课程大纲

1.设计思维的起点：约束vs需求

企业和职场人的问题与挑战

什么是设计思维

重新认识“约束”&“需求”

设计思维的开始

2.移情：换位思考

创新的空间

从观察到洞察

换位思考

变需要为需求

3.思维过程：更深入的挖掘和提炼

创意的生成

汇聚和发散

辅助创意的多种途径和工具

分析与综合

4.多种方案：模型、测试、迭代

用手来思考

用模型来测试

迭代的跨行业

现场也跨行业

5.设计客户体验

想法需要被检验

让客户参与其中

关注体验的必要

从想法到行动

6.分享与传播

“最佳实践”为何横行

好故事对解决问题的意义

怎么做

广义的设计思维

7.组织能力

一种系统化的创新方法

从方法到个人能力

管理创新和组织能力

解决身边的实际问题

学员感言

开拓思维、积极进取、学以致用！

互动非常好，老师的沟通能力很好，有助于我更好的理解问题和分析问题，很专业。

对工作启发很大，让我对突破工作瓶颈充满信心。

授课老师专业性很好，课堂活跃，条理清晰。

老师很好，懂得如何调动学员的兴趣，通过有效的互动达到教学目的。

老师的素质很好，授课方式也很值得称赞。

谁选择了

欧尚、中国移动通信集团广东、东丽纤维研究所（中国）有限公司、山特维克矿山工程机械（中国）有限公司（工厂）、上海天旦网络科技发展有限公司、上海巴斯夫聚氨酯有限公司等