我听过范一智老师的销售课程，他的讲解非常具有特色。范老师拥有保险、房产、IT和家居建材销售与管理的职业背景，是一位实战派老师。他的课程结合了当下的人力资源管理技术，并巧妙地融合了五行与易经的内容，新颖且实用。

本次培训的目标是《久赢真经成就最具价值的销售精英》。面向的对象是入司3-12个月以及2年以上的两类营销人员。针对这些销售人员可能存在的销售技能瓶颈，我们进行深入的培训设计。培训的主要目的是提升营销技能、激发销售欲望、探索公司营销培训效果转化新模式以及销售员营销素质分析。

我们需要提高销售人员的人际交往能力和对客户心理的分析能力。通过培训，让他们在与客户的沟通中更加自如和自信，并能够及时准确地把握客户的想法和需求。

我们要激发销售员的销售欲望，解决他们在与客户交往过程中可能存在的心理压力和行为桎梏。我们将针对性地训练他们突破自我，解决如不敢开发新客户、对价格和产品不自信等问题，以提升他们的销售激情。

我们还将通过本次培训探索公司的营销培训模式，为建立公司的培训体系提供宝贵的素材和模式。我们将对销售人员的营销素质进行分析，为现有人员的定位和未来销售人员的招聘提供依据。

根据培训需求，培训课程将包括公司文化理念、市场规划及精致服务知识、激发销售潜能、提升交往技能、客户心理分析、销售人员自我管理等部分。在培训过程中，我们将注意技能与意愿并重、理论与实践并重、培训与训练并重、课程与操班并重。

本次培训的对象包括各类销售人员、关键客户关系维护销售人员、技术支持人员、客户服务人员、各级销售主管、营销主管、总监、总经理等。我们将采用多种培训方式，如故事讲解、案例分析、激励方式等，让学员易学易懂，增加他们对销售工作、团队、生活的信心与热情。

在培训实务中，我们将注意以下几点：一是注意技能与意愿并重，在提升技能的同时激发销售意愿；二是理论与实践结合，针对销售实际提升实践能力；三是培训与训练相结合，既有知识灌输也有技能磨练；四是课程与操班结合，规范班务操作。

为确保培训效果，我们将完成《训前调查问卷》并及时反馈给培训师。我们还会进行训前会、自我测试、头脑风暴等活动，让学员了解公司文化、营销概论、营销基础概论等内容。

透过营销KASH体系的系统阐述和专业化营销流程的学习，让营销员对营销具备较为系统的认知，并检点自身的不足及下一步学习的方向。通过人际交往技能之产品与服务说明的课程，引导销售人员认知客户的心理活动规律，从而让客户在心理上对销售人员产生依赖。这样一系列的培训活动将有助于打造一支高素质的销售团队，推动公司的市场拓展与突破。凤凰涅槃成长突破培训

课程一：突破自我训练

本课程目标：随着现代商业环境的快速变化，业务人员需面对各种心理压力和行为桎梏。此训练课程旨在科学地矫正这些问题，通过专业的成长训练，让营销人员快速成长，挑战个人销售沟通潜能。

