不管是疫情还是今天的新的商业机会，让很多公司或者创业团队从To b转向了To c原来To B的时候最终使用者是由B端给到他的，它是相对被动的。但是你直接面对C端市场的时候，C端的用户是主动的，你再也没有那个渠道的推荐的情况下，用户为什么一定要专门买你的产品，我们会辅导他经过三个探索的阶段。

1、是感觉期。要跟用户在一起，我们要进入到真实用户当中去访谈，去感受。

2、然后逐渐我们就深入到一个事实区，我们就把这个领域里面的竞品和已经有的解决方案做原型化的分析的，就发现其实用户要解决的需求，大量的公司都在满足，竞争是非常激烈。

3、然后我们引他进入到第三个领域去看问题，要从大的事实画面上寻找一个小的突破口。往往从一个用户体验当中没有被解决好的，或者已经被解决好。但是竞争对手没有放大的一个真实需求，做一个小切口的产品。经过感觉期事实区到最后形成定义问题的问题区，他真正能找到自己从To b转到To c的初心和最小化的使命。所以希望所有To b转To c的，一定要耐心的去从大到小进行感知事实和重新定义问题这样的一个三个阶段。