一、塑造正确的销售观念，培养积极的工作态度

二、建立坚定的销售信念，战胜自我心中的困难

三、确立精准的工作定位，发掘无限的销售潜能

四、培养工作热情，全力以赴地投入销售工作

培训方式：课程讲解结合案例分析，现场互动与角色扮演

培训对象：门店销售员、营销人员、导购员及其他相关人员

倡导积极心态，摒弃消极的销售心理

第二部分：影响销售业绩的不良心态剖析

一、害怕拒绝，缺乏勇气面对挑战

二、满足于现状，缺乏进取心和动力

三、频繁抱怨市场环境，而非自省成长

四、欠缺胜利的决心和自信，逃避同行竞争

第三部分：成功销售人员必备心态与精神

一、狼性精神——销售人员的军魂

二、必备四种态度——构建成功心态的基础

三、必备六张王牌——打造无往不胜的销售技巧

第四部分：销售人员心态培训的总结与提升

通过培训，使销售人员具备正确的销售心态和技巧，以实现销售业绩的飞跃。

二、销售培训为何效果不佳的探讨

混淆了培训和鼓舞、洗脑的概念，好的销售流程和技巧是需要技术含量的。

列举三种常见的无用培训，并分析其问题所在。

电销中的心态调整，通过计算收益来克服心理障碍。

强调了管理者在抓销售业绩时，不仅要狠，更要巧。

呼吁关注微信公众号【营销航班】，学习更多营销知识。

三、员工心态培训的内容与方法

一、事物的看法决定人的心态，正确面对企业变革。

二、感恩的心态，感谢生活和工作中的一切，营造积极氛围。

三、改变的态度，归零思维，快速适应与发展。

四、学习型组织的重要性，要求员工持续学习与进步。

五、诚信为商业之根本，职业之准则。

六、奉献精神与付出，才能创业成功并获得回报。

七、团队合作的力量，知识与能力互补，达到双赢。

八、创新与怀旧的对立，只有创新才能适应市场。

九、自信是潜能的催化剂，行动是解除恐惧的良药。

十、对工作充满热情与兴趣，才能创造高效价值。

十一、企业追求的是双赢的人才，即想赢、能赢的人。

如何进行心态管理？主要探讨压力缓解与情绪调节的方法。

设立工作记录表，写上鼓舞人心的话，理智分析工作问题与收获。

每周都会组织一至两次的日志互换讨论会，参与的员工将按照偶数进行分组，最佳的方式是每四人组成一个小组，以促进更为有效的集体交流。讨论内容不仅仅限于日常工作经历的分享，同时要审视每位员工的工作日志中，是否在态度和认知上表达正确，并从积极和消极的维度来辨别，互相学习和取舍。每个月底都会公布出态度最为端正的讨论小组，这一举措与员工的绩效和提成紧密相连。其目的在于明确传达一个信息，那就是对于工作态度的端正，企业将给予相应的奖励。

三、设立互帮互助奖励制度

在每次的小组讨论中，小组成员需详细记录讨论情况，并对积极参与讨论、积极提出建议和意见的同事进行打分。此项评分结果将公开透明地呈现，并作为提升管理者的重要参考依据。因为对于管理者而言，最重要的思维就是如何使自己领导的团队变得更为优秀。

四、开展心态调整专题演讲会

每到月底时，每个销售团队都会根据团队成员的日志情况进行总结，并在此基础上举办心态调整专题演讲会。这样的活动有两方面的益处：一是通过演讲锻炼了销售人员的语言表达力；二是通过当众分享对某一问题的看法，能更有效地坚定团队成员良好的行为和想法，同时每个人都会成为演讲者的监督者，互相督促、共同进步。