导语：中小企业对销售人员的考核与激励，常常采用销售收入提成制。随着公司发展目标的调整和产品线的扩展，提成制度也会相应调整，以更好地激励销售人员。但在此过程中，团队管理会遇到诸多问题，本文将提供一些应对策略。

1. 如何解决新员工受老员工排挤问题？

解决方法：实行梯队建设制度。新员工可以与老员工结对，共同完成任务，同时公司可以适当调整薪酬制度，让新员工的部分收入回馈给老员工，以促进团队合作。

2. 员工抢夺客户造成损失怎么办？

解决方法：优化绩效考核制度，按照班次进行利益分配。对于同班次的员工，可以实施班次统筹管理，总提成按比例分配，鼓励表现优秀的员工。同时强调，只有英雄的团队，没有英雄的个人。

3. 如何有效控制销售成本？

解决方法：商品成本应由销售部门与其他部门共同制定，结合同行业销售现状和自身盈利毛利点来定价。设定打折权限，如销售总监和店长的权限不同，超出权限需上级审批。这样既可以避免事事汇报的窘境，又能有效控制成本。

4. 除了薪酬还有什么方法可以激发销售团队的斗志？

解决方法：除了待遇和提成，公司可以组织定期的团队野外训练，形成抢争第一的氛围，激发团队的斗志和热情。

5. 如何带动销售人员的积极性？

解决方法：制定高激励性的薪酬方案和考核方案，确保薪酬标准和考核方案符合企业特点和岗位特点。减少对销售人员日常行为的管理，更多关注业绩和客户满意度等指标。

6. 如何让新业务员迅速上手？

解决方法：首先在招聘环节明确企业用人标准。其次加大对新员工的培训力度，让他们了解企业整体情况、企业文化、产品情况等基本内容。直线经理人应指导新员工在企业文化的指导下开展工作。

7. 医药销售有哪些招聘渠道？

解决方法：医药行业有一些专门的招聘网站，如猎才医药网、医药英才网等，适合销售人员和研发人员的招聘。

后续问题及解决策略（略）……

以上就是对销售团队管理遇到问题的应对策略。希望能对大家有所帮助。实际工作中，还需根据企业实际情况灵活应对，确保团队的健康和高效运作。二、销售知识培训的心得体会

最近我参加了一次销售知识培训，这次培训的内容涵盖了销售技巧、产品知识和CRM系统等方面，让我收获颇丰。在此，我想分享一下我的一些心得体会。

一、销售技巧的学习与领悟

在这次培训中，销售技巧是第一个重要的部分。我深刻理解到，销售不仅仅是要把产品卖出去，更重要的是如何更有效地与客户进行沟通，理解客户的需求，以及如何用恰当的方式向客户展示产品的优势。在这次培训中，我学到了很多实用的销售技巧，例如如何寻找客户的“PAIN”（问题所在），如何从客户的角度去分析问题，以及如何更有效地与客户进行沟通和交流。这些技巧对于我来说是非常宝贵的，它们可以帮助我更好地理解客户的需求，从而提供更好的产品和服务。

二、产品知识的掌握与运用

除了销售技巧，这次培训还涉及了产品知识的学习。对于我们销售人员来说，了解产品的特点和优势是非常重要的。只有当我们对产品有足够的了解，才能更好地向客户介绍产品，解答客户的疑问。在这次培训中，我学到了很多关于公司产品的知识，包括新的产品和旧的产品。通过结合本地实际情况，我还可以找出一些销售机会，更好地推广我们的产品。

三、CRM系统的应用与体验

这次培训还介绍了新的CRM系统。与原来的系统相比，这个系统更加人性化，操作也更简单。我认为这对销售人员来说是一个好的帮助，可以更高效地管理，提高工作效率。虽然这个系统还有一些需要改进的地方，但我相信随着使用的深入，我们会越来越熟悉这个系统，并从中受益。

四、关于培训的建议

在这次培训中，我也有一些建议和想法。我认为培训的时间安排可以更加紧凑一些，避免过长的学习时间导致的学习效果下降。关于产品培训方面，我希望能有书面的教材供我们随时温习，这样在以后的工作中，我们可以根据客户的需求制定更好的方案。我希望公司能多组织一些启发销售思路的培训，以及各地销售同事的交流活动，这样我们可以互相学习，共同进步。

五、市场部与销售部的理解与协调

另外我想分享的是关于市场部与销售部的理解和协调。通过这次培训，我更加明确地理解了市场部和销售部的工作定位和职责。市场部负责树立品牌，扩大品牌知名度，提升美誉度，给消费者提供购买的理由和刺激；而销售部的工作目标则是如何把产品送到消费者面前，实现商品及企业品牌的价值。两者虽然职责不同，但却是相互依存、相互促进的关系。我们需要加强两个部门之间的沟通和协调，共同为公司的发展做出贡献。

六、总结与展望

大客户销售策略规划涵盖多个方面，包括大客户开发策略、收集分析策略、销售推进策略、竞争策略以及团队合作策略。这也让我对市场营销有了新的认识和定位。我们向客户销售的不仅仅是产品，更重要的是我们的个人人品、团队精神以及企业形象。做营销不能只着眼于短期利益而走捷径。

