咱们在做营销的过程当中，经常会说到我们需要找到顾客的真的痛点，这样才能够引爆销量，这样才能够把产品卖好。那么通过五招找到真的痛点，也就是说顾客真的需要的话，我们应该如何去找到顾客需要的这个痛点呢？五个点。

1、你的角度就是你的事实。所以为什么咱们找不到这个痛点，其实就是不能把自己身上的标签卸下来，所以你就看不清楚顾客真正的需要是什么。所谓的放下角度，实际上就是要让你回到正常人的角度来思考。你先不是老板，你先不是高管，你先不是这个产品的开发者或者这个技术的拥有者。然后你来去想想一个正常人，他会需要这个产品吗？所以在正常人的这个视角里边的话，你就能够洞察明白这个痛点到底是不是真痛点。

2、害怕。我们说做营销其实就是两个要点，第一个就是满足顾客的要，第二个是解决顾客的怕。那么你要去看看你的顾客在购买产品的时候，他到底在害怕什么，他到底在抱怨什么，他到底在焦虑什么，他的害怕他的担心，他的焦虑，就是你要解决的痛点。

3、也就是期待。顾客在期待什么，在满足顾客期待的过程当中，不要老在办公室里边讨论来讨论去。所以我们很多时候就希望学一个招数，马上就能够定明白，马上就定一个词语，然后能把它定清楚。这些东西都是昙花一现，不能够解决你的根本问题，那么什么能够解决你的根本问题？就是你掌握一套随时能够找到顾客痛点的方法，这就是生出方法的方法，也就是方法论。