分分钟得罪领导的口头禅：

一、给上级打电话，开口就问：领导你在哪儿呢？领导你在干什么呢？这是给朋友打电话常用的这种开场白，可是在职场当中，给上级打电话这么说就太不合时宜了，领导在哪儿，在干啥，需要跟你汇报吗？所以合适的方式应该是打通电话后问领导：领导，我现在说话方便吗？然后再开始说你想说的内容，或者先发一个微信探一下路：领导，我有个事儿，需要跟您汇报一下，您接电话方便吗？

二、领导给上级汇报工作或者事情，开口就说：领导，我跟你说一下。说一下是告知一声的意思，作为下级对上级领导说一下，显然是不太合适的，合适的方式应该是：领导。我跟您汇报一下。

三、给领导讲完了之后，问领导你懂了吗？你知道了吗？你明白了吗？更有说你懂不懂？这是老师在问学生，在训学生的口头禅，千万别用在领导身上。可以这样：领导不知道我表达清楚了没有，领导不知道我说明白了没有。

四、当领导问一件事情，或者同事当着领导的面问你一件事情，你开口就说这个事儿不归我管，或者说这个事不归我负责，或者说这个事儿我不太清楚，虽然你说的可能是事实，但是让人听了很不舒服，会让人觉得你这个人爱推责，不愿意担责，没责任心，如果确实不是你负责的，或者说不是你职责范围内的工作，你可以回答：您问的这个事儿，好像是小梁负责，或者是您提的这个事儿，是客服部的职责，会让人感觉更舒服。

1、是肯定的回答比否定的回答更让人容易接受。

2、也让领导感觉到，你对单位工作职责了解的很全面，很用心。