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    先去满足别人的利益,然后再提出你的要求
    讲师:劳慧明      浏览次数:2431
    你想让别人做什么,你就要先去满足别人的利益,然后再提出你的要求。这里我给大家举一个例子,那是很多年前的事情了。当时我们公司参加了一个展会,展会上有一个论坛主办方要对每一家参展单位的领导进行一个采访。采访的视频不仅会上新闻,也会放到第二天论坛开幕式的大屏幕上。当时他们的采访对象是我们公司的董事长,而记者跟摄像师跟我联系的时候,非常不巧。就是那个时候,我们董事长正好在打一个长途电话,因为那个电话很重要

    你想让别人做什么,你就要先去满足别人的利益,然后再提出你的要求。这里我给大家举一个例子,那是很多年前的事情了。当时我们公司参加了一个展会,展会上有一个论坛主办方要对每一家参展单位的领导进行一个采访。采访的视频不仅会上新闻,也会放到第二天论坛开幕式的大屏幕上。当时他们的采访对象是我们公司的董事长,而记者跟摄像师跟我联系的时候,非常不巧。就是那个时候,我们董事长正好在打一个长途电话,因为那个电话很重要,所以说他还不能马上挂掉。采访的记者就在旁边等着,结果等了十分钟,我们董事长电话还是没打断,当时那个记者就非常生气,说你们要是不录的话,我就走了,我要下班了。

    这个时候,我就赶紧把他叫到一边,找了一个没人的地方跟他说,实在是不好意思,王记者,我们董事长他确实有一个很要紧的电话,这个是从美国那边打过来的,是一个比较重要的会议,必须要有他参加,这个电话对我们的公司很重要,实在是很抱歉给您耽误了这么长时间。然后我说着,就从兜里面掏了一个红包给他塞过去,红包里面是1000块钱。王记者看了一下红包里面的钱表情马上就不一样了,从刚才的那种剑拔弩张,马上就换了一种表情,脸上还露出了一丝喜悦和惊喜。然后我就赶紧跟他讲,我说王记者这样,您能不能再等我们十多分钟,我们这个电话很快就打完了,实在很抱歉给您添了这么大的麻烦。这个红包是我给您跟摄像大哥的,耽误了您下班的时间,我心里非常过意不去。这个时候,王记者就立马换了一个情绪,然后跟我讲说林总,我也非常理解你们,你们也很辛苦。这样我再等你们15分钟,因为里面还有别的事情,你让你们领导也稍微快一点。

    这样又过了20分钟,我们董事长这个电话终于打完了,然后就赶紧做了一个三分钟简短的采访。这还不是最有意思的,你知道吗?第二天,我们参加论坛的时候,你猜怎么着?昨天晚上我们的采访是最后一个录制的,但是放视频的时候,王记者把我们的视频加到了最前面。在整个论坛开始前放的第一个视频就是我们领导的视频,当时我在想这个钱花的可太值了,广告费都省了。所以说很多时候,千万不要在别人情绪不好的时候跟别人去讲道理,因为别人的情绪不好,是因为你伤害了他的利益,或者说是你没有顾及到对方的利益。这个时候你要先去满足别人的利益,然后再去提出你的要求,这样的话你才能够化解对方的负面情绪。

     
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