西安企业运营培训大纲
针对问题
企业做事主线不明,目标不清,无轻重缓急之分。
企业上上下下虽都忙忙碌碌,但效率低、效益差。
企业成长发展碰运气、靠机会,过分依赖关系。
企业经营管理水平不稳定,因人才流失会走下坡路。
制度打折扣(甚至缺失),做事没规矩。
例会走形式;专题会会而不议,议而不决,决而不行。
工作一拖再拖,任务推诿扯皮。
类似问题重复出现,同样错误一犯再犯,“老大难”问题难消灭。
企业文化难以形成,无法转变为生产力。
干部不给力。
员工智慧难凝聚,经验不分享,更无法转化、沉淀到企业。
员工干工作推着走,缺乏主动性、执行力。
人力资源管理工作如同鸡肋,弃之可惜,食之无味。
课程特色
实战、实用、实效:让企业运营管理工作化繁为简,易学习、好理解,可执行、能落地。
书上有的和网络可以搜到的,不讲。
目标计划
闭环管控
一、凡事预则立,不预则废。
(一)不要用业务的繁忙掩盖目标的缺失。
(二)定目标是在统思想、达共识、理思路。
(三)平衡计分卡(BSC)在中国企业目标设定中的改良落地
(四)辨析轻重缓急,确定重点目标。
二、目标分解与计划编制
(一)使命必达——目标分解的“三条线”
(二)凝聚智慧,形成合力——计划编制
(三)步步为营——计划分解
三、目标计划达成情况跟踪——目标计划闭环管控机制构建与完善
管理工具:P-D-C-A循环高效应用、平衡计分卡(BSC,中国企业落地实操版)、企业重点工作目标确定双矩阵、EPP企业经营目标分解模型、EPP企业工作计划闭环管控机制、《企业运营状况晴雨表》
附多个实操案例
3.0H
游戏
课堂讲授
互动研讨案例分析
第一天下午
理顺事
(Ⅰ)
四、问题处理与解决
(一)直面问题,绝不放过。
(二)对待问题,标本兼治。
(三)注意方式,关注效果。
五、让会议成为有力推动工作的平台。
(一)无效会议是企业巨大的隐形成本。
(二)让例会不再走形式。
(三)让专项会议“会而议、议而决、决而行”。
六、企业知识管理体系构建与完善
(一)将员工个人经验转化为企业的“组织智慧”。
(二)让企业历史经验得到传承与再应用,永续提升组织智商。
管理工具:企业“老大难”问题解决钻石模型(《EPP问题解决任务分工表》)、工作推动数轴、《EPP会议关键事项跟踪表》、案例集、重复性工作模板…..
附多个实操案例
3.0H
课堂讲授互动研讨
案例分析
实操演练
第二天上午
理顺事
(Ⅱ)
七、无规矩不成方圆。
(一)“制度化”是实现人性化管理的前提。
(二)让制度得以彻底贯彻、发挥实效的方法。
(三)让制度成为企业经营智慧的载体。
八、完善企业运营体系。
(一)理顺企业“三流”(业务流、信息流、资金流)。
(二)让工作标准取代员工的责任心。
(三)明架构、清职责,发挥架构与岗位效能。
九、让企业文化成为生产力。
(一)文化是干出来的。
(二)企业文化建设“五星模型”
管理工具:企业制度建设六维模型、企业文化建设“五星模型”
附多个实操案例
3.0H
课堂讲授互动研讨
案例分析
视频赏析
第二天下午
管好人
十、构建企业级的人力资源管理“大平台”。
十一、把握企业人力资源管理工作的主线。
十二、关注企业的重点人群。
十三、让企业的人与事高效链接、有机互动。
管理工具:HRSSC(人力资源共享服务中心)、EPP企业人力管理模型、EPP员工绩效管理体系、EPP员工薪酬管理体系、员工流失管控模型、员工工作意愿度模型、核心骨干员工(3K)模型、人才梯队建设模型、3P模型
附多个实操案例
西安企业运营培训大纲