营销管理技能培训课程
课程背景
督导训练是针对企业基层市场营销管理应具备的知识及技巧而拟订的一套课程,督导的职务来源:二战期间,由于美国工厂内许多熟练的技工和基层主管去服兵役,在工厂内充斥着许多技术不熟练的工人;如何在这种情况下保持工厂的效率和品质,成为企业界相当困扰的事情。最后,美国专家研究出一套快速且有效的训练方式来培养基层的工作人员,结果非常成功,这套系统便叫一线督导者的训练。由于这套系统非常有效,训练成绩极佳,战后迅速得以传开。 营销部门督导训练主要是提升基层市场管理干部的工作教导能力、改善工作市场方法的能力、团队人际关系处理的能力,营造优良的组织氛围,从而达到提升营销绩效之目的。
课程大纲
第一模块:成功优秀督导阳光职业心态
1.两种心态督导的不同职业结果
2.职业化督导的工作不同状态
3.职业化督导的六大工作障碍
4.如何突破职业障碍
第二模块:优秀督导角色和职责认知
1.终端市场问题的四个方面
2.优秀督导的工作角色认知和五大职责
3.建立督导体系的六大价值
4.优秀督导的五大工作特征
5.优秀督导应该具备的素质
6.优秀督导的四项主要工作任务
第三模块:优秀督导市场调研能力技能提升
1.优秀督导市场分析能力提升
2.优秀督导市场细分能力提升
3.优秀督导市场战略策划能力提升
4.优秀督导竞争对手分析能力提升
第四模块: 优秀督导营销管理实战技能训练
1.督导对营销的认知
2.督导对营销目标执行分析能力提升
3.督导对营销计划执行能力的分析
4.优秀督导营销制度督导执行力督导能力提升
5.优秀督导与其他营销部门沟通能力提升的四个步骤
6.优秀督导客户信用管理分析能力的提升
7.优秀督导合同管控能力的分析
8.优秀督导对费用管理的分析能力提升
9.优秀督导对应收账款管理的能力提升
10.优秀督导对市场经销商客户管理能力的提升
11.督导对零售终端提升业绩的七大因素分析
12.优秀督导对培训工作的能力提升
13.优秀督导对导购工作的能力提升
1)导购员管理体制
2)导购员的激励机制
3)导购员梯队建设
4)临促队伍的建设
5)促销要素组合
6)促销活动的分类
7)促销活动的组织
8)终端生动化思路
9)产品的陈列
14.督导如何制定2015年区域市场营销督导计划
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