企业文化管理课程
课程背景 就是企业倡导的一种价值观,一种氛围,一种风气,是企业倡导的一种导向,这种导向告诉员工什么是该做的,什么是不该做的,怎么做是对的,怎么做是错的!一个没有企业文化的企业等于没有灵魂! 资深海尔管理实战专家——孙海蓝老师将以海尔企业文化建设为纲,通过大量企业咨询和辅导的企业案例,告诉企业如何建立企业文化,如何让企业文化去落地,如何去评价企业文化,如何克服文化两张皮的问题,企业文化落地实施有方法,有路径,帮助企业打造企业文化力! ——企业文化建设的核心是价值观的落地、理念的落地 ——企业管理基础提升在制度;制度的实施在于建立文化; ——企业文化力是执行力、战斗力、凝聚力、塑造力,提升人、培育人、成就人,激励人。 ——企业文化力越强,员工职业化素质越高,客户忠诚度越高。 课程对象 企业老总、企业文化总监、企业中高层管理者、HR、文化专员 课程亮点 本课程告诉企业: 1、如何去建立一套适合自己的企业文化理念体系 2、如何适应企业文化转型,如何造势,让转型文化深入人心? 3、如何推进建设体系,培训体系、传播体系、目视体系、评价体系。 4、如何让这套体系去落地,落到每个员工心里,并能做到言行一致。 5、企业文化不是虚的,可落地,有方法,有工具,有理念
课程大纲 第一讲:文化解读——服务战略经营(简化讲) 1.文化服务于战略经营 一流的企业都是靠文化管理企业 案例:海尔、海底捞、青岛海景花园酒店、招商银行,邮储银行等案例 2.企业文化的内涵 企业文化的三个层次 招商银行的案例 3.文化是企业的DNA 着名企业案例故事 邮储银行的榆林精神
第二讲:文化构建——四个核心体系(简化,教练式辅导教学) 1.建设体系——经文 企业文化建设的1234原则 企业文化建设体系包含内容 青岛银行、移动、招商银行案例 2.培训体系——洗脑 培训理念 搭建企业案例库 ——营造学习氛围70/20/10理论 海尔、移动、招行等企业的培训做法 3.传播体系(目视体系)——造势 传播企业文化的载体 目视文化的做法 企业文化漫画及范例 海尔、招行、移动、等企业目视和传播案例分享 4.评价体系——结果 企业文化建设评价 企业文化评价设计原则 企业文化评价的实施方法 案例:海尔评价体系的2个维度
第三讲、文化落地——落地方法和工具(教练式辅导教学-重点讲) 1.高层重视给予支持 高层重视文化给力 高层管理者在企业文化的推动角色 干部部先动自上而下 案例:招行、青岛银行、华为案例 企业文化适合自己就是最好的 2.导向落地——平台 企业文化导向的核心媒体 报纸、内刊、电视、网络、OA、桌面…… 内训师队伍建设 干部自上而下讲文化,关注文化,践行文化 案例分享 3.理念渗透——行为 文化从建立理念引导行为开始 一个文化理念如何诠释到员工 理念渗透学讲故事 文化渗透方式:从思想到形式 1)讲故事、讲案例、树标杆做典型 2)文化微小品、文化漫画、文化演说 …… 抓导向舆论监督 舆论鲜明文化监督 身边人,身边事加强舆论引导 运用好内部媒体的力量 案例分享和案例演练 4.氛围营造——造势 文化要学会策划 如何策划造势 通过造势激励人心。激发士气 案例练习和案例分享 5.平台参与——聚力 企业搭台员工唱戏 搭建平台,让员工参与进来 授人以娱不但成长 让员工在参与中成长和进步 案例演练和案例分享 让员工在参与中得到快乐 设计活动参与 每一次活动要赋予它企业文化的意义 6.关爱员工——聚心 建立员工关爱墙:海尔、移动、海景案例 学会凝聚人心,激活士气 案例分享 设计班组的家文化和关爱文化 互动演练
第四讲:课程小结优化提升 1、我的行动 2、我的计划
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