MTP（英文全称Management Training Program）是一个广泛应用于办公管理、协作沟通及资源调配等方面的信息平台，也是一个信息管理系统。它搭建了一个集团全体员工、客户、供应商三位一体的企业信息门户，整合了FAS、ERP、CPD、销售和售后等应用系统的数据查询和报表集成。它还提供了单点登陆（Single Sign On）和统一用户身份认证，建立了分级授权的办公协作系统，提升了基础管理水平。

MTP也经历了多次改版和完善，成为当今世界经典管理培训之一。该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。上世纪90年代末，MTP由日本及台湾引进大陆，在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案，广泛为各地企业运用，并取得了良好的成果。

在接受MTP的培训中，许多企业发现了一些问题。所使用的管理语言和理念以日式管理的背景为主，与中国企业的特色不能完全吻合。案例的使用未能贴切地符合于中国企业的特质。授课方式较为制式（会议指导法），互动性虽然不错，但还是较为刻板，尤其在学员若不能主动发言参与的情况下，效果会打折扣。标准版本的MTP是近40小时的授课时数，对大多数企业而言不易安排（最少五天）。

有鉴于此，MTP管理才能发展中心·甄英才老师根据原MTP课程的精神与精髓，再参考中国企业特质以及多年来在企业的实务操作，将这些经验精心描述为适当的案例，并撷取多位大师的精华、最新的管理理论，发展出现有的『MTP管理才能发展培训』的新版本。

『MTP管理才能发展培训』架构综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念，又充分结合不同国家和地域、行业的突出特征。最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构，在培训方法上强调现场体验和课后的实际操作指导，实现了培训从课堂到工作实践的延伸。对培训成效给予明确的承诺和保证。

MTP管理才能发展中心为这套课程在国内架设专有学习网站，透过网站学员可持续课程的温度并在需要时透过网络和讲师联系；因此它不再像以前的管理培训课程，上完课以后老师和学员之间的关系也就随之结束。

学习目标

一、了解和掌握中坚干部的角色职责，以充分发挥其在工作中的管理功能。

二、培养管理者应具备的正确态度，如积极主动、团队协作等。

三、理解组织团队运作的原则，以确保组织的高效运作。

四、培养科学的工作思维和方法，注重实事求是，以有效地完成任务。

五、熟悉计划、执行与控制阶段的操作流程和要点，以顺利达成目标。

六、增强主动发现问题的意识，推动工作中的改善和创新。

七、理解人才培养的重要性，学习有效的教导方法，提升团队整体素质。

八、掌握沟通的重要性，建立良好的组织内沟通环境，提升团队凝聚力。

九、了解人性特点，以更好地激发部属的工作干劲和意愿，提升团队士气。

十、灵活应用各种管理技巧，并根据不同情境选择合适的领导风格。

MTP发展管理才能训练专题

MTP训练课程专注于提升管理者的才能与技能。约百分之九十的授课时间专注于此项课程的发展，以确保内容的专精与精益求精。还包括TTT企业内部讲师培训、基层干部管理训练、高绩效团队建设等内容。近年来，由于MTP管理才能发展训练受到各地企业的热烈推崇，因此成为主要课程。

日式管理与儒家思想的应用

日式管理注重集体决策、保障雇佣以及企业经营的持续性、长期性。在日本企业内部，决策多数是通过会议或禀议方式进行，以确保多人参与观察判断，避免个人决策的风险。日本企业强调对员工的前程规划与训练进修，包括轮调制度及在职训练。

