激发员工动能培训

痛点：
面对新一代员工，以往的指挥式领导越来越不奏效，管理者该如何激发员工的内在动力，让员工自主性更强？
管理者如引导下属发现问题，跳出困境，发现问题的根源？
作为管理者，如何引领和辅导员工，才能启迪和激发员工的潜能，让员工实现更佳业绩？

课程亮点：
讲授、现场示范演练、案例分析、小组练习、角色模拟练习等

课程目标和收益：
能通过“对话形式”帮助下属找到达成目标更好方法
掌握教练的五个步骤、方法和技巧，实现高效对话，激发员工潜能

课程大纲：
模块1：何谓教练式领导力？
阐述教练及时起源和心理学理论支撑，教练技术对传统领导力的本质区别，为何被全球优秀企业引入并深入推广。
1、新生代员工的特点及需求
2、自我决定动机理论：三种需求
3、为何教练技术被全球跨国企业重视？
4、教练式领导可以带来哪些利益？
5、四种领导方式矩阵
6、教练技术的心理学最新成果的应用

模块2：潜能开发依据，大脑科学
重新认识脑和认知心理学，探寻人的潜能和智慧来源。
1、人才潜能开发依据：大脑研究的发展，教练的科学依据 
2、最佳激励模式：启发式
3、本能脑的特点及需求
4、情绪脑的特点及需求
5、视觉脑的特点及需求
6、在对话中有效启发三种脑，让本能脑感受安全，让情绪脑积极向上，让视觉脑打开格局，全面激发员工潜能
7、潜能三要素：认知三角形（认知、情感和行为）

模块3：建立友好的对话氛围
教练式领导主要形式是平等对话，如何建立轻松信任的对话场域是教练式领导的基础。
1、教练对话场景对员工的压力是什么？
2、建立安全的对话氛围是前提
3、提前说明目的---打消其顾虑，顺利展开有效对话
4、语言柔顺剂---建立良好的亲和关系
5、复述其意---准确理解对方的意图
6、保持教练位置---保持客观而稳定的心，开发其潜力
7、正确的运用形体语言，表达尊重和信任。

模块4：教练核心工具
影响的基础是要了解，说以教练对话的核心工具是倾听发问，掌握其基本原则和工具，才能在教练对话中融汇贯通。
1、积极聆听：以尊重的心带到他想去的地方
（1）不积极倾听带来问题
（2）如何真正的倾听
（3）3F倾听
2、有效发问：引发对方思考，激发潜能，不断实现目标 
（1）提问是教练对话的关键
（2）好的问题才能真正启发对方
（3）3个类型10种提问方式的应用
（4）设计一种模型，你可以专业的提问
【角色演练】
3、痛点场景：你当下遇到哪些管理挑战？

模块5：教练流程（登山模型）
教练登山模型，结合管理者各种管理场景和心理学逻辑层次工具，设计了与员工的教练对话流程，五个步骤，每个步骤都有示范的关键话术，教练式管理者初阶段，要先从登山模型开始，通过与下属教练对话次数的增加，持续改善，可以逐步成为高效的教练管理者。
1、教练登山模型介绍
2、教练第一步，理清现状：理清当下的问题或挑战，聚焦主要沟通对话方向和主要议题
（1）识别对方的教练意愿
（2）员工有多个困惑怎么办？
（3）聚焦一个有效的教练主题
3、教练第二步，明确目标：明确主要沟通对话目标
（1）明确员工的期望
（2）明确对话的期望
4、教练第三步，激发动力：挖掘被教练对象内在愿景和信心，以及内在的原动力，激发其行动欲望和需求。
（1）逻辑层次模型的强大力量
【演练】：用逻辑层次发问
（2）愿景--视觉化美好未来 
【演练】：专注未来的对话，可以更好的实现目标
（3）价值观及价值观词汇--寻找内在驱动力
【演练】：你的工作原则是什么？
5、教练第四步，解决方案：头脑风暴，激发想象力和可能性，让更多创意，办法和解决方案出现。
（1）创意是怎么产生的？
（2）如何发现更多的可能性？
（3）半启发方式如何展开？
（4）换位思考，打开新的思维方式
（5）教练式指导，用你的故事启发
6、教练第五步，承诺行动： 拟定具体行动计划，马上开始。
（1）设计关键行动计划
（2）询问是否需要支持
（3）鼓励

模块6：教练技术实战演练
课程本身需要三人小组演练，每个学员都有成为教练对话机会，在三次重要演练总，学员彼此做真实教练，在学员彼此反馈和讲师的引导下，掌握教练基本对话模型。
1、教练提问指引讲解
2、三人小组，实战演练说明
3、第一轮演练，小组总结、互评、反馈，讲师答疑，点评和问题辅导
（1）为何对方情绪动力起不来？
（2）为何还在原来的思路里打转儿？
（3）为何又变成了我在指导，说教？
4、第二轮演练，小组总结、互评、反馈，讲师答疑和问题辅导
5、教练之外
（1）教练方式不起效果怎么办？
（2）其他管理技术的组合应用：训练、指导、辅导、激励等

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