促动技术应用培训

课程背景：
行动的学习的本质是团队学习，这其中，促动技术是团队学习过程中，促动人们发下自我防卫，碰撞智慧，共同进步的核心。因此，是否具有一批优秀的促动师，就成为了行动学习中能否点燃团队指挥，从而群策群力解决工作问题，提升企业会议和项目管理效率的关键要点。
本课程从SPOT引导要素模型入手，全面讲解促动技术的要点，演示大量发散、收敛工具和引导技巧的应用，并通过现场实操与复盘，帮助企业培训一批优秀的促动师

课程收益：
明确促动技术的核心价值和操作要点
掌握FNS4D引导流程模型的建立
掌握搭建SPOT引导要素模型的要点
掌握发散\\收敛\\引导工具的应用

课程对象：
企业中高级内训师/引导师/促动师

课程方式：
理论讲解、案例分析、实操演练

课程大纲：
第一部分 促动技术要点
一、走进促动引导技术
促动引导技术的定义
促动引导技术的价值
促动引导技术的基本流程
二、FNS4D促动引导模型
需求明确
背景与全局需求
场地与后勤需求
参与者需求
引导会议设计
计划与准备模型
引导人数与引导规模
变革流程管理
引导会议实施
引导会实施流程
团队记忆构建
书写工具应用
工具应用：GOAB海报应用
突发状况处理
共识归纳/会议总结
行动计划设计
发现新的学习
经验萃取与转化
钟摆效应
三、S.P.O.T引导要素模型
空间
物理空间
情绪／心理空间
空间要素与空间布置
过程
会议阶段划分
开场白与会议介绍
多元化思考与准备
尊重不同意见
成果
时间

第二部分 促动工具应用
每种促动工具的讲解均包括四大板块，如下：
工具价值分析
工具应用准备
工具应用流程
工具应用演示实操
为节约篇幅，后续课纲中不再赘述以上内容
一、引导工具应用要点
保持中立与会话聚焦
聆听-提问-复述模型
想法收集/想法总结/结论假设
主题聚焦
分析与总结总结
不合作行为处理
沉默成员管理
二、基础发散工具
头脑风暴
书写式头脑风暴
同类整理
力场分析
需求与给予
创建愿景
差距分析
三、团队共创工具
漫游挂壁工具
外交大使工具
时间画廊工具
世界咖啡工具
鱼缸会议工具
开放空间会议工具
企业剧场工具
四、收敛工具
决策与投票
×2矩阵
多维决策矩阵
粘贴墙

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