儒家思想在我国企业管理中的应用也非常广泛。仁爱、和谐、中庸、因材施教等思想被运用到现代人力资源管理中，促进了我国企业的成长和进步。国学管理思想博大精深，而儒家管理思想在现代管理实践中扮演着重要角色。经世致用的儒家管理思想经过两千多年的传承，已深入人心，为现代企业管理提供了宝贵的思想资源。在儒家思想中，和为贵是其核心思想之一，协调好人际关系才能维护好社会关系的稳定，才能促进社会和谐。在现代企业的人力资源管理中，也需要这种和谐的理念。由于企业人口众多且文化背景各有不同，只有建立了和谐的工作氛围才能使企业更加团结的面对市场带来的竞争压力和挑战。只有具有共同思想理念和认知，才能保证企业员工在企业人力资源的互换中降低矛盾出现的概率。比如通过非正式沟通来了解员工的思想和认识问题。部门内部进行旅游或集体活动也是为了增加彼此间的联系，更好的团结一心促进企业健康发展[2]。但在促进团结与和谐的工作中也不能放弃企业的管理原则和管理目的，这样才能将企业的整体效率和竞争力提升上来。现代企业要在竞争激烈的社会环境中生存和发展，必须建立完善的人力资源管理系统。只有和谐的人力资源管理才能吸引更多的人才来为企业服务，为企业创造更多的价值。可以说，儒家的和谐思想为企业人力资源管理提供了理论指导，同时企业的人力资源管理也为儒家的和谐思想提供了实现的平台[3]。儒家管理思想在现代企业管理中的应用——以医院管理为例

一、引言

儒家思想作为中国传统文化的核心，其管理理念在现代企业管理中发挥着重要作用。本文以医院管理为例，探讨儒家管理思想在现代企业管理中的应用。通过对儒家中人文关怀、民本思想等理念的分析，阐述其在医院行政管理、医患沟通等方面的具体应用，以期为提高医院管理水平和促进医院发展提供参考。

二、儒家管理思想的核心——人文关怀与民本思想

儒家管理思想强调人文关怀，注重人的价值和尊严。民本思想则是儒家政治的核心，主张以人为本，关注民生，强调人民群众的利益和需要。这些思想对于现代企业管理具有重要的借鉴意义。

三、儒家管理思想在医院行政管理中的应用

1. 以民为本，加强服务意识

在医院管理中，病患的需求是第一位的。儒家民本思想倡导以民为本，强调服务群众的根本利益。医院在行政管理中应始终坚持以人为本的理念，加强服务意识，为病患提供优质的服务。

2. 实现民治，干部与员工协同治院

儒家民本思想提倡民治，即让群众参与管理。在医院行政管理中，应实现干部与员工的协同治院，让职工参与到医院的管理中，共同为医院的发展出谋划策。

3. 立足人文关怀，正确处理医患沟通

在医疗服务中，医患沟通是非常重要的环节。儒家人文关怀精神强调关注人的情感和需求。在医患沟通中，医院应立足人文关怀，用正确的手段和方法处理医患矛盾，提升医疗服务质量。

四、儒家管理思想在医院管理中的具体影响

1. 提升医院服务水平

通过引入儒家的管理思想，医院可以加强员工的服务意识，提高服务水平，为患者提供更加优质、人性化的服务。

2. 促进医院和谐稳定发展

儒家管理思想强调和谐、稳定的发展。在医院管理中，通过干部与员工的协同治院，实现医院的民主管理，促进医院的和谐稳定发展。

3. 提高医院行政管理效率

儒家管理思想强调以人为本，关注人的需求和价值。在医院行政管理中，通过关注员工的需求和价值，激发员工的工作积极性和创造力，提高医院行政管理效率。

五、展望

随着儒学的发展和儒家地位的提升，民本思想已经成为儒家政治的核心思想。对于现代化持续发展的医疗卫生事业来说，将儒家传统文化与医院的行政管理有机结合，以文化推管理，以管理促文化，将推动医疗卫生事业更快更好地发展。未来，儒家管理思想在医院管理中的应用将更加广泛和深入，为医院的长期发展提供强有力的支撑。

儒家管理思想中的人文关怀和民本思想对现代企业管理具有重要的借鉴意义。以医院管理为例，通过引入儒家的管理思想，加强服务意识、实现民治、立足人文关怀等举措，可以提高医院服务水平、促进医院和谐稳定发展、提高医院行政管理效率。未来儒家管理思想将在医院管理中发挥更加重要的作用。