渠道管控开发课程
【课程背景】
互联网时代巨变,随着企业战略营销的升级,业务需要演进,区域需要拓展?
战略营销需要需求透视,需要了解市场客户需求与竞争特点,促进策略组合的创新
战略渠道开发,针对基于新行业、新区域渠道,指导区域经理进行区域规划、分步开发;
增长推动,针对区域、行业特点,升级营销模式,创新营销策略,聚焦机会突破市场;
需求挖掘,针对市场渠道中,用户及其最终用户的潜在的、真实的需求,规划产品策略;
当我们面临这种种挑战时,你是否茫然四顾、无从入手?
来吧!我们将为你指点迷津,令你豁然开朗。
如果企业正在为这些问题苦恼,都应该学习本课程。
【课程收益】
1、明确新时代区域策划与运作的要点,阐明区域新策略、新机制与新文化;
2、掌握当前区域策略的创新思路,升级运作方式,创新开发渠道的新技巧;
3、帮助渠道客户选拔、使用、培训、激励团队,提升渠道用户的综合积极性。
【课程对象】
企业高管、中层经理,营销体系各职能部门经理、各区域经理等
【课程大纲】
第一讲:战略营销与渠道管控
一、战略营销的道、局、术
1、营销之道:战略--方式+价值
2、营销之局:策略---商务+技术
3、销售之术:能力---技能+素养
二、渠道开发的经典案例
美的营销模式与渠道掌控
小米营销模式与渠道掌控
家居企业的渠道模式掌控
太二酸菜鱼的终端开发模式
三、渠道模式升级
1、 策略升级:围绕主业发育创新策略
2、 运营升级:构建高效率运营体系
3、 组织升级:团队体系职业化专业化
案例:1、手机王国6路英雄的厮杀
第二讲:渠道管理与转型升级
一、问题及影响
1、区域业绩:销售量与利润率逐年降低
2、区域管理;总部的集权与分权,专业与服务失度
3、区域协同:产销与研销协同不畅
4、区域组织:团队整体思维、技能、素质不力
5、区域战略: 战略方向与模式陈旧,策略不明
二、差异与趋同
1、厂商的核心需求
2、经销商的核心需求
3、两者的差异要点
4、两者的趋同要点
5、厂商的区域战略的主思路
案例:万孚生物渠道拓展的布局
第三讲:需求研究与策略创新
一、行业研究于PBIT分析
1、行业外部环境的PBIT分析的维度
1)国家政策的周期性影响
2)互联网技术对消费生态的影响
3)新生代需求对区域市场的影响
4)行业技术的高密度性与复杂性2、
二、竞争对手及研究
1、清晰第一竞争原则
2、第一对手透视与对策
3、第二对手透视与对策
4、第三对手透视与对策
三、渠道突破策略要点
1、全局分析,透视虚实,扬长避短
2、知己知彼,集中优势,打歼灭战
3、短期成果,形成机制,强化能力
4、群策群力,总结经验,不断创新
案例1:西贝莜面的快速崛起
案例2:今日头条的“使命”与经营
第四讲:渠道管控与模式创新
一、目标市场规划
1、市场分级
2、点线突破模式:行业路径
3、点面突破模式:区域路径
二、区域设计的创新
1、围绕客户提供价值
2、厂商客利益捆绑,统一利益导向
3、厂商重新分工,围绕客户提升价值与效率
4、厂客沟通畅顺与高效
5、厂商客三足鼎立,厂家品牌影响,商家服务支持,厂商通过管理机制实现协作的利益链条。
三、具体运作与管理方略
案例1:中迅农科的渠道策略的成功经验
案例2:香飘飘从“硬”到“软”战略转型
第五讲:渠道拓展与效率提升
一、厂商的业务规划
1、年度增长率设计
2、行业与区域目标设计
3、产品线与新品目标设计
4、市场综合指标设计
二、经销商的业务规划
1、业务目标设计
2、策略与运营创新
3、人员与资源分析
三、销售指标的过程化管理
1、目标的设计与沟通
2、策略的组合与创新
3、预算的把控与
4、人员的招用育留汰
案例1:衡水老白干----石家庄市场攻坚战
案例2:六个核桃----市场制高点的攻破
第六讲:市场透视与痛点挖掘
一、 市场透视与研究
1、观察决定一切
2、观察在于细节
3、观察的逻辑、能力与体系
二、细节观察的七种方法
搜集:客户习惯细节
揭示:真实的自我线索
发现:客户的感情缺口
揭示:缺口出现的真实原因
确认:未被满足的潜意识需求
补偿:思考满足的逻辑路径
创意:用创意手段来综合满足客户需求
三、客户需求的痛点把控
1、 高手出场
2、 深入一线
3、 经验创意
案例1、 李宁的市场信息分析
案例2、 太二酸菜鱼的“市场直觉与信息搜集”
第七讲:用户洞察与数据分析
一、 用户洞察决定经营
1、企业命运的反思,战略与情报
2、成功企业的情报体系
3、失败企业的情报状态
二、 调研思维与方法
高层意识与警觉力
主管部门,信息与市场
外部部门思维与手段
内部部门思维与手段
三、情报与数据的整理方法
1、 将规范的数据按照维度整理、录入,然后进行建模;
不规范的数据的话就必须得自己先通过一些定性的处理,
让它变得规范,然后再用工具进行分
2、 封闭性的问题,设置选项归类即可。
开放性的问题,建议还是先录下来,然后再头脑风暴整理出有用的东西;
3、 定性的,焦点访谈和深访,都可以录音,在事后可以形成访谈记录;
焦点访谈的过程中,可以以卡片的形式或者其他的形式让用户做选择题,可以获取少量的有数据性的东西,其他的更多的是观点、方向性的,这个需要在整理访谈记录的时候根据问题来归纳整理;
4、深度访谈的数据整理,头脑风暴,建立很多个用户模型,强行量化数据。
案例1、 小米经营模式研究与探索
案例2、 美的集团的供应链布局
第八讲:渠道经理与职业突破
一、10年2000位经理人案例分析
1、背景论;区域决定高度、视野与格局
2、周期论;职业的阶段误区与烦恼
3、机会论;贵人的出现,能意识到机会,素质与能力
4、目标论;价值观与潜意识
二、经理成长的路径
1、时间管理,商业表现-业绩成果卓有成效的经营
2、贡献意识:专家协同意识体系协同意识
3、用人所长;带队能力,调整自身的知识结构
4、 要事优先;摆脱昨天,持续创新
5、 有效决策:选择正确的的事,选择比努力更重要
三、经理人的职业生涯
1、专业的结构:业务管理人事三位一体
2、实践的阅历:接触一线,感受商业界面,先亮剑后潜伏
3、总结的功效:阶段性反思,静则瞑目,潜意识感悟
4、修炼的意义:“卓有成效”是经理人成长与成熟的必然路径
案例1:上海团队的恢复---改良文化与节奏
案例2:沙场点将----主管经营能力的甄选与历练
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