执行的本质是什么？集团执行系统专家孙军正认为就是解决问题。

一份权威报告调查显示：无论哪一种产业，企业对员工和主管解决问题的能力要求达到以25%，远远高于对其他能力的要求。

我们小时候都读过乌鸦喝水的寓言故事：

一只乌鸦口渴了，到处找水喝。乌鸦看见一个瓶子，瓶子里有水，可是瓶子很高，瓶口很小，它喝不着。怎么办呢？乌鸦看见旁边有许多小石子，于是它不停地往来于石子与长颈瓶之间，一次次将小石子投入仅有半瓶水的长颈瓶中。水终于涨到瓶口处，乌鸦干涸的心田随即得到了甘甜泉水的滋润。

这就是乌鸦喝水的故事，可以定义为“乌鸦心态”积极主动地解决问题的心态。我们总是说物竞天择，适者生存。无疑，拒绝固执，善于变通，善于解决问题的乌鸦就是适者，就是强者。

在职场上，我们每个人都是一只缺水的乌鸦，因为我们每天都面临林林总总的问题。直面问题，懂得变通，巧于解决，那你就是好员工，就大有前途。否则，你根本无法在职场上立足。

米娜是典型的“80后”女生，毕业后在一家广告公司任办公室内勤职务。由于这家广告公司的效益非常好，工资待遇非常不错，所以她很珍惜这份来之不易的好工作。内勤工作虽然繁琐，但并不能说这是一项难度系数很高的工作。连米娜自己都认为自己的工作没啥难的，无非就是买买东西，传达传达文件和领导指示，处理一些办公室内务而已。

可是就是这样一份她自认为没啥难的工作，米娜竟然没能胜任，试用期没到就被解雇了。为什么呢？因为任何一项任务，她从来没有独立顺利地解决过，大至文件的传达，会议时间地点的安排，小至办公用品的购置，甚至是连买垃圾桶这样的小事，她都惹得矛盾四起。

就以导致她离职的那件事说起吧。那天，单位刚搬进新的写字楼，主管安排她去买些新的垃圾桶。“要买几个？什么价位的？旧的垃圾桶如何处理？如何分配？”等等问题弄得米娜头皮发麻，她进进出出请示主管好多趟，最后确定了方案，在保留部分旧垃圾桶的基础上再添置几个。可是最后在垃圾桶的分配和使用上，竟然弄得天下大乱。广告公司业务员女孩子居多，大家都想用漂亮的新垃圾桶，可是米娜竟然没有一个合理有力的分配方案，她不知如何是好，旧垃圾桶给谁得罪谁，结果她成了众矢之的，为了旧垃圾桶的分配问题她再次来到了主管的办公室，结果这竟成了最后一次。主管面无表情地告诉她：你明天不用来上班了。为了买垃圾桶这样一件小事，我一上午接见了你5次！

像小米这样的员工，在面对问题的时候一味逃避，总是想要别人替她解决问题，心态类似于鸵鸟。鸵鸟产于非洲，在遇到危险时，只会把头埋入草堆里，以为自己眼睛看不见就是安全。我们可以将这种消极逃避的心态称之为“鸵鸟心态”。孙老师说这样的“鸵鸟型”员工，在公司是不受欢迎的。

事实上，“鸵鸟”们完全有能力解决它所遇到难题，鸵鸟的两条腿很长，奔跑得很快，遇到危险的时候，其奔跑速度足以摆脱敌人的攻击，如果不是把头埋藏在草堆里坐以待毙的话，是足可以躲避猛兽攻击的。

可以说，在职场上，我们每个人都是一只口渴的“乌鸦”，如何解决“口渴”的问题呢？是像鸵鸟那样把脑袋低到尘埃里，还是像乌鸦那样四处寻望，寻求解决之道呢？集团执行系统专家孙军正告诉大家，决定权在于你自己。但如果你没有相应的解决方法，别说玩转职场了，就连一份混饭吃的工作都保不住。