课程内容：

1. 针对业务人员在业务行为中遇到的心理压力与行为障碍进行深度解析。

2. 引导营销人员建立正确的认知，科学地矫正不良行为模式。

3. 通过专业的训练方法，提升营销人员的沟通技巧和销售能力。

课程二：服务制胜CRM管理

本课程目标：在激烈的市场竞争中，客户经营是营销的核心。此课程旨在让营销人员正确认知的重要性，掌握科学的客户管理技术，以在未来的竞争中保持主动。

课程内容：

1. 解析CRM的重要性和应用。

2. 引导营销人员站在企业及个人双重视角，正确认知价值。

3. 教授科学的客户管理技术，提升客户满意度和忠诚度。

课程三：高效行动与效果达成

本课程目标：行动是达成目标的桥梁，此课程旨在培养营销人员的快速行动能力，强调行动的重要性及效果的达成。

标准：

1. 标准一：按质按量完成工作任务。

2. 标准二：在行动过程中追求效率，优化时间和成本消耗。

3. 标准三：在行动中追求快乐，不断提升自我，实现价值。

课程四：团队营销与营销团队建设

本课程目标：培养团队精神和协作能力，使管理层有更多时间进行战略性思考。

内容：

1. 解析团队精神的重要性及建设方法。

2. 分析管理层如何更好地进行战略思考，引导团队协同工作。

二、销售培训课程心得体会

销售培训是每个新入职销售人员必须经历的过程。通过这次培训，我深刻认识到销售不仅仅是把东西卖出去，把钱收回来那么简单。销售是一门艺术，需要技巧、战术和体系。以下是我在培训后的心得体会：

1. 感谢公司给予的这次培训机会，让我学到了很多关于销售和人生的知识，相信这些知识将在未来的道路上给我指明方向。

2. 传统销售手段往往注重短暂和偶然的业绩，而现代销售需要的是高效和持续的业绩。这需要我们有战术、有体系、有方法地进行销售。

3. 销售不仅仅是与企业内部的沟通和协调，更是与客户的沟通和互动。我们需要通过专业的沟通技巧，建立与客户的信任关系，提高客户满意度。

4. 在销售过程中，我们需要注意两点：一是将销售目标模糊化，清晰化；二是献殷勤并尽可能多地为客户制造惊喜。因为营销很大程度上是经营人性，而非仅仅经营商品。

5. 提高客户满意度需要我们关注客户的期望值。要尽可能减少过多的承诺，以确保我们的服务能够满足客户的期望。

6. 在介绍产品时，应加入一些和数字信息，以快速提高客户的兴趣。我们还需要注意个人形象的塑造和基本礼仪的遵守。

7. 每个业务人员都应该有自己独特的魅力，无论是正派还是“歪门邪派”，最怕的就是没有个性。我们需要培养自己的独特魅力，以在激烈的竞争中脱颖而出。

8. 学习是快乐的，收获是愉悦的。我们要不断学习，不断提高业务技能和方法，以适应不断变化的市场环境。

9. 在房产销售行业中，我们的知识层面决定客户对我们的定位和公司的名誉。我们需要不断学习相关知识，以树立公司的名牌并得到客户的肯定。

10. 作为一线销售人员，我们不仅是经营理念的传递者，还是客户购楼的引导者。我们需要用理论指导实践，用实践证明理论，不断提升自己的素质和技巧。

11. 培训是我们快速成长的捷径，感谢公司为我们提供这次培训机会。我们将继续努力学习，不断提高自己，为公司的发展贡献自己的力量。

12. 通过这次培训，我更加明白了学习的重要性。我们将继续保持学习的态度，不断进步，成就大辉煌。

齐总的讲解深入人心，以其朴实的语言和言简意赅的表达，向我们揭示了人生的定位与成长之路。他对当前形势的深入分析以及今后的工作展望，让我深受启发，收获颇丰。通过培训班的深入学习和讨论，我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。

我认识到了销售人员需要不断加强学习，接受新思维、新举措，以创新的思维应对竞争挑战。我也意识到加强学习是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习，我们才能了解和掌握先进的理念和方法，取他人之长补己之短。结合本职工作，我分享一些学习心得。

一、转变学习方式，克服学习上的懒惰和随意性。由于工作繁忙，我曾借口忙碌而放松学习，即使学习也只是表面的。这次培训让我感受到了学习的紧迫性。我们必须从被动学习向主动学习转变，克服学习上的懒惰性，同时从零散的学习转向系统的学习，克服学习上的随意性。要结合本职工作，有计划、有重点、有步骤、有目的地进行系统学习，以取得事半功倍的效果。

