什么是情绪营销？我觉得情绪是一瞬间的事情，很难用一个理论说清楚。我觉得不如跟大家分享一个我的个人真实旅行经历。那是在多年前，我带着家人第一次去澳洲旅行，我们第一站安排的旅程，就是一条非常风光秀美的大洋公路称之为叫大洋路，几百公里长，你可以在里面花两天两夜的时间。因为第一次去，所以我们完完全全被海洋旁边海岸边的秀丽风光和壮观的风光给引了，把时间给忘了，开着开着突然天擦黑，一下子就像关灯一样一片漆黑。因为加上因为在海边有很多的海雾吹过来一团一团的天还开始下小雨非常的湿滑路面，我的车就开的非常的慢，就开始担心来不及感到我们即将要入住的那家民宿。所以我们隔一个小时就给对方打电话，对方接电话的是一个非常nice的老太太，她在电话里面不停安慰我们。她说一定要注意行车安全，不要急着赶路，我一定会在那里等你们的。但是我们因为是第一次去，所以心里还是惴惴不安的。我们到达目的地差不多已经是半夜一点半了，天下着雨从原来的小雨变成挺大的原因。没想到那位老太太就在开着灯的门廊下面撑着一把伞，一个人在那边等我们，这个灯光又是黄黄暖暖的，哎，给人的感觉非常的舒服啊。所以你想象一下，如果我把这段的经历放到大家熟悉的爱彼迎这个品牌宣传的广告里面，作为一个故事，大家是不是也有一种感动的感觉，是一种情绪会起来的一种感觉，也会想，哎，我也想去这个地方旅行，我也想入住这家民宿。

所以你看情绪这件事情非常有趣，它是一个心理的钥匙情绪一旦起来了，消费者的心就会被打开，它就会开始接受这个信息，接受这个品牌。所以我非常提倡大家在做方案的时候，我们的营销要有情绪，我们的广告也要有情绪。再举一个产品类型啊，比如说啤酒，啤酒我是觉得非常适合用情绪来做广告的一款产品。在我们这里看到很多的啤酒广告是长什么样子？就是在逢年过节，大家要欢聚相庆啊，大家把啤酒打开，这个我觉得情绪也很好啊，大家非常的热闹。但是没有办法天天过年呢，在不过年不过节，这时候我们应该怎么样宣传。所以百威啤酒就曾经在其他国家拍了一段广告里面的主角是一条小狗和一群小马，他们从小生活在一起啊，两小无猜。但是突然有一点很遗憾，小狗要被送走了，小马们开始不干了，他们就一起商量集体越狱，一群马奔出去，拦住了这辆车的去路，把小狗给留下来了。但凡看过这个广告的成年人都会被里面动物之间体现出来，那种有爱和忠诚所感染。所以你看不用过节，你也有朋友之间的这种情绪会被调动起来。所以我相信无论是两个男人还是三个男人，还是一堆成年人在一起，只要旁边有一个售卖机，里面有百威啤酒，相信很多人都会去选择这个品牌。所以大家记住情绪很重要，情绪一旦被抓住了，消费者他就乐意去行动，因为他的心被打动了。