一、领导者角色定位的修炼领导的定义
中外企业之间的管理差距有多大
国外与国内企业的反差
中国企业的平均寿命是多少
1.企业发展的两种作用力
推力的作用
拉力的作用
领导=?(领导等于什么?)
领导的三个类型
用自己型
用人才型
用组织型
领导者与管理管理者的区别是什么?
管理者与领导者的本质区别偶哪些?
二、领导力核心技能的修炼
不同层级领导的核心技能
1技术技能---业务
2人际技能---沟通
3思维技能---关念
不同对象的技能提升:
判断能力,
领导能力
协调能力,
沟通能力
专业能力
中层管理者:
洞察能力,
决策能力
创造能力,
统筹能力
批断能力
高层管理者:
专业能力,
计划能力
指导能力,
沟通能力
基层管理者:
执行能力
领导素质模型三个层面有哪些?
五种类型的权利
1强制型权利
2法定型权利
3专家型权利
4赏识型权利
5参照型权利
三、领导设计能力的修炼
所有的领导者都是设计师
领导者是企业的设计师
案例分析:
领导者是企业战略的制定者
领导者是编程者----是企业程序设计师
案例:
数字编程的互动式演练
针对英文“领导leader”的六项解码方程式
编程序-----流程的制定者
为什么企业需要搞规范化?
案例:
麦当劳前台服务六步曲
对惠普公司会议流程解读
四、领导者营销能力的修炼
案例:
豪华汽车的营销
宝马汽车营销
奔驰汽车营销
沃尔沃汽车营销
三流的公司卖产品
二流的公司卖品牌
一流的公司卖概念
整合营销
解读海尔营销战略三步走;
品牌战略
多元化战略
国际化战略
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五、领导者变革能力的修炼
变革与创新
组织结构的金字塔架构分析
总经理----员工的不同定位
金字塔倒置后的结果
变革即是打破传统、创立新规
六.领导者诊断技术的修炼
衡量管理层发展的两把尺子
工作能力
工作意愿
工作动机分析:
知识
技能
经验
信心
动机
企业成员发展的四个阶段:
一阶段
能力低意愿高
二阶段
能力高意愿高/低
三阶段
能力高意愿低
四阶段
能力高意愿高
企业发展四阶段坐标图
企业人员发展层次的变化
1、人财----自燃型2、人在----难燃型3、人灾----不燃型
企业人员工作状况分析
附加值
价值
状态
归属
结论:
七.选择自己的领导行为风格
指挥性行为
指挥性行为是单向的沟通方式
特点
支持性行为描述:
特点
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案例分析
八.弹性领导在情景领导模型中的应用
领导风格四种行为的描述
1.命令式
2.教练式
3.支持式
4.授权式
描述:命令式教练式支持式授权式