品的质量;
◆掌握采购成本分析与有效降低的工具和方法,培养采购管理专家;
◆掌握采购谈判策略与议价技巧
◆掌握采购必备的合约管理与风险防范
◆供应商选择、评估、优化和全面管理;
◆电子商务和采购管理现代化
◆采购员综合管理技能提升。
----做一个会帮老板省钱的采购人
------做一个会帮老板分忧的采购人
------做一个能让客户满意的采购人
【课程对象】
总经理、采购副总、生产总监、供应链管理经理,采购经理/主管//采购工程师、SQE等相关管理人员。
【课程提纲】
第一节:精益供应链时代供方管理挑战与应对策略
第一部分:精益思想和供应链管理
1.柔性生产方式
2.精益供应链的定义
3.精益供应链管理的四大支点
4.精益供应商的关系管理
5.如何建立双赢的供应商伙伴关系?
第二部分:采购概述
1.当前企业面临的严峻形势
2.郎咸平的6+1产业链理论
3.原材料采购是企业利润的源泉
4.采购的定义、主要内容和类型
5.7R采购原则
6.采购管理的目标
7.物料需求计划与采购
8.采购组织框架
9.采购员职业道德、素质要求和发展
第三部分:采购策略与采购技巧
1.认识采购、生产、仓储物流过程
2.物料控制的精髓是“三不”原则
3.JIT准时化物料配送
4.定量采购方式
5.定期采购方式
6.安全库存VS最高库存VS最低库存
7.订购前置时间与订购点策略
8.经济订购批量(EOQ)
9.瓶颈采购、关键采购、常规采购、
10.杠杆采购(风险高低、采购金额大小实施四象限采购)
11.VMI-供应商管理库存
第四部分:精益采购与流程优化
1.采购面临的实际问题;
2.传统采购的4大误区
3.采购流程概述
4.采购参与前期开发十分必要
5.采购要点
6.询价、比价和议价
7.影响供方报价的因素分析
第五部分:利润的源泉—采购成本分析
采购成本的概念;
采购成本结构分析
双赢的采购成本管理
降低采购成本的策略与技巧
采购价格分析的方法
产品市场寿命周期与对策
应付种种价格上涨的对策
第六部分:采购必备的合约管理与风险防范
采购合同的内容;
采购合同订立的原则与注意事项;
采购合同的争议、索赔与纠纷;
采购风险的防范
第七部分:采购谈判策略与议价技巧
谈判的定义和目的;
采购谈判的类型;
采购谈判的内容;
成功谈判者的性格特征;
谈判的准备与信息收集;
谈判的角色;
谈判战略与开价技巧;
谈判买卖双方优劣势分析
谈判的有效沟通
谈判的葵花宝典
世界主流文化谈判风格比较
第二节:供方质量风险的控制
第八部分:SQE供应商质量工程师角色与工作职责
1、SQE角色认知
2、SQE任职资格要求
3、SQE的工作职责
4、SQE的技能、知识要求
第九部分供方选择、评估和绩效管理
1.采购流程
◇认证和选择供应商;
◇采购执行;
◇供应商绩效管理;
2.为什么要选择新的供应商?
3.为什么要对供应商进行开发与评估?
4.供应商质量管理系统
◇头脑风暴:目前供应商存在的主要问题
◇案例讨论:一汽大众供应商开发流程;
◇案例讨论:上海通用供应商质量控制十六步原则
◇供方新产品开发项目路径图
5.供应商开发与产品认证流程
6.供应商选择标准
7.供应商评估机构的设置
8.如何发现潜在的新供应商
9.合格供应商评估六个模块二十四个要素
10.供应商审核
◇体系审核;◇过程审核;◇产品审核;
11.供应商审核的实施要点
◇审核内容,方式与实施阶段;
◇供应商审核的层次;
◇审核的准备;
◇审核员的审核技巧;
◇审核时供应商需提供的文件;
◇现场审核要点;
12.供应商绩效管理
◇供应商七大考核标准
◇供应商评估要领
◇供应商评估的四个关键绩效指标
◇供应商的分级管理
◇供应商的激励管理和长期合作计划
◇供应商扶持和成长
◇案例启示:西门子如何管理供应商?
13.供应商管理常见问题有效解决之道
第十部分:供方质量风险控制和成本管理
1、以预防观点来防止缺陷;
2、供方常见十四种质量风险中重点和难点
◇关注供应商所有的检验环节
◇抽样风险
◇缺陷渗漏风险
◇包装风险
3、供方全过程质量管理控制
◇前期预防—FMEA分析
◇SPC-过程控制
◇8D方法–事后解决问题
4、生产过程质量控制三剑客
◇流程图
◇PFMEA
◇ControlPlan或SOP
5、缺陷风险优先减少系统
6、过程审核技术导图
7、质量成本管理
◇案例启示:四个失败案例分析
第十一部分:供方来料质量的有效管控
1、供应商质量管理的流程和主要内容;
2、供方物料采购前、交付和验收品质监控要点;
3、供方产品和过程的特殊特性的管控;
4、供应商质量控制——量产阶段质量控制
5、供应商品质管理的7个秘籍;
6、供方质量管理常见问题的解决
◇特采问题
◇上线不良问题
◇供应商品质抱怨
◇客户投诉
第三节:供方辅导改善和能力提升
第十二部分:供方质量问题的分析、解决与改进
1、什么是“问题”
2、问题的分类;
3、问题的冰山模型;
4、面对问题的正确态度;
5、丰田分析与解决问题的八个步骤和具体行动;
第十三部分:供应商精益管理现场改善及提升
1、坚持贯彻十种精益工作态度
2、遵循PDCA思维,推进品质课题改善;
3、供方精益管理现场辅导“12步工作法”;
4、供应商现场辅导成果展示
◇质量改善案例
◇5S改善案例
◇工装改善案例
◇仓库改善案例
◇工艺布局优化的案例
◇标准化作业指导书案例
◇目视化管理案例
◇分层审核案例;