一、基础知识与技能培训 内训师培训班首先会注重基础知识与技能的传授。这包括培训的基本概念、方法和技巧等培训理论知识，类似于企业管理、人力资源、心理学等方面的专业知识也不可或缺。例如，在人力资源管理方面的知识能帮助内训师更好地理解企业的人才结构和员工发展需求，从而设计出更符合企业需求的培训课程。

在培训技能上，会涉及到培训课程设计。内训师需要根据企业的战略目标和员工的成长需要确定培训课程的内容和形式，并且制定详细的培训计划和教材，以确保培训课程的质量和效果。同时，内训师还得掌握一定的教学技巧，像如何进行有效的课堂授课、如何运用多种教学方法来吸引学员的注意力等。

二、成人学习理论与教学原则 成人学习理论及相关教学原则也是培训班的重要内容。了解成人学习心理与特点是关键的一环，因为内训的对象主要是企业内部的成年员工。成人与青少年在学习方式、学习动力等方面存在差异，他们通常更注重学习内容与实际工作的关联性以及对自身职业发展的帮助。

基于成人学习理论，内训师要掌握相应的内训教学原则。例如，培训内容要具有实用性和针对性，能够快速地让学员将所学知识应用到实际工作中；培训方式要灵活多样，以适应不同学员的学习风格。

三、培训需求分析与计划设计 培训需求分析方法是内训师必须掌握的技能。内训师需要深入了解企业的业务流程、战略目标以及员工的技能水平和发展需求，从而准确地确定培训的方向和重点。只有这样，才能制定出合理的培训计划。

在培训计划设计方面，不仅仅是简单地安排课程内容和时间，还需要考虑如何合理分配教学资源、如何评估培训效果等。例如，对于一些业务技能的培训，可能需要安排更多的实践操作环节；而对于管理理念的培训，则可能更注重案例分析和讨论。

四、教学能力提升 内训师教学能力的提升是培训班的核心内容之一。这包括教学理论与方法的学习，如对不同教学理论、成人学习原理、培训模式等方面的深入探究。

内训师要学会如何运用多种教学形式进行培训，例如课堂授课、案例分析、模拟演练、实践训练等。课堂授课时，内训师要能够清晰地传达知识要点；案例分析可以帮助学员从实际案例中学习经验和教训；模拟演练则让学员在模拟的工作场景中锻炼技能；实践训练更是直接让学员将所学应用到实际操作中。

五、沟通与团队协作能力培养 内训师需要具备良好的沟通能力和团队合作能力。在培训过程中，要能够有效地与学员进行互动，引导他们积极参与培训课程。这就要求内训师善于倾听学员的想法和反馈，及时调整教学内容和方式。

同时，内训师还需要与企业内部的各个部门进行合作，了解不同部门的业务需求和人员特点，以便设计出更具针对性的培训课程。例如，与销售部门合作时，要了解销售业务的流程和市场动态，为销售人员提供实用的销售技巧和客户管理培训。

六、领导力与管理能力培养 在进行员工培训时，内训师也需要具备一定的领导力和管理能力。他们要能够有效地组织和协调培训课程，管理好培训过程中的各种资源和风险。

例如，在大型的培训项目中，内训师要合理安排培训场地、设备等资源，确保培训的顺利进行。同时，要对培训过程中可能出现的风险进行预判和管理，如学员对培训内容不理解、培训时间安排不合理等问题，并及时解决。

七、案例分析与实操技能训练 内训师培训班会提供丰富的培训案例，让内训师通过案例分析和讨论，了解实际的培训问题和解决方法。这有助于内训师在面对类似问题时能够迅速做出正确的决策。

实操技能训练也是重要的部分。内训师只有自己熟练掌握了各种培训工具和方法，才能更好地传授给学员。例如，熟练运用多媒体教学设备、掌握各种培训软件的使用等。

八、企业文化与业务融入 内训师需要将企业文化和业务融入到培训课程中。企业文化是企业的灵魂，内训师要通过培训让员工深入理解企业的价值观、使命和愿景，从而增强员工的归属感和凝聚力。

同时，内训师要了解企业的业务内容和流程，将业务知识与培训内容相结合。例如，对于一家制造企业，内训师可以在培训中融入产品生产流程、质量控制等业务知识，让员工在提升自身技能的同时，更好地为企业的生产经营服务。