我们应该真诚地与客户交流，充分考虑到客户的利益，才能建立长期的合作关系。我反思过去做销售时过于圆滑的自己，是否真实表达了自己。为什么与客户打交道时，不能像对待普通朋友那样自然、纯粹？其实，工作和生活可以融合统一，用对待家人和好友的真挚情感去对待客户，同样可以打动客户。

最近的深圳之行的学习让我挑战了自己的极限，跨越了自我最低的心理防线。这次“我是销售冠军”的培训使我树立了正确的从业观念，锻炼了我成为过硬销售人员的意志，并端正了我的工作态度。这次学习是由深圳某公司举办的一次难得的机会，由主教练某老师主讲，总教练是公司老总某先生。

学习的第一天晚上，我们就接到了作业，要求策划“野人销售”活动。我和团队成员在火车车厢里站了17个小时来到深圳，虽然疲惫，但我们一起策划、排练到凌晨五点才休息。清晨七点钟，我们化妆成野人部落的男女，身穿泳装，头上戴着树叶编制的花环，身上绑着橡树叶，脸上涂满油彩，充满活力地开始了我们的销售活动。这样的销售方式真的挑战了我的极限，跨越了自己的心理底线。

接下来的一天，我们准备了一个节目来演练如何疯狂销售床垫，主题是吸引人气、营造氛围。我们小组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选择爱慕床垫结婚的故事，夸张、搞笑的表演形式带动了全场人员的参与，尝试了床垫的舒适性和弹力。整个节目充满激情的音乐，我们在晚间休息时间去准备，虽然只休息了两三个小时，但取得了令人欣慰的成绩。

最后一天的学习是参观爱慕公司生产床垫的整个流程。在洁净的车间里，我们看到了很多细节值得我们学习和借鉴。这次培训让我受益匪浅。简单来说，培训的目的就是让每一个参与者得到知识的补充和技能的提高。为了让我们更好地了解如何销售，余经理给我们讲解了很多专业知识、水平能力以及外在的阅历。这使我意识到要提升自己的知识水平、专业技能以及外在能力，才能在激烈的竞争中立于不败之地。在工作中，我们需要加强专业知识水平和语言组织能力，熟记并应用FAB（特征、优点和利益），学会使用销售技巧进行灵活的客户沟通。同时还需要不断补充新知识来充实自己。坚持多出去走走了解客户的需求和产品信息从而为创造更大的利益而努力。我非常感激公司提供的这次培训机会从中获得了宝贵的经验感受到了自己不断成长的过程同时为公司未来的发展方向提供了宝贵的建议和思路。这次培训让我们看到了创业的可能性也给我们带来了无限的思考和启发让我们更加明确自己的方向和目标同时也让我们看到了团队合作的重要性只有团结协作才能更好地面对挑战并取得成功。这次的校园经济主题培训也让我们看到了市场的潜力和机遇我们会继续努力探索和学习为自己的未来和公司的发展做出更大的贡献。一、培训的实践与收获

本次的培训活动，将书本上的理论知识转化为了实际操作的经验。这不仅深化了我们对市场营销的理解，巩固了所学的理论知识，更提升了我们的营销实践能力。通过团队的合作，我们领悟到了协同合作的重要性，并学会了如何在团队中发挥自己的作用。这样的实践经历为我们日后的工作生活打下了坚实的基础，使我们终身受益。

二、销售型企业培训工作的开展

针对销售型企业的培训工作，提出以下建议：

参训人员方面。企业的高层领导应积极参与培训，不仅是为了增加个人知识，拓宽视野，更是为了了解员工、加强交流、发现问题、营造工作氛围。高管人员的授课也是一种有效的培训方式，可以传达企业的文化和执行力，发挥榜样的力量。中层领导则应注重提升自身素质、绩效管理和团队管理能力，可以选择相关课程进行学习，并关注行为的改变。中层领导应承担起对下属员工的培训和能力开发的责任，这应作为其绩效考核的重要指标。

课程设计方面。人力资源部在培训中应扮演管理和指导的角色。针对专业技能的提升，应以行业为主线，发挥各职能部门的指导和服务功能，解决行业或岗位的共性问题，推动企业的发展和员工的职业成长。例如，在提升经营质量、推进专业化建设的过程中，可以组织员工进行行业内的参观学习，进行对比分析，同时结合理论课程进行指导。

方式方法上。企业的培训应采用多种形式，鼓励员工参与。例如，可以组织部门业务研讨会，让大家分享体会、方法和建议；或定期组织业务课题的讨论和交流；开展经验分享、项目总结等内部会议；利用公司内网开设业务知识讨论区，鼓励员工发表意见和看法。应鼓励员工将培训所学应用到实际工作中，并通过小报告会、内网、杂志等方式分享信息，共同提高。

结果应用上。培训不仅是学习知识的方式，更是一种激励和荣誉的体现。建议将培训与公司的考评、激励和福利制度相结合，以维护培训通道的健康，促进培训工作的开展和学习氛围的形成。例如，将员工参与培训的情况作为绩效考评和晋升的依据，对表现突出的员工进行相关的职业培训或旅游奖励等。可以根据员工的职业发展规划和培训情况，安排相关岗位的轮岗锻炼。

通过以上措施的实施，可以使企业的培训工作更加有效，提升员工的能力和企业的竞争力。