【课程背景】
所有知名企业实现持续经营的秘诀,都是在于拥有完善的人才培养体系。而培养出优质的人才,依赖的就是优质的内部讲师。但一些内部讲师由于缺少演练,授课技巧仅仅停留在“知”的层面,讲课效果往往达不到预期的目的,他们对如何提升授课技巧感到困惑,比如:没有掌握成人学习的心理,不懂得运用灵活的教学方法,没有掌握专业的课程设计方法……
本课程就是针对以上问题而量身定制的。
课程收益
1、达到企业内训师的水平
2、课程结束能够讲授一门公共课程,一门专业课程(根据学员具体情况而定)
3、赠送PPT模板、专用图片、哲理故事、幽默笑话、哲理顺口溜、进场音乐等素材
4、赠送常用3门公共课课件(职业礼仪、团队精神、有效沟通技巧)
【课程大纲】
一、正确认识培训(2H)
1、培训的内涵
培训跟教育不一样
培训给企业带来的十项好处
一流的培训需要一流的培训师
2、成为培训师的三大理由
优秀的管理者都是优秀的培训师
培训行业需要很多培训师
培训师是HR职业的延伸
3、培训师的职业规划
企业内兼职培训师
企业外兼职培训师
专职培训师
创业型培训师
4、培训师的能力要求
基本能力:编、导、演
其他能力:写作、创新、组织、沟通、学习、表达
自我介绍演练
二、演绎培训内容(7H)
1、心理素质
紧张的表现
克服紧张的5种特效方法
培养表现欲的3种有效方法
目光对视演练
2、语音语调
语音语调很重要
如何做到音美?
嘴唇训练:咬唇、张嘴、弹舌
呼吸训练:无声、有声
发声训练:力度、响度、共鸣
语音训练、
如何做到调美?(停顿、重音、快慢、抑扬、颤音、拖腔、激情、抒情)
语调训练
3、态势语言
态势语言的分类
专业的仪表(服饰)可提高你的权威性
标准的身姿可让你更加优雅K】
最能控场的3种眼神
丰富的表情可增加你表达的生动性
最具杀伤力的31种手势
登台亮相演练(包括眼神演练)
表情演练
手势演练
4、口头语言
口头语言的表达要求(口语化;准确、简练、生动)
如何让自己的语言具有哲理性?
如何让自己的表达富有幽默感?
哲理性演练
幽默感演练
三、设计培训课程(4H)
1、培训需求的诊断
培训需求调查
问题收集分析
问题树、鱼骨图练习
2、培训课程的设计
课程名字如何命名才有吸引力?
课程大纲如何设置才有逻辑性?
课程素材如何选取才有说服性?
金字塔、导航图练习
3、培训课程的修订
修订原则
案例讲解:自己的开发课程心得。
修订练习
四、组织培训活动(4H)
1、巧妙导入的5种方法
提问导入
◆引言导入
◆事例导入
◆数据导入
◆道具导入
◆导入演练
2、热烈互动的5种方法
3、精彩结尾的5种方法
◆综述结尾
◆呼应结尾
◆悬念结尾
◆激励结尾
◆祝福结尾
◆结尾演练
4、现场应变的6种策略
◆内容出现错漏怎么办?
◆气氛比较沉闷怎么办?
◆遇到挑衅找茬怎么办?
◆行家高手出场怎么办?
◆课堂秩序混乱怎么办?
◆学员总是质疑怎么办?
5、活用各种教学方法
◆讲授法
◆故事法
◆案例法
◆研讨法
◆演练法
◆游戏法
◆选择一种方法演练
6、善用各种教学工具
◆ PPT如何制作才更加漂亮
◆辅助音乐如何选取
◆座位如何安排
◆ PPT制作练习
7、轻松应对各类学员
五、提高培训能力(1H)
1、培训师的素质模型
◆把我需求
◆逻辑分析
◆愿意分享
◆进取心
◆感染力
◆应变能力
2、培训师的心态
◆目标导向
◆可能导向
◆空杯
◆迁善
◆关爱
3、培训师的使命
◆传导
◆放大
◆延伸
◆反馈
4、培训师的三重境界
◆企业讲师
◆企业教练
◆企业牧师
5、培训师的修炼
◆继续学习
◆自我反思
【课程时数】
导师授课+学员演练总共18小时,学员自己授课的时间根据学员具体人数而定(每人10分钟)