一、管理能力提升相关内容
长春新晋经理培训首先会涉及管理能力的提升。正如在新任经理管理能力提升训练课程所提到的,新晋经理大多未经系统管理培训。从业务骨干或优秀员工转变为管理者后,工作性质、难度、结果评定标准和工作范围都有很大变化。
1. 打破惯性思维
培训要帮助学员打破晋升前的惯性思维,深刻理解管理的核心。新晋经理不能再以个人业绩为主要关注点,而要把精力更多放在团队管理上,理解管理是通过他人来达成目标的艺术,改变过去以自己做事为主的思维模式。
2. 掌握管理工具和方法
要熟练掌握在管理中常用的4个基本工具和6大管理方法。这些工具和方法是管理工作的具体手段,例如在任务分配、资源协调、进度监控等方面,合理运用工具和方法能够提高管理效率,使团队工作有序进行。
3. 团队建设技巧
掌握团队建设的方法和技巧也是重要内容。这包括如何选拔合适的团队成员、构建团队文化、增强团队凝聚力等。一个积极向上、团结协作的团队能够更好地应对各种工作挑战,达成团队目标。
4. 避免管理禁忌
培训还会帮助学员避免在管理中常犯的5个禁忌。这些禁忌可能是在人员管理、决策制定、资源分配等方面容易出现的错误,避免这些禁忌有助于新晋经理少走弯路,提高管理的有效性。
二、角色认知方面
1. 明确角色转变
对于长春新晋经理来说,角色认知非常关键。从员工晋升为管理者,首先是角色身份的转变,随之而来的是思维框架的转换。例如,以前是被管理者,现在要站在管理者的角度思考问题,理解管理者在企业中的定位和责任。
2. 理解角色认知的内涵
角色认知等于外界的要求加上自我觉醒。新晋经理要明白自己的角色是由社会地位和身份所决定的,符合社会期望,如在企业中要承担起管理团队、达成目标等责任。同时,自身也要有积极的自我觉醒,主动去适应新角色,认识到自己应该做什么以及做到何种要求。
三、工作任务管理相关
1. 任务分解与布置
新晋经理要学会将工作任务快速分解与布置的方法。在面对复杂的项目或任务时,能够合理地将其拆分成各个子任务,并分配给合适的团队成员。这需要对工作任务有深入的理解,对团队成员的能力有准确的评估。
2. 监督检查与复盘改进
培训也会涉及监督检查和复盘改进方面的内容。在任务执行过程中,要对工作进展进行有效的监督检查,及时发现问题并调整策略。而在任务完成后,要进行复盘改进,总结经验教训,以便在未来的工作中提高效率和质量。
四、员工管理相关
1. 激励员工
掌握激发员工以及给予员工正面和负面反馈的方法是培训内容之一。积极有效的激励能够提高员工的工作积极性和创造力,如通过物质奖励、精神鼓励等方式。而正确的反馈,无论是正面还是负面,都有助于员工成长和改进工作。
2. 辅导下属
辅导下属也是新晋经理需要学习的能力。了解下属的工作情况和发展需求,给予针对性的辅导,能够提升下属的工作能力,进而提升整个团队的绩效。
五、领导力提升相关(根据不同层级)
1. 基层管理者
如果长春的新晋经理为基层管理者,其领导力提升主要涉及8个能力项,包括角色认知、时间管理、目标计划、委派授权、监督检查、复盘改进、激励人心、辅导下属。例如,在时间管理方面,要学会合理分配自己的工作时间和团队成员的时间,确保各项任务按时完成;在目标计划方面,要能够制定明确、可行的团队目标和工作计划。
2. 中层管理者
若为中层管理者,领导力提升主要围绕10个能力项,如角色认知、有效决策、目标计划、委派授权、监督检查、复盘改进、选人识人、团队管理、激励辅导、梯队建设。中层管理者在团队管理方面承担着更多的责任,如选拔和培养优秀的团队成员,构建合理的人才梯队等。
六、其他通用内容
1. 沟通能力
无论是与上级领导还是下属员工,有效的沟通都是新晋经理必备的能力。在与上级沟通时,要及时汇报工作进展、反馈问题并获取支持;在与下属沟通时,要清晰传达工作任务、了解员工需求和想法,解决员工遇到的问题。
2. 应对行业挑战的能力
根据不同行业背景,可能还会涉及应对行业挑战的能力培训。如在金融行业的新晋理财经理,要面对银行内卷、金融科技影响下的“去网点化”以及非银金融机构快速发展等挑战,需要学习如何在这种环境下进行业务拓展和业绩提升,如如何利用电话和微信经营客户、为客户做好资产配置等。
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