二、培训使我深感责任重大。讲师们生动的讲解和经历分享让我深感感染，他们的讲解让我认识到理论培训也可以生动有趣。这次培训让我深刻认识到在这个终身学习的时代，我们必须坚持学习，勤于思考，不断充实自己。要学以致用，在认真学习、借鉴的基础上，灵活运用所学知识和经验，敢于进行大胆的改造和创新。

三、销售课程概览。销售方向的课程包括渠道管理、终端管理和销售团队管理等方面。渠道管理涉及渠道开发与建设、经销商管理与维护等；终端管理则包括销售技巧、店铺管理、陈列管理等；销售团队管理则关注销售心态、销售目标管理、团队建设等。还有关于专业的基本要求和相关课程介绍。

对于销售人员的特殊要求，除了充满激情和思维活跃外，还需要具备埋头苦干的精神、顽强拼搏的精神和无私奉献的精神。作为销售人员，我们需要发扬优点，改正缺点，积极培养这些精神。只有这样，我们才能在工作中做出实实在在的成绩，克服前进道路上的困难和问题，拥有多彩的人生和高尚的人格。

在提升个人素质方面，我认为首先要加强专业锻炼和个人修养，不断锤炼意志。要减少不必要的活动和干扰，腾出时间多学东西、多思考问题。还要排除私心杂念和外部不良影响及诱惑，排除个人私欲带来的烦恼和忧愁。

四、强化团队精神和锻炼个人意志。这次销售部培训组织了销售励志歌曲合唱比赛，虽然时间短但大家群策群力、齐心协力达到了预期目的。这使我拓展了思维、锻炼了意志、完善了自我。同时深刻体会到团队精神的巨大凝聚力和战斗力。

一、高绩效工作技能培训。这种培训主要关注如何提高工作效率，虽然费用较高，但是受到了高端人才和关键岗位人员的热烈欢迎和重视。

二、自我管理培训课程。课程内容涵盖日常生活各个方面的管理方法，如时间安排、衣食住行规划等。因为有效的自我管理是提高工作效率的重要环节，无论是企业还是个人都非常重视并欢迎这类培训。

三、团队协作意识培训。受到西方现代企业文化的熏陶，越来越多的中国企业开始认识到员工整体合作对于企业发展的重要性。团队协作逐渐成为企业文化的重要组成部分，市场对这方面的专业培训需求也在不断增长。

四、市场开拓策略培训。随着市场竞争的日益激烈，企业需要更加积极、主动地开拓市场。对于销售人员来说，参加专业培训是提升销售业绩的关键途径。

五、客户关怀技巧培训。客户是企业的上帝，只有充分满足客户的需求，才能保持企业的发展势头。越来越多的企业将客户服务作为一种盈利的重要手段，而客户关怀技巧的培训也变得越来越重要。

六、沟通与交流技巧培训。这包括演讲技巧、沟通方法以及顾客接待技巧等。这些技能在日常生活和工作中都非常重要，能够帮助人们更好地与他人交流和沟通。

七、项目风险控制与管理培训。项目风险包括品质、时间和成本等多个方面，有效的管理和控制对于项目的成功实施至关重要。企业非常重视项目风险管理和控制方面的培训。

八、薪酬体系设计培训。在市场经济下，企业需要实行社会化的薪酬管理制度。目前中国大多数企业缺乏薪酬体系设计的能力，这类培训正好满足了企业的需求。

九、实用领导力实练。这种培训方式灵活多样，内容实用，从日常工作中可能遇到的问题出发，教授学员实用的解决方法和技巧。

十、战略性人力资源管理培训。这门课程涵盖了招聘制度、员工关系、激励机制等各方面的综合设计，可以帮助企业建立从基层员工到高级管理人员的科学、规范的管理制度，同时还可以帮助企业明确双方的权利和责任，使其得到充分的应用和实施。

十一、推荐您阅读《轻松管理之道》一书，以了解更多关于现代管理的理念和方法。