执行力的流程培训
【课程简介】: 本课程旨在落实企业执行力的具体工具、方法。课程通过系统的理念和 重点环节的典型案例,将执行的各个环节和可能出现的问题融入案例和实 战之中,并通过现场诊断,为企业设计适合本企业提升执行力的方案,使 学员有效执行,提高企业的综合管理水平。
【培训目标】: 1.管理干部认识到执行力不高、管理出现问题的原因,从根源上杜绝陈旧的观念和 意识 2. 理解执行力的流程、体系,建立企业的执行体系 3. 管理者个人怎样做才能提高执行力,了解如何做到身体力行
【培训方式】: 讲解分析、角色扮演、观看录像、现场实战、模拟练习、案例研讨等培 训方式结合。
【培训内容】: 1. 执行力的内涵和表现 1. 执行力的感性认识 2. 执行力的两个层面 执行体系的主要内容 3. 执行不力的表现种种 2. 企业执行力不到位的原因分析 1. 思想观念原因 1. 儒家、道家、法家、“人治”文化与“面子”文化等 案例:某单位的 “找后帐”制度 研讨:国企与民企、外企在思想观念上差别主要是什么 2. 企业缺乏科学的执行体系 1. 提升执行力从哪里入手,管理体系的建立与固化 2. 重视个人执行力而忽视组织执行力 案例研讨:某地产公司这样执行管理制度 3. 完善组织执行体系和机制提升组织执行力 1. 执行体系的内容与关键环节 1. 企业执行力强体现在哪些方面 2. 强执行力的企业文化包括什么 3. 强执行力的领导干部其言行举止是怎样的 2. 会议管理 1. 会议占用时间比例 2. 会议的流程 3. 会议常见问题的解决方法 分享:会议管理制度的展示与分析 4. 提升会议效率方法 演练:简要会议演练 3. 流程化管理、做事方法统一、标准化 1. 流程的分级与流程体系 2. 优化日常营运流程提高效率 案例讨论:某公司的报销流程 3. 建立SOP规范流程 视频观摩:某公司的执行力 4. 流程与职责及权力的关系 5. 执行力与效率 6. 流程标准化与固化 4. 政策制度要科学、坚持、闭环监控 1. 政策制度制定的一般原则 2. 政策制定严肃、科学,便于执行的法宝是什么 3. 如何坚持不懈的执行 4. 制度管理实现真正的闭环 5. 闭环监控中领导职责 案例讨论:某公司的客户服务制度分析 5. 激励机制 1. 激励的原理与方法 2. 工作能够带给员工的不仅是报酬,员工还需要什么 3. 激励机制是人才的根本动力 4. 激励的种类与层次 5. 激励的观念转变 案例研讨:李小姐的事情如何处理 6. 戴明环与绩效管理结合 1. 分解任务与落实计划 2. 执行中的督导与支持 视频观摩:总监执行力 3. 绩效管理的战略地位与意义 4. 绩效管理五大步骤 5. 绩效考核的难点分析 6. 总结改进与面谈 研讨:绩效考核的观念 7. 建立培育人才的机制 1. 培育人才的方法 2. 为什么培训效果不明显,日常培训的问题分析 3. 如何提升培训效果 4. 如何保证人才供应源源不断、人才济济 案例研讨:继任计划与人才培育机制 5. 如何做辅导; 6. 基于素质模型与任务模型的培养机制 8. 学会用人让员工富有激情的工作,人尽其才 1. 如何让人才在工作中充满快乐、富有激情 现场分析:我们的追求与人的需要是什么 现场列举:工作激情来自哪里?如何调动激情 2. 人才在使用中成长, 如何授权,授权的好处与风险规避 用人也疑、疑人也用 让员工感受到自己的成长 授权工具:三层渐进授权法 现场角色扮演:员工是否认识到自己的成长 3. 发现人才的长处,实现扬长避短 用人的原则与唯才是用 怎样实现用人扬长避短 案例:内部竞聘为什么失败了 案例研讨:某经理的用人理念 按照职业规划的路径使用人才 9. 建立管理复盘的机制、加强学习能力 1. 关于复盘,回顾、反思、探究、提升 2. 复盘与总结的区别 实例展示:复盘与总结 复盘的类型 自我复盘、团队复盘、复盘他人 实战:复盘公司某件项目 3. 如何复盘 情境重现法、关键点法 案例分析:如何理清流程及确认关键点 视频分享:复盘中发现的三观与决策思维模式 复盘的本质与精髓 复盘用到的质询方法与提问要点 案例:复盘结论的形成及其应用 4. 管理者提升执行力的重点环节 1. 高层的工作重点 1. 高层的执行角色认知与定位 2. 战略管理按照科学的流程 对战略制定与实施的关键认知 3. 塑造强执行力文化 实事求是文化 法治精神 实例:法制文化的体现列举 责任文化 细节管控文化 以身作则 4. 提升领导的影响力 领导力、影响力与管理 头脑风暴:影响力提升的途径与方法 5. 不要期望下级能够《把信送给加西亚》 2. 中层管理人员提升执行力的工作重点 1. 中层干部执行角色的认知与定位 案例研讨:中层管理人员需要扮演哪些角色,哪些是重点 2. 横向跨部门协调如何保证 3. 中层干部做好工作的六个关键素质与提升方法 4. 中层的典型工作任务及其提升方法 实战:某岗位的典型工作任务分析 5. 中层的管人技能包括哪些,如何提高 6. 中层的管事的技能包括哪些,如何提高 7. 如何做好承上启下,如何高效落实 3. 基层提升执行力的重点 1. 基层人员的角色认知与定位 案例:基层常见的这些问题如何解决 2. 基层管理人员如何与上级对接、落实 3. 不折不扣的精准操作 观看录像:某服务员精准操作 4. 做到坚持不懈的秘诀 5. 保持良好的习惯 6. 如何调整心态 观看录像:心态的重要性及其调整策略 7. 什么叫服从,正确的服从观念 5. 研讨:本企业管理工作与执行力方面需要提升的地方有哪些,制定行动计划。 6. 课程总结,形成《训后行动计划》
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