互联网时代的90后员工管理培训
【培训背景】
为什么员工跳槽越来越频繁——对企业忠诚度低?
为什么员工遇到问题就裸辞——经常会放弃?
为什么员工越来越不听话——凡事自我作主?
为什么员工不遵守规章制度——不想受约束?
为什么员工做事不投入——有钱的事就做?
为什么员工冲突增多——自我又张扬?
为什么……? 因为,他们是新生代!
【培训收益】
掌握新生代员工的人格特质与价值观,了解他们的思想根源;
了解新生代员工普遍职场行为特征,在管理中做到有的放矢;
站在新生代员工的角度,有效改善管理者的心态和管理方式;
有效掌握管理新生代员工的沟通技巧、管理策略、激励方式。
一、了解你的“舞伴”—— 懂,比爱更重要!
模块一:走近90后——新生代员工的思维特点
1、勇于自我表达的价值观
2、渴望赏识认同的人生观
3、拒绝严肃说教的世界观
4、90后与80后的思维特点差异。 讲师讲授
视频教学
加强认知
客观了解
模块二:了解90后—— 90后员工大数据调研
1、90后员工择业三大重要因素;
2、90后员喜欢主管的5种特质;
3、90后员不喜欢主管的5种特质;
4、90后员工离职的5个关键节点。 讲师讲授
数据分析
加强认知
总结规律
二、舞出你的精彩——改善,比改造更有效!
模块三:90后员工管理变革 ——摒除改造 走向改善
案例引导:月薪6000元为何留不住小鲜肉的心?
事件分析:近年中国90后大事件深度透视
1、南海本田90后实习生大罢工之追踪。
2、珠海伟创力——员工返园率99%背后的秘密。
3、新精英 ——如何用90后的思维管理90后。 讲师讲授
案例分析
情景演练
改变传统观念
调整管理风格
案例研讨强化
模块四:90后员工有效沟通——先跟后带 一式三招
视频学习:70后VS后,60后VS90后,80后VS90后。
1、软化冲突——控制情绪,变硬着陆为软着陆
2、淡化权威——肯定成绩,变高大上为小亲新
3、强化边界——制定规矩,变潜规则为显规则
※ 行动学习: 聪明热情、但不喜欢照章办事的90后员工,如何有效沟通? 讲师讲授
案例分析
情景演练
分析沟通原理
分解使用方法
现场演练强化
模块五:90后员工管理策略——引爆嗨点 掌握痛点
1?如何与90后小伙伴愉快聊天的六种姿势?
2?如何有效表扬表现工作出色90后员工?
3、如何用5分钟减压术帮90后员工减压?
4、行动学习: 娱乐热心、但工作不上心的90后员工,如何有效改善? 讲师讲授
案例分析
情景演练
聚焦核心工具
分解使用方法
现场演练强化
培训师 — 讲师简介 刘荣
2015年“我有好课程”比赛全国10强
2014年“我是好讲师”比赛全国100强
北京大学人力资源应用心理学专业研究生
AACTP国际注册培训师
国家二级企业培训师
金域检验集团培训经理、金牌内训师,拥有十年以上培训管理经验
【课程专长】
《与新生代共舞》——互联网时代的90后员工管理
【优势领域】
《与新生代共舞》—互联时代新生代员工管理,访谈60多家企业,访谈3000多名新生代员工,采摘60多个案例。
【培训客户】
制造行业:神龙汽车、立白洗衣、霍尼韦尔、惠州德赛电池、美锐电子集团(广州、中山、惠州);
综合行业:浙江广电集团、南方航空、中国移动、汇丰银行、南方电网、长沙电力、白云机场、广州供电局、金域检验、南湖国旅等;
地产行业:碧桂园地产、新世界地产等;
互联网行业:58同城、赶集网、智联招聘等;
媒体组织:《深圳晚报》企业家俱乐部、广州培训经理人俱乐部、顺德职业经理人俱乐部;
互联网时代的90后员工管理培训