人性的源域有贪婪装，而好的生意一定是源于对人性的洞察。举个例子，顾客去超市买半成品的意面都会再买一些洋葱。于是有些商家就认为直接做成洋葱味的意面一定会很好卖。因为顾家一热就能吃更节省时间，但结果却出人意料，反倒是原来那种原味意面卖的更好，而他只是在包装上提醒了一下，加入洋葱会更美味。接下来的调研结果很有意思，原来妈妈们匆忙下班买意面可能就是为了对付一顿饭，但是做给孩子们吃的时候，就会有一种没有尽到家庭主负责任的内疚感。丈夫们也觉得太太在糊弄。于是加入一些自己准备的洋葱或者别的食材，多一道手工工序多多少少就能减轻自己偷懒的内疚感。

洋葱味的意面预制品，只是看到了顾客表面上的物质需要，却忽略了深层次的人性需求。这就如同你煮方便面回家的鸡蛋放点青菜，不仅仅是为了更有营养，而是有了鸡蛋清菜，方便面才更像一顿饭。顾客既想懒惰，又想要仪式感，所以好的营销从来都不是单一的售卖产品，而是会洞察人性，给消费者提供更多的附加值。比如做预制菜，你可以说你降低了做饭的难度，但是不能让顾客背负上懒惰的罪名，你还要设计信任状，告诉顾客，你原材料更好，更有营养，甚至是美好生活的情绪价值冲突营销，把如何洞察人性和制造需求冲突讲的非常透彻。