深圳领导胜任力培训
一、领导者角色定位的修炼领导的定义 中外企业之间的管理差距有多大 国外与国内企业的反差 中国企业的平均寿命是多少 1.企业发展的两种作用力 推力的作用 拉力的作用 领导=?(领导等于什么?) 领导的三个类型 用自己型 用人才型 用组织型 领导者与管理管理者的区别是什么? 管理者与领导者的本质区别偶哪些?
二、领导力核心技能的修炼 不同层级领导的核心技能 1技术技能---业务 2人际技能---沟通 3思维技能---关念 不同对象的技能提升: 判断能力, 领导能力 协调能力, 沟通能力 专业能力 中层管理者: 洞察能力, 决策能力 创造能力, 统筹能力 批断能力 高层管理者: 专业能力, 计划能力 指导能力, 沟通能力 基层管理者: 执行能力 领导素质模型三个层面有哪些? 五种类型的权利 1强制型权利 2法定型权利 3专家型权利 4赏识型权利 5参照型权利
三、领导设计能力的修炼 所有的领导者都是设计师 领导者是企业的设计师 案例分析: 领导者是企业战略的制定者 领导者是编程者----是企业程序设计师 案例: 数字编程的互动式演练 针对英文“领导leader”的六项解码方程式 编程序-----流程的制定者 为什么企业需要搞规范化? 案例: 麦当劳前台服务六步曲 对惠普公司会议流程解读
四、领导者营销能力的修炼 案例: 豪华汽车的营销 宝马汽车营销 奔驰汽车营销 沃尔沃汽车营销 三流的公司卖产品 二流的公司卖品牌 一流的公司卖概念 整合营销 解读海尔营销战略三步走; 品牌战略 多元化战略 国际化战略 播放视频片段-------
五、领导者变革能力的修炼 变革与创新 组织结构的金字塔架构分析 总经理----员工的不同定位 金字塔倒置后的结果 变革即是打破传统、创立新规
六.领导者诊断技术的修炼 衡量管理层发展的两把尺子 工作能力 工作意愿 工作动机分析: 知识 技能 经验 信心 动机 企业成员发展的四个阶段: 一阶段 能力低意愿高 二阶段 能力高意愿高/低 三阶段 能力高意愿低 四阶段 能力高意愿高 企业发展四阶段坐标图 企业人员发展层次的变化 1、人财----自燃型2、人在----难燃型3、人灾----不燃型 企业人员工作状况分析 附加值 价值 状态 归属 结论:
七.选择自己的领导行为风格 指挥性行为 指挥性行为是单向的沟通方式 特点 支持性行为描述: 特点 播放视频---------- 案例分析
八.弹性领导在情景领导模型中的应用 领导风格四种行为的描述 1.命令式 2.教练式 3.支持式 4.授权式 描述:命令式教练式支持式授权式
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