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    N70015758 得8090后者得天下 2622
    课程描述:

     浙江得80后90后者课程培训

    适合人员: 中层领导  招聘主管  
    培训讲师: 郭敏
    培训天数: 2天
    培训费用: ¥元

    第一单元:8090后的成长背景及个性特征
    一、8090后的成长背景
    二、谁是真正的8090后?
    三、8090后管理带来的挑战
    四、8090后的日常行为及表现特征
    五、8090后与6070的员工比有哪些不同的特点
    1、工作的意义不同
    2、接受沟通的方式不同
    3、自我认知的定位不同
    六、练习:描述8090后员工,请说出他们的优点和缺点
    案例:8090后诸多行为表现

    第二单元:全面认识8090后员工的六大在职不良表现
    一、思想和工作都不堪重负
    二、责任的概念模糊
    三、追求自由和个性
    四、错误面前拿借口当理由
    五、非常在乎直接上司
    六、冲动的时候不考虑后果
    思考:8090后员工说在这里干得没意思的深刻含意你知道吗?

    第三单元:深度走入8090后员工
    一、8090为什么没有责任感?
    二、8090后的工作价值观
    三、8090后的自信和独立
    四、8090后的压力
    五、8090后的迷茫
    六、8090后的自卑
    七、8090后认可服气什么样的主管领导?
    八、8090后排斥什么?
    九、8090后对成功的含义是什么?他们的驱动力是什么?
    十、8090后的基本思维模式和心智模式

    第四单元:8090后员工管理秘笈之一
    一、8090后管理的十字方针
    二、管理好8090员工的六大要点
    三、主管对待8090后员工需实现的“三个转变”
    1、魅力提前、刚性命令退后
    2、平等提前、等级退后
    3、理解万岁、抛开成见
    寓言:乌鸦和兔子的故事

    第五单元:8090后员工管理秘笈之二
    一、如何与8090后做双向互动沟通
    1、沟通的基本前提——(真诚)沟通的基本问题——(心态)
    沟通的基本原理——(关怀)沟通的基本要求——(主动)
    2、沟通的三心三意
    3、高效沟通五部曲
    4、双向深度沟通
    5、批评纠错的技巧
    二、通过适度授权提高其责任心和忠诚度
    1、授权与信任
    2、在授权中激发其责任感和工作激情
    3、授权的技巧
    三、如何留住8090后员工
    策略一:建立直属主管与部属师徒关系
    策略二:引进校企合作培育制度;
    策略三:建立有激励作用的利益分配机制
    策略四:开展丰富的文体娱乐活动
    四、十种精神激励
    榜样激励、愿景激励、感情激励、荣誉激励、
    形象激励、赞美激励、兴趣激励、参与激励、
    授权激励、晋升激励。
    案例研讨:如何根据不同员工的需求,采取适当的激励方法?
    五、85前与85后的有效差异化管理
    1、85前与85后的分水岭
    择业心态
    工作行为
    2、两个群体差异的原因
    3、两个群体的不同特点
    4、对85前与85后的差异化管理方法

    第六单元:对8090管理“十化”要诀
    一、团队文化要人性化
    1、信任文化
    2、快乐文化
    3、开放文化
    4、平等文化
    二、企业培训要得体化
    三、应对离职职业化
    网通案例研讨
    四、沟通方式要平民化
    五、压力管理要专业化
    1、关怀
    2、理解
    3、包容
    4、耐心
    六、情绪管理要理解化
    七、工作奖励要即时化
    八、日常管理要弹性化
    九、凝聚团队要渐进化
    诺基亚案例研讨
    十、管理机制要透明化

    第七单元:经典案例研讨、行动改善计划

      本课程名称:浙江得80后90后者课程培训大纲
    参加课程日期:    
    公司名称: 联系人:
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    郭敏
    会员可见
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