为了更好地培训新员工及营销人员，以下是需要准备的资料：

1. 调查问卷：首先要了解接受培训的对象的能力水平以及他们当前面临的主要问题。

2. 产品手册：新员工应了解公司产品的基本信息，这是作为员工最基本的素质，也是成功销售的必要条件。

3. 问题与解答：除了产品知识外，学会提问是销售培训的重要一环。很多公司在培训销售人员时忽视了提问技巧的重要性，只关注产品知识和客户问题的回答，导致销售人员的提升困难。讲故事是一种有效的教学方法，可以融入工作环境，帮助员工更好地理解和应用知识。

4. 真实案例故事：通过故事来传授知识和技巧，往往比单纯的复述产品性能更有效果。

5. 调查报告：培训结束后，通过调查报告来检测培训效果，了解每次培训后遗留的问题和不足，以便进行针对性的后续培训。

二、营销团队需要的培训内容与方式

营销团队培训内容因工作需求和销售人员已具备的能力而异，一般包括以下内容：

1. 公司基本情况介绍，包括经营历史、地位、营销策略、企业文化等。

2. 销售产品的相关知识，如产品的用途、结构、品质、工艺、价格及维修方法等。

对于营销团队的培训方式，销售经理需根据公司实际情况确定。常用的培训方法包括：

1. 在职培训：销售人员一边工作一边接受培训，提高素质和业务能力。

2. 个别会议与小组会议：由销售人员参加讨论的会议，可以提高他们的团队协作和沟通能力。

3. 个别函授与通讯培训：根据具体情况，对各个销售人员进行的个别或通讯培训。

产品知识是销售人员培训中不可或缺的一部分。产品是连接企业和客户的纽带，销售人员必须熟悉自己所销售的产品及其相关知识。对于高科技产品或高科技行业而言，产品知识的培训更是重中之重。培训内容应包括本企业的产品线、品牌、产品特性、用途、可变因素、使用材料、包装等方面，以及了解竞争产品的价格、结构、功能及兼容性等方面的知识。

市场和产业知识的了解也是销售人员培训的重要内容之一。销售人员需要了解企业所在行业与宏观经济的关系，以及经济波动对顾客购买行为的影响。了解不同类型客户的采购政策、购买模式、偏好和服务要求等，有助于销售人员更好地适应市场变化，调整销售技巧。

在竞争日益激烈的市场环境中，竞争知识的培训也显得尤为重要。通过与同业者和竞争者的比较，发现企业自身的优势和劣势，提高企业的竞争力。培训内容应包括了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况。

企业知识的培训可以增强销售人员对企业的认同感和忠诚度，使销售人员更好地融入企业文化，更有效地开展客户服务工作。培训内容应包括企业的历史、规模、成就、政策、规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等。

销售人员还需要接受时间和销售区域管理知识的培训。培训内容应包括如何有效制定计划、减少时间浪费、提高工作效率、销售地图的利用、销售区域的开拓和巩固等。

在培训过程中，可以采用多种方法，如讲授法、个案研讨法、视听技术法、角色扮演法、户外活动训练法等。这些方法各有优缺点，可以根据实际情况选择适合的方法进行培训。

对于销售人员而言，准备工作也是至关重要的。他们需要准备产品和行业知识，包括产品的特性、优点、可能的缺点，以及如何满足潜在客户的需求。他们还需要掌握销售技巧和策略，以及如何维护和管理客户关系。他们还需要准备应对困难和挑战的能力，包括制定计划、设定目标、管理时间和压力等。他们也应该始终寻求自我提升的机会，保持良好的心态，适应销售工作的挑战。

现在还有一些工具软件可以帮助销售人员更好地开展工作，如百度输入法的口袋资料库。这款工具集成了多种功能，包括话术库、SOP话术、资料库等，方便销售人员随时调用预置的话术和资料，提高工作效率。

销售人员的培训是一个系统的过程，需要涵盖多个方面的知识。通过系统的培训，销售人员可以更好地适应市场变化，提高销售业绩。以上内容供参考，具体培训内容和方式可根据实际情况进行调整